CÁCH TỐT NHẤT DUY NHẤT ĐỂ BẮT ĐẦU MỘT EMAIL - VÀ 18 LỜI CHÀO SẼ KHIẾN MỌI NGƯỜI TẮT ĐI NGAY LẬP TỨC

Tìm ra cách bắt đầu một email - đặc biệt là khi bạn đang viết thư cho một người mà bạn không biết rõ lắm - có thể là một thách thức thực sự.

'Này' có quá bình thường không? 'Kính gửi' có quá trang trọng không? Là 'Buổi sáng!' quá sảng khoái?

Nếu bạn nghĩ rằng lời chào qua email không phải là tất cả những gì quan trọng và thật ngớ ngẩn khi nghĩ quá nhiều về nó, thì bạn đã nhầm. Cách bạn bắt đầu một email sẽ tạo ra âm điệu và có thể hình thành nhận thức của người nhận về bạn. Nó cũng có thể xác định liệu người đó có tiếp tục đọc hay không. Vì vậy, có, nó là rất quan trọng.

'Nhiều người có cảm xúc mạnh mẽ về những gì bạn làm với tên của họ và cách bạn xưng hô với họ,' Barbara Pachter , một chuyên gia về nghi thức kinh doanh, nói với Business Insider. 'Nếu bạn xúc phạm ai đó trong phần chào, người đó không được đọc thêm. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến quan điểm của người đó về bạn. '

Chúng tôi có Pachter và Will Schwalbe, người đồng tác giả Gửi: Tại sao mọi người gửi email tồi tệ đến vậy và làm thế nào để làm điều đó tốt hơn với David Shipley, hãy cân nhắc một số lời chào qua email phổ biến.

Tất nhiên, cách hoàn hảo để bắt đầu một email sẽ phụ thuộc vào người bạn đang viết thư, nhưng nói chung, khi bạn viết một email công việc cho một người mà bạn không biết rõ hoặc không biết rõ, họ nói rằng có một lựa chọn an toàn. - và một loạt bạn thường nên tránh.

'Xin chào tên]'

Nếu bạn muốn trang trọng hơn một chút, bạn luôn có thể sử dụng họ của người đó: 'Chào bà Smith, ...'

Schwalbe nói: “Lý do tôi thích cái này là nó hoàn toàn thân thiện và vô hại.

Nó cũng là món yêu thích của Pachter. Cô ấy nói rằng đó là một cách an toàn và quen thuộc để xưng hô với ai đó, cho dù bạn có biết người này hay không.

Vì vậy, khi nghi ngờ, hãy chọn 'Xin chào'.

'Lời chào hỏi'

Đây là một bản sao lưu tốt cho 'Xin chào, [tên] ...' nếu bạn không biết tên người nhận. Nhưng bạn nên luôn làm bất cứ điều gì bạn có thể để tìm ra thông tin đó.

'Chào!'

Điều này là tốt để sử dụng với bạn bè của bạn, nhưng cách chào rất thân mật nên tránh xa nơi làm việc. Nó không chuyên nghiệp - đặc biệt nếu bạn đang viết thư cho người mà bạn chưa từng gặp, Pachter nói.

Schwalbe đồng ý: 'Tôi không bao giờ có thể thoát ra khỏi đầu lời khuyên của bà tôi' Này là dành cho ngựa. ''

Cũng tránh 'Này đó.' Nó nói với người đó, 'Tôi không biết tên của bạn, nhưng nếu tôi cố nói ra vẻ điềm tĩnh và bình thường, có thể bạn sẽ không nhận ra.'

'Kính gửi ông / bà / bà. [họ] '

Họ 'Dear' khá phức tạp vì nó không phải lúc nào cũng khủng khiếp hoặc sai khi sử dụng, nhưng đôi khi nó có thể trở nên quá trang trọng.

'Kính gửi [tên] '

Một lần nữa, đó không phải là lời chào tồi tệ nhất trên thế giới, nhưng nó hơi lỗi thời.

'Bạn thân'

Schwalbe nói: “Nếu bạn không biết tên tôi hoặc không thể sử dụng nó, chúng ta có thể không phải là bạn bè.

'Dear Sir or Madam'

Đường quá trang trọng!

Ngoài ra, lời chào này cho người nhận biết rằng bạn không biết bạn đang nói chuyện với ai, Pachter nói. 'Tại sao người đọc phải quan tâm đến những gì bạn nói?'

Schwalbe nói thêm: 'Cái này rất cứng. Nó luôn luôn có cảm giác như tin xấu hoặc một lời phàn nàn sẽ theo sau. '

'Mà nó có thể quan tâm'

Người nhận có thể nghĩ, 'OK, điều này không liên quan đến tôi ... Tôi không cần tiếp tục đọc.'

Đây cũng là một cách lạnh lùng và rất cá nhân để bắt đầu một email.

'Xin chào'

Không tệ, nhưng hơi thân mật nếu bạn đang nói chuyện với một người mà bạn không biết rõ lắm.

'Chào buổi sáng / buổi chiều / buổi tối'

Có thể không phải là buổi sáng, buổi chiều hoặc buổi tối khi email của bạn đến được với người đó - hoặc nếu người này ở múi giờ khác - vì vậy tốt nhất bạn nên bỏ qua những điều này.

'Mr./Mrs./Ms. [họ] '

Một cái khác cứng và đột ngột. Người nhận có thể cảm thấy như một lời khiển trách sắp đến.

'[Tên đầu tiên]!'

Trước hết, nó hơi thân mật và đột ngột. Sau đó, khi bạn nhấn vào dấu chấm than, nó chỉ gây khó chịu.

Schwalbe nói: “Nó hơi chói tai - giống như ai đó đang hét vào mặt tôi. 'Ngay cả khi không có dấu chấm than, nó hơi đột ngột. Tốt hơn nên đặt trước tên bằng 'Xin chào' hơn là chỉ thốt ra. '

'Tôi!'

Chúng ta có thực sự cần giải thích lý do tại sao điều này là không?

'[Tên sai chính tả]'

Đánh vần tên người nhận một cách chính xác.

Pachter nói: “Nhiều người bị xúc phạm nếu tên của họ viết sai chính tả. 'Kiểm tra chính tả chính xác trong khối chữ ký của người đó. Bạn cũng có thể kiểm tra dòng 'Tới'. Thông thường, tên hoặc họ của mọi người có trong địa chỉ của họ. '

'Quý ông'

Đó là sự phân biệt giới tính, Pachter nói. Nếu bạn đang nói chuyện với một nhóm người, hãy nói, 'Xin chào, tất cả mọi người.'

'Thứ sáu Hạnh phúc!!!'

Bạn không muốn nhiệt tình quá mức. Nó không chuyên nghiệp và đặt sai giai điệu. Thêm vào đó, nó có thể nằm dưới da của người nhận.

'Xin chào [biệt hiệu]'

Đừng tự tiện gọi William là 'Will' hay Jennifer 'Jen.' Trừ khi người đó đã giới thiệu anh ta hoặc cô ta bằng biệt hiệu hoặc sử dụng biệt hiệu trong chữ ký email, hãy giữ nguyên tên đầy đủ.