Nhiều người trong chúng ta đạt được một điểm trong sự nghiệp của mình hoặc trong sự phát triển của công ty khi chúng ta thấy mình ở vị trí của việc có người báo cáo cho chúng tôi . Đó là một dấu ấn của một số thành công chuyên nghiệp. Câu hỏi đặt ra là loại phong cách chúng tôi muốn sử dụng khi tương tác với nhóm của bạn. Đó là một sự lựa chọn.
Theo kinh nghiệm của tôi, có ba cách tiếp cận để làm việc với nhóm: ông chủ, người quản lý và người lãnh đạo . Trong khi nhiều người sử dụng các thuật ngữ này thay thế cho nhau, thực sự có sự khác biệt khá rõ ràng giữa ba cách tiếp cận này. Và những khác biệt đó phụ thuộc vào các loại mối quan hệ làm việc mà bạn xây dựng với nhóm của mình. Tùy bạn quyết định phong cách nào có thể hiệu quả nhất để đạt được kết quả tốt nhất.
Hãy để tôi giải thích ý tôi.
Ông chủ
Thuật ngữ sếp thường mang hàm ý tiêu cực, đặc biệt là những ngày này với lực lượng lao động trẻ tuổi mới. Vai Michael Scott do Steve Carrell thủ vai trong loạt phim truyền hình nổi tiếng Văn phòng không thể sửa chữa được đã làm hỏng hình ảnh của các ông chủ ở khắp mọi nơi. Khi hình ảnh của một ông chủ xuất hiện trong tâm trí, chúng ta có thể nghĩ đến một người năng nổ trong việc ra lệnh và hoàn thành công việc - nhưng không dành nhiều thời gian hoặc sự tin cậy cho những gì mà bất kỳ ai khác trong nhóm có thể phải nói về vấn đề này. Sếp xử lý giao tiếp theo cách quyết định một chiều: từ trên xuống. Khi bạn làm việc cho một ông chủ, bạn học cách cúi đầu xuống và làm những gì bạn được chỉ bảo - và không có gì khác. Quyền lực chính thức là công cụ chính được sử dụng bởi một ông chủ. Cách tiếp cận ông chủ có thể hiệu quả trong một số tình huống nhất định. Đôi khi bạn có thể chơi 'thẻ ông chủ' - một thứ mà tôi đã viết trước đây. Nhưng nó có thể không phải là phong cách hiệu quả nhất trong hầu hết các trường hợp.
Giám đốc
Định nghĩa cổ điển về người quản lý là người hướng dẫn và chỉ đạo mọi người trong nỗ lực giúp họ mang lại kết quả tối ưu. Khi tôi nghĩ đến những người quản lý, tôi nghĩ đến những người tổ chức, những người phân bổ và những kẻ phá hoại phong tỏa, những người cố gắng xóa bỏ những trở ngại để hoàn thành công việc. Không giống như một ông chủ, một người quản lý có thể sẵn sàng tham gia vào một số hoạt động qua lại với nhân viên của họ để nỗ lực tìm ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề đang gặp phải. Nhược điểm của người quản lý là vì họ quá tập trung vào hiện tại, họ thường thiếu tầm nhìn để giúp hướng dẫn nhóm tạo ra tầm nhìn tương lai cho tổ chức. Ngay cả với hạn chế đó, suy nghĩ và hành động như một người quản lý vẫn là một vai trò có giá trị trong một tổ chức - đặc biệt là những tổ chức lớn, nơi người quản lý có thể cần phải huy động các nhóm lớn. Ngay cả các tổ chức tăng trưởng nhanh cũng có thể làm chậm tốc độ tăng trưởng của họ vì thiếu quản lý cấp trung.
Người lãnh đạo
Ngược lại với ông chủ hoặc người quản lý, nhà lãnh đạo là người đang đưa nhóm và thậm chí có thể là tổ chức lên một vị trí cao hơn. Họ đặc biệt trong việc truyền cảm hứng cho mọi người làm việc hướng tới các mục tiêu trong tương lai và giúp cả nhóm hiểu tại sao những mục tiêu đó lại quan trọng đối với cá nhân họ. Các nhà lãnh đạo cũng tập trung vào việc xây dựng đội ngũ tốt nhất có thể bằng cách thuê những 'cầu thủ hạng A' đạt thành tích cao ở bất cứ đâu có thể. Các nhà lãnh đạo lo lắng về những công việc cần phải hoàn thành, và sau đó ủy quyền cho những người quản lý để quyết định cách thức hoàn thành công việc đó.
Khi đó, sử dụng các định nghĩa này, bạn muốn làm việc cho ai: sếp, người quản lý hay huấn luyện viên?
Sự thật là với tư cách là một doanh nhân, bạn có thể thấy mình kết hợp cả ba vai trò này tùy thuộc vào thách thức hiện tại. Khi tôi viết trong cuốn sách của mình, Những CEO vĩ đại lại lười biếng , các nhà lãnh đạo đóng vai trò như một 'huấn luyện viên' - trong khi các nhà quản lý giống 'các kỹ sư' hơn, nơi họ làm việc để xây dựng các hệ thống và quy trình. Sếp có thể giống 'người chơi' hơn, nơi họ lao vào đầu tiên để tự mình thực hiện công việc quan trọng.
Tuy nhiên, lý tưởng nhất là bạn sẽ dành phần lớn thời gian của mình để đóng vai trò là người lãnh đạo; một số thời gian của bạn với tư cách là người quản lý; và chỉ thỉnh thoảng làm sếp khi khủng hoảng xảy ra.
Bối cảnh tổ chức cũng quan trọng. Các tổ chức kinh doanh có nhịp độ nhanh phát triển mạnh nhờ khả năng lãnh đạo, nhưng sự phát triển cũng đồng nghĩa với việc cần có các nhà quản lý. Các tổ chức lớn hơn sẽ được tải với các nhà quản lý.
Vì vậy, khi nói đến cách tiếp cận hiện tại để gắn kết nhóm của bạn, bạn là sếp, người quản lý hay người lãnh đạo? Đó có phải là những gì tổ chức của bạn cần? Việc tìm kiếm sự kết hợp hoàn hảo đó, nơi nhóm của bạn trả lời tốt nhất, có thể mất một khoảng thời gian - nhưng nhóm của bạn và tổ chức của bạn sẽ được lợi khi bạn hỏi và trả lời câu hỏi đó.
