Cuộc trò chuyện, với tư cách là một cấu trúc xã hội, đóng vai trò như một khối xây dựng trong việc tạo ra và duy trì các mối quan hệ. Nó cũng đóng vai trò như một cổng, nếu điều hướng thành công, có thể dẫn bạn đến thông tin hoặc kết quả bạn muốn. Nhìn bề ngoài, cuộc trò chuyện là một cuộc đối thoại đơn giản của những suy nghĩ và ý tưởng, nhưng bên trong, nó mang lại nhiều cơ hội phong phú để xây dựng và củng cố mối quan hệ, khám phá thông tin mới và trình bày thông tin của riêng bạn.
Khi nói chuyện với người lạ hoặc đồng nghiệp chuyên nghiệp, bạn không có nhiều khoảng trống về chủ đề và kiểu trò chuyện. Bạn có thể hào hứng kể với một người bạn về cuốn sách mới mà bạn dự định phát hành, nhưng nếu bạn làm điều đó với một người hoàn toàn xa lạ, họ có thể chỉ nghĩ rằng bạn đang cố bán nó cho họ. Những người đàm thoại có kỹ năng có thể hướng dẫn bất kỳ cuộc trò chuyện nào - ngay cả một câu 'này, có chuyện gì' vô thưởng vô phạt đến một nơi mà họ muốn.
Vì vậy, làm thế nào bạn có thể làm điều này? Dưới đây là bảy cách để bắt đầu một cuộc trò chuyện với khả năng đi theo bất kỳ hướng nào bạn muốn:
1. Bắt đầu với thời tiết (hoặc thể thao).
Nói chuyện nhỏ nhặt bị nhiều người ghét, nhưng đó là một cách hoàn hảo để tham gia vào một cuộc đối thoại không liên quan đến bất kỳ chủ đề nào. Ví dụ: bắt đầu với thời tiết, mang lại cho bạn nhiều con đường để khám phá thêm - bạn có thể sử dụng nó như một xác định về vị trí địa lý của mình, cách bạn đã từng sống ở một nơi khác, cách bạn dự đoán sự thay đổi theo mùa sắp tới, v.v. trên. Từ đó, bạn sẽ có thể bắt đầu một chủ đề hoàn toàn mới. Ví dụ, bạn có thể nói về thời tiết lạnh như thế nào, sau đó về việc mùa đông sắp tới sẽ giúp bạn có nhiều thời gian hơn để làm việc trong cuốn sách mới của mình (dựa trên ví dụ về chủ đề hội thoại trong phần giới thiệu).
hai. Đi ra với một lời khen ngợi.
Khen ngợi là những yếu tố bắt đầu cuộc trò chuyện tuyệt vời vì chúng ngay lập tức làm hài lòng người nhận, khiến họ trở nên ấm áp hơn với bạn và sẵn sàng tham gia vào cuộc trò chuyện của bạn hơn - bất kể nó diễn ra ở đâu. Tuy nhiên, hãy cụ thể và chân thành trong lời khen của bạn, nếu không bạn sẽ có nguy cơ xa lánh người đó. Hãy để người kia nói về nguồn gốc của lời khen, và khi chủ đề đã ít nhiều cạn kiệt, bạn có thể chuyển sang chủ đề gần như có liên quan nào đó mà bạn có thể nghĩ đến - đối tác trò chuyện tâng bốc của bạn sẽ dễ dàng lắng nghe hơn nhiều. bất cứ điều gì bạn phải nói.
3. Nói về địa điểm.
Nói về địa điểm hoặc môi trường của bạn là một khởi đầu cuộc trò chuyện tuyệt vời khác có thể hoạt động ở bất cứ đâu (và với bất kỳ ai). Nếu bạn đang tham dự một sự kiện kết nối, bạn có thể nói về cà phê hoặc chỗ ngồi. Nếu đang ở văn phòng, bạn có thể nói về những thay đổi đối với phòng nghỉ hoặc việc xây dựng bãi đậu xe. Nó không quan trọng; tất cả những gì bạn phải làm là tìm thứ gì đó xung quanh bạn mà đối tác trò chuyện của bạn cũng có thể tìm thấy. Điều này sẽ tạo ra một kết nối thiện cảm gần như tức thì, đặc biệt nếu bạn có cùng cảm xúc với chủ đề này. Sau đó, bạn có thể sang số và chuyển sang một chủ đề mới.
