Nghiên cứu cho thấy rằng 60 đến 90 phần trăm giao tiếp của chúng ta với người khác là phi ngôn ngữ, có nghĩa là ngôn ngữ cơ thể mà chúng ta sử dụng là cực kỳ quan trọng.
Ngoài ra, điều đặc biệt quan trọng là tạo ấn tượng tốt ban đầu. Tại sao? Bởi vì trong vòng vài phút đầu tiên khi gặp ai đó, chúng ta đã đưa ra quyết định về ý định của người kia, và liệu người đó có đáng tin cậy hay không và người mà chúng ta muốn hợp tác kinh doanh.
Do đó, cách bạn thể hiện bản thân - đặc biệt là cách bạn giao tiếp không lời trong vài phút quan trọng đầu tiên sau khi gặp một người mới - có thể tạo ra hoặc phá vỡ những gì có thể là một mối quan hệ kinh doanh rất quan trọng.
Dưới đây là 18 cách bạn có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền đạt uy tín và ý định của mình theo cách giúp bạn thành công mọi lúc.
Cơ thể tích cực
1. Bắt đầu với tư thế của bạn - lưng thẳng nhưng không cứng và vai thả lỏng để trông bạn không quá căng thẳng.
2. Căn chỉnh cơ thể của bạn với người bạn đang nói chuyện - điều này cho thấy bạn đang gắn bó.
3. Giữ chân của bạn cách xa nhau một chút thay vì bắt chéo - điều này chứng tỏ rằng bạn đang thư giãn và nghiên cứu cho thấy rằng bạn giữ được nhiều thông tin hơn khi bạn giữ chân không bắt chéo.
4. Nghiêng người một chút - điều này thể hiện sự tập trung và bạn thực sự đang lắng nghe.
5. Phản chiếu ngôn ngữ cơ thể mà bạn đang quan sát, cho thấy bạn đang đồng ý và bạn thích - hoặc đang chân thành cố gắng thích - người mà bạn đang ở cùng.
Cánh tay và bàn tay tích cực
6. Để cánh tay của bạn thoải mái ở hai bên, cho thấy bạn đang cởi mở với những gì người khác đang giao tiếp, và cũng như với đôi chân của bạn, hãy giữ cho cánh tay của bạn không bắt chéo để tiếp thu nhiều hơn những gì đang diễn ra.
7. Dùng tay để ra hiệu khi bạn nói - điều này giúp cải thiện độ tin cậy của bạn với người nghe. Ngoài ra, có bằng chứng cho thấy cử chỉ bằng tay khi nói sẽ cải thiện của bạn các quá trình tư duy.
8. Luôn nhớ chào người khác bằng một cái bắt tay chắc chắn - nhưng không quá chắc chắn. Một cái bắt tay chắc chắn có lẽ là một trong những động thái ngôn ngữ cơ thể quan trọng nhất, bởi vì nó tạo ra giai điệu cho toàn bộ cuộc trò chuyện. Ai muốn bắt tay rồi hàn huyên xì xụp mì ướt?
9. Hãy lưu ý những cách chào hỏi và kết thúc văn hóa khác nhau trước cuộc họp của bạn.
Đầu tích cực
10. Với những cái gật đầu thích hợp và nụ cười chân thành, bạn đang cho người nói thấy rằng bạn hiểu, đồng ý và đang lắng nghe ý kiến của họ.
11. Tiếng cười luôn là một cách tuyệt vời để làm nhẹ tâm trạng khi được sử dụng một cách thích hợp, và một lần nữa, nó cho thấy bạn đang lắng nghe.
12. Giữ giao tiếp bằng mắt tốt bằng cách nhìn vào mắt người đó khi họ đang giao tiếp. Tiếp tục giao tiếp bằng mắt khi bạn nói, vì điều này cho thấy bạn quan tâm đến cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, hãy để ý giao tiếp bằng mắt - nếu bạn không nghỉ ngơi để suy ngẫm về câu trả lời tiếp theo, giao tiếp bằng mắt của bạn có thể được xem là nhìn chằm chằm (tạm dịch: hung hăng hoặc rùng rợn).
13. Cẩn thận với việc chớp mắt quá nhiều. Nháy mắt nhanh có thể thông báo rằng bạn đang cảm thấy không thoải mái với cuộc trò chuyện hiện tại.
14. Phản chiếu nét mặt của người khác, bởi vì một lần nữa, điều này chứng tỏ rằng bạn đồng ý và thích - hoặc đang nỗ lực để thích - người kia.
15. Giám sát giọng nói của bạn. Giữ nó ở mức thấp, và đừng kết thúc mọi câu như thể đó là một câu hỏi. Hít thở sâu và nói chậm và rõ ràng.
Các tính năng bổ sung nhỏ
16. Trong cuộc họp của bạn, hãy ghi chú lại. Điều này sẽ chứng tỏ rằng bạn đang gắn bó và quan tâm đến những gì đối phương đang nói, nhưng hãy nhớ giao tiếp bằng mắt thường xuyên để người nói biết rằng bạn vẫn ở bên họ.
17. Quan sát ngôn ngữ cơ thể của người khác, vì họ có thể đang giao tiếp với bạn thông qua ngôn ngữ cơ thể mà họ muốn kết thúc cuộc họp. Mọi người có nhiều khả năng sẽ thu hút bạn vào các cuộc trò chuyện trong tương lai nếu bạn quan sát và hành động theo các dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể của họ.
18. Kết thúc cuộc họp bằng một cái bắt tay chắc chắn và giao tiếp bằng mắt, cho thấy bạn rất thích thời gian của mình và hy vọng sẽ gặp lại.
