Xuất sắc là làm những việc bình thường, đặc biệt tốt, một cách nhất quán. Đó là một khái niệm đơn giản về mặt lý thuyết nên dễ dàng áp dụng vào thực tế. Tuy nhiên, chúng ta thường để sự hỗn loạn hàng ngày cản đường mình như kẻ thù trong việc theo đuổi sự xuất sắc của chúng ta.
Những nhà lãnh đạo có thể vượt lên trên sự cấp bách của công việc hàng ngày để tập trung vào việc hoàn thành xuất sắc nhiều lần và trong thời gian dài sẽ phát triển mức độ năng lực trong năm lĩnh vực sau.
1. Thu hồi sự chú ý của bạn.
Trong một thế giới bị bắn phá liên tục, chúng tôi cho phép bất kỳ ai có thể làm gián đoạn chúng tôi bất cứ lúc nào, theo bất cứ cách nào họ muốn. Ý niệm về việc có thời gian để suy nghĩ, để chiêm nghiệm, để suy ngẫm đã bắt đầu từ lâu.
Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo có hiệu quả trong việc lập kế hoạch cho trung và dài hạn và tập trung vào việc phát triển con người của họ, hãy bắt đầu từ việc tạo cho mình khoảng trống để làm như vậy. Họ ngăn cản sự chú ý của mình và kiểm soát nó hơn là để nó lang thang như một đứa trẻ mới biết đi lạc trong một trung tâm mua sắm sầm uất.
Bước đầu tiên đơn giản, hãy tắt thông báo email và tin nhắn tức thì trên điện thoại của bạn. Tốt hơn chưa? Xóa các ứng dụng. Kiểm soát khi bạn đang ở chế độ giao tiếp và khi bạn không ở chế độ giao tiếp.
2. Tạo điều kiện thuận lợi cho dòng chảy nhóm.
Đôi khi có cảm giác như một ngày của bạn chỉ bao gồm việc số lượng (và tốc độ) bóng quần vợt bắn vào lưới bạn ngày càng tăng. Bạn làm điều này lặp đi lặp lại cho đến khi bạn sống sót qua ngày và sau đó bạn quay lại và làm lại tất cả vào ngày hôm sau.
Nhiều nhà lãnh đạo vận dụng không đúng mức nhóm của họ để giúp họ điều hướng số lượng các dự án, ưu tiên và quy trình mới đang theo cách của họ và giữ quá nhiều ý kiến.
Hãy nhìn xuống danh sách việc cần làm của bạn và tự hỏi bản thân một cách trung thực, 'Có ai trong nhóm của tôi có thể xử lý mục này, ngay cả khi họ sẽ cần một chút cầm tay và hỗ trợ?' Khi câu trả lời là có, hãy đầu tư thời gian vào việc ủy thác nhiệm vụ đó và cung cấp cho nhóm của bạn sự hỗ trợ mà họ cần. Chúng sẽ phát triển và bạn sẽ tự tháo gỡ nút thắt cổ chai.
3. Hỗ trợ hiệu suất cao.
Công việc của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo không phải là biết tất cả các câu trả lời và thực hiện tất cả các cuộc gọi khó khăn. Chắc chắn có những lúc bạn cần làm điều đó, nhưng chúng ít hơn bạn nghĩ. Công việc của bạn phải là giúp nhóm của bạn làm chủ những thách thức của riêng họ và hỗ trợ họ khi họ đưa ra quyết định.
Lần tới khi ai đó trong nhóm của bạn đến gặp bạn với một vấn đề; thay vì chỉ thốt ra câu trả lời, hãy tạm dừng và hỏi họ, 'Bạn nghĩ gì?'
4. Có những cuộc trò chuyện cộng sinh.
Hầu hết các nhà lãnh đạo đều gặp khó khăn khi có những cuộc trò chuyện đầy thử thách. Lý do là chúng ta phải đối mặt với một tình huống nguy hiểm về thể chất khi nghĩ về một cuộc đối đầu với đội của mình. Và do đó, chúng tôi hoặc quá cứng hoặc quá mềm.
Các cuộc trò chuyện đầy thử thách có thể và nên cộng sinh. Tất cả các bên liên quan phải có thể học hỏi và phát triển từ họ. Lần tới khi bạn cần phải có một cuộc trò chuyện, hãy hít thở sâu và bắt đầu với suy nghĩ rằng cuộc trò chuyện mà bạn sắp có thực sự vì lợi ích tốt nhất của tất cả mọi người tham gia chứ không phải là một kịch bản 'Tôi thắng, bạn thua'.
5. Xây dựng trách nhiệm giải trình chung.
Các nghệ sĩ biểu diễn của ngôi sao nhạc rock cá nhân rất thú vị khi xem nhưng có hại cho sự thành công của đội về lâu dài. Khi bạn có một hoặc hai người đạt thành tích cao, những người còn lại trong nhóm có xu hướng dựa vào họ để giao hàng.
Các nhóm mang lại sự xuất sắc luôn tập trung vào việc chia sẻ trách nhiệm thay vì tập thể tiến gần hơn đến mục tiêu chung của họ.
Tại cuộc họp nhóm tiếp theo của bạn, hãy thảo luận cởi mở, trung thực về những gì bạn đang cố gắng đạt được với tư cách là một nhóm và yêu cầu mọi người thực hiện một mục hành động cụ thể mà họ có thể gửi lại cho nhóm trong tháng này.
