Chủ YếU Tiếp Thị Một quảng cáo Peloton đã gây ra tranh cãi lớn về vấn đề phân biệt giới tính của nó. Nó cũng chỉ là một quảng cáo khủng khiếp

Một quảng cáo Peloton đã gây ra tranh cãi lớn về vấn đề phân biệt giới tính của nó. Nó cũng chỉ là một quảng cáo khủng khiếp

Tử Vi CủA BạN Cho Ngày Mai

Lần đầu tiên tôi nhìn thấy quảng cáo kỳ nghỉ mới của Peloton, tôi đã cảm nhận được nhiều điều, chẳng có cái nào hay cả. Và đó là trước khi tôi phát hiện ra rằng quảng cáo đã làm nổ tung internet. Tôi đã phát triển quảng cáo cho Procter & Gamble trong hơn hai thập kỷ, vì vậy tôi có một quan điểm sáng suốt ở đây, bên cạnh thực tế là tôi cũng là một con người.

Trước tiên, hãy để tôi mô tả quảng cáo, và sau đó bạn có thể xem nó nếu bạn muốn, bên dưới.

Một người đàn ông tặng một người phụ nữ một chiếc xe đạp tập thể dục Peloton. Khi lên xe đạp, cô ấy nói, 'Hơi lo lắng, nhưng rất phấn khích. Làm thôi nào.' Quảng cáo cho thấy người phụ nữ có thói quen đến các buổi Peloton hàng ngày, tự chúc mừng bản thân, chụp ảnh tự sướng và tuyên bố rằng cô ấy ngạc nhiên vì đã ở đó 5 ngày liên tiếp (thậm chí còn miễn cưỡng dậy đi xe 6 giờ sáng).

Tính năng tương tác nhanh chóng được hiển thị trong đó một người hướng dẫn từ xa dường như hét lên với người phụ nữ, khiến cô ấy nói với niềm tự hào gần như tuyệt vọng, 'Cô ấy vừa nói tên tôi! ' Sau đó, chúng tôi biết được bản thân đoạn phim quảng cáo là một bộ phim tài liệu mà người phụ nữ đã quay để cho chồng mình thấy cô ấy biết ơn món quà như thế nào. Cô ấy nói, 'Một năm trước, tôi đã không nhận ra rằng điều này sẽ thay đổi tôi nhiều như thế nào. Cảm ơn bạn.'

Đây là nơi Peloton đã sai

Hầu hết phản ứng dữ dội về quảng cáo là phân biệt giới tính. Người chồng muốn vợ mình lấy lại vóc dáng nên đã tặng cô ấy một viên Peloton, sau đó tỏ vẻ hài lòng khi cô ấy cảm ơn món quà và sự biến đổi của anh ấy. Trên thực tế, phần phản ứng dữ dội đó đối với tôi dường như chúng tôi chỉ đang quá nhạy cảm. Một người chồng không thể tặng vợ thiết bị tập thể dục như một món quà mà không sai?

Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng có một thứ khác thực sự phân biệt giới tính trong quảng cáo: cách người phụ nữ được miêu tả. Cô ấy có vẻ không chắc chắn, rụt rè, sợ hãi và cần được chấp thuận. Có lẽ một số khách hàng thực sự cảm thấy như vậy và cảm thấy rằng Peloton có thể giúp họ thay đổi điều đó về bản thân. Nhưng có một vấn đề với việc giải quyết vấn đề đó. Mọi người không muốn nhìn thấy mặt tiêu cực của bản thân trong quảng cáo. Nhu cầu thay đổi phải được trình bày dưới ánh sáng tích cực hơn, đầy khát vọng hơn.

Người tiêu dùng không chỉ mua một sản phẩm. Họ cũng mua sản phẩm đại diện cho phong cách sống nào. Họ mua khát vọng. (Mua một chiếc Peloton và có thể bạn đang đánh đổi cuộc sống, bằng cách trở nên phù hợp hơn.) Đó là một chiến lược tiếp thị hợp lý. Nhưng ở đây, nó chỉ là khó hiểu. Cuộc sống của người phụ nữ thay đổi như thế nào? Cô ấy mảnh mai và hấp dẫn khi bắt đầu quảng cáo và cô ấy trông giống hệt nhau ở phần cuối. Nó cũng không thực tế. Tôi thấy mình khó hiểu tại sao cô ấy lại chụp ảnh tự sướng. Cả đoạn phim quảng cáo là cả một dự án dài cả năm trời để chị cảm ơn chồng bằng chiếc xe đạp? Ai làm điều đó?

Tôi không muốn đánh giá thấp tác động mà một chiếc xe đạp đứng yên có thể có đối với cuộc sống của một người. Trên thực tế, Peloton nói với CNN trong một tuyên bố mà họ nghe rằng người tiêu dùng thường ngạc nhiên về mức độ ảnh hưởng của xe đạp. Đủ công bằng. Nhưng điều đó không xuất hiện rõ ràng. Cổ phần dường như không đủ cao đối với người phụ nữ (cô ấy muốn từ gầy thành gầy?) Và tác động được miêu tả một cách không rõ ràng.

Có hai tội lỗi quan trọng trong quảng cáo. Tạo một quảng cáo không tạo ra bất kỳ phản ứng nào. Bạn không cười, không khóc, không suy nghĩ. Bạn không cảm thấy gì. Hình nền. Thứ hai là khi bạn gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Không có cách nào nhanh hơn để lãng phí tiền của bạn.

Tôi đã thấy một số bình luận trực tuyến nói rằng vì quảng cáo đã lan truyền, ngay cả khi vì lý do sai, điều đó tốt cho thương hiệu. Nhưng CNN báo cáo rằng cổ phiếu Peloton đã giảm 9% vào thứ Ba (cũng cùng với quyết định của công ty về việc giảm giá ứng dụng tập luyện của mình). Công ty Peloton đã phản ứng lại cuộc tranh cãi bằng cách nói: 'Mặc dù chúng tôi thất vọng về cách một số người đã hiểu sai về đoạn quảng cáo này, chúng tôi được khuyến khích và biết ơn vì sự hỗ trợ mà chúng tôi đã nhận được từ những người hiểu chúng tôi đang cố gắng. giao tiếp.'

Nếu một người phát ngôn của công ty từng sử dụng cụm từ 'những gì chúng tôi đang cố gắng truyền đạt,' thì đó không phải là một quảng cáo hay.

Vì vậy, kỳ nghỉ này, tôi mong muốn có những quảng cáo hay hơn cho công ty Peloton. Và hòa bình thế giới.