Lái xe một cách phi lý nhìn thế giới kinh doanh bằng con mắt hoài nghi và cái miệng lưỡi chắc nịch.
Bạn làm điều đó mọi lúc, phải không?
Bạn đang ở nhà hàng, trong quán bar, trên tàu hay chỉ đơn thuần là phủ phục trên ghế sofa khi có câu hỏi.
Bản năng đầu tiên của bạn là Google nó.
Bạn cảm thấy chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy câu trả lời ngay lập tức và cảm thấy thông minh hơn rất nhiều trong vòng vài giây.
Nhưng bạn có bao giờ dừng lại để nghĩ rằng những gì bạn thấy khi lên Google có thể không phải là sự thật không?
Google dường như nghĩ rằng bạn nên làm như vậy.
Một cuộc phỏng vấn hấp dẫn của CNBC với liên lạc viên tìm kiếm tương đối mới của công ty, Danny Sullivan, đã tiết lộ một số huyền thoại đau đớn liên quan đến mọi thứ trên Google.
Sullivan giải thích rằng một phần công việc của anh ấy là giải thích rằng Google không phải là một nhà tiên tri không thể sai lầm, mà thay vào đó, các thuật toán của nó đôi khi nhảy một điệu samba vô duyên.
Thật vậy, anh ấy giải thích trọng tâm của tìm kiếm Google rất đơn giản: 'Chúng tôi không phải là một công cụ xác thực.'
Tuy nhiên, rất nhiều người nghĩ rằng nó là. Vì vậy, nhiều người đã từ bỏ ý thức đánh giá của mình để ủng hộ việc dễ dàng nhấn một vài nút để nhận được câu trả lời.
Google không cung cấp cho bạn sự thật. Nó thậm chí không tuyên bố cung cấp cho bạn sự thật.
Vậy thì, nó là gì?
Sullivan giải thích rằng một trong những cuộc tranh luận lớn hơn trong công ty là làm thế nào để loại bỏ những thói lười biếng, thiếu suy xét mà con người đã trở thành để sử dụng lại bộ não của họ.
Đương nhiên, anh ấy không hoàn toàn diễn đạt nó theo cách đó.
Ông nói: “Một trong những vấn đề lớn mà chúng tôi đang cân nhắc là làm thế nào để giải thích rằng vai trò của chúng tôi là cung cấp cho bạn thông tin tốt, có thẩm quyền, nhưng cuối cùng mọi người phải tự xử lý thông tin đó.
Tất nhiên, bản thân Google đã bị chỉ trích vì cung cấp thông tin có thể có thẩm quyền nhưng không chính xác khách quan.
Giám đốc điều hành Yelp Jeremy Stoppelman, cho một, đã nhấn mạnh trong nhiều năm rằng kết quả tìm kiếm thiên vị của Google đối với phần mua sắm của riêng mình.
Liên minh châu âu phạt nguyên khối Thung lũng rộng lớn 2,4 tỷ đô la vì vấn đề này .
Bản thân Sullivan, trước khi làm việc cho Google, không hoàn toàn thích những kết quả xuất hiện trong các hộp lớn hơn ở đầu tìm kiếm.
Chúng được gọi là Đoạn mã nổi bật. Chúng hoàn toàn không phải là sự thật tuyệt đối.
Thật vậy, có bao giờ chúng ta nên hoài nghi hơn bây giờ không?
Tuy nhiên, đối với tất cả những nỗ lực của Sullivan đối với chủ nghĩa hiện thực, thái độ thường kiêu ngạo của Google đã cho thấy rằng nó thực sự là bộ bách khoa toàn thư đáng tin cậy của thế giới.
Một giám đốc điều hành của Google vừa thừa nhận rằng bạn không thể tin tưởng sản phẩm tìm kiếm của Google là nguồn cung cấp sự thật tuyệt đối.
Đó là một sự khởi đầu.
Tuy nhiên, xin hãy để tôi mang đến cho bạn một tương lai gớm ghiếc.
Nhiều người tại Google tin rằng bước tiếp theo trong quá trình phát triển 'con người' là đưa một con chip vào não của mọi người. Về cơ bản, con chip đó sẽ là một công cụ tìm kiếm của Google cho bộ não của bạn biết phải nói hoặc nghĩ gì.
Chỉ cần hỏi giám đốc kỹ thuật của Google, Ray Kurzweil, người không thể chờ đợi để trở thành một người máy lai giữa người và người máy và có những trò đùa sẵn sàng do con chip của anh ta sai khiến. Theo như anh ấy , nó sẽ khiến chúng ta 'giống thần thánh.'
Nhưng nếu con chip cung cấp kết quả không hoàn hảo, chúng ta sẽ không gặp phải những kẻ ngu ngốc cùng kích thước như chúng ta bây giờ sao?