4. Yêu cầu một đặc ân.
Yêu cầu một đặc ân là một thủ thuật tâm lý được phát minh (hoặc được mô tả lần đầu tiên) bởi Ben Franklin . Vì một số lý do tiến hóa, khi ai đó làm ơn cho người khác, điều đó tạo ra mối liên hệ cố hữu với người đó, khiến họ cởi mở hơn để nghe bất cứ điều gì bạn nói. Sự ưu ái không nhất thiết phải là một cử chỉ vĩ đại hay bất cứ điều gì kỳ lạ - nó có thể đơn giản như 'Cho tôi mượn bút chì của bạn được không?' hoặc 'Bạn có thể cho tôi biết phòng tắm ở đâu không?'
5. Mở đầu bằng một câu chuyện cười.
Mọi người đều thích những câu chuyện cười. Kể một câu chuyện cười thông minh, gọn gàng khiến người đối diện mỉm cười và bạn đã ngay lập tức tạo ra một kết nối cảm thông mà đôi khi có thể duy trì trong cả cuộc trò chuyện. Với những câu chuyện cười được tính toán trước, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một câu chuyện cười liên quan đến chủ đề cuộc trò chuyện dự định của bạn và dẫn dắt nó - nó sẽ có vẻ vô thưởng vô phạt và cho bạn cơ hội dẫn dắt cuộc trò chuyện đến đích cuối cùng.
6. Bắt đầu với một quan sát vô thưởng vô phạt.
Bất kỳ quan sát nào cũng được, nhưng hãy cố gắng tìm ra điều gì đó liên quan đến chủ đề thảo luận dự định của bạn. Chỉ ra điều gì đó và hỏi đối tác trò chuyện của bạn xem họ nghĩ gì về nó - đó có thể là một dấu hiệu lạ trên sàn nhà hoặc một mẩu tin tức mới xuất hiện gần đây. Sau đó, dần dần giới thiệu một chuỗi hội thoại hướng đến mục tiêu đã định của bạn.
7. Đặt một câu hỏi liên quan đến chủ đề dự định của bạn.
Mọi người tham gia vào các cuộc trò chuyện tốt nhất khi được hỏi những câu hỏi cụ thể. Thay vì cố gắng trực tiếp mở cuộc trò chuyện với chủ đề dự định của bạn, hãy đặt một câu hỏi liên quan để gợi ý đối tác trò chuyện của bạn và cởi mở hơn. Ví dụ, nếu bạn muốn nói về cuốn sách mà bạn sắp phát hành, bạn có thể mở đầu bằng những câu như 'gần đây bạn có đọc cuốn sách nào hay không?', Sau đó chuyển dần sang phần viết của riêng bạn.
Khi bạn đã bắt đầu một cuộc trò chuyện có khả năng dẫn đến bất cứ đâu, tất cả những gì ngăn cản bạn và chủ đề dự định của bạn là một loạt câu hỏi và câu trả lời có định hướng. Đó là một cách nói ưa thích, tất cả những gì bạn cần làm là bám vào cuộc trò chuyện đủ lâu để dần dần giới thiệu chủ đề bạn muốn khám phá.
Hãy nhớ rằng, chìa khóa để dẫn dắt cuộc trò chuyện thành công theo hướng là thực hiện một cách tinh tế - cố gắng ép buộc một chủ đề vào ai đó là một cách chắc chắn để tắt họ. Thực hành điều này thường xuyên, và cuối cùng bạn sẽ hiểu được nó.
