Simon Sinek không có bài nói chuyện TED được xem nhiều thứ hai chẳng để lam gi. Bài phát biểu của anh ấy về 'Cách các nhà lãnh đạo vĩ đại truyền cảm hứng cho hành động', b dựa trên khái niệm chữ ký của anh ấy về việc bắt đầu bằng 'tại sao,' là hiện đạt hơn 11,5 triệu lượt xem. (Sinek sau đó đã chắt lọc bài nói chuyện TED của anh ấy thành video ngắn gọn này cho Inc. ) Nhưng tác giả và diễn giả hiện đang điều tra một điều mới: cái mà ông gọi là 'vòng tròn an toàn.'
Trong cuộc phỏng vấn độc quyền này của Inc., Bay giải thích cách anh ấy đạt đến tư duy mới của mình và cách nó áp dụng cho các nhà lãnh đạo ngày nay. Nhưng mục tiêu thực sự của anh ta? Anh ấy hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho tất cả những ai đọc nó để ngay lập tức hành động để cảm thấy thỏa mãn hơn.
Cuốn sách mới của bạn đề cập một phần đến nguồn gốc tiến hóa của lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo thời hiện đại có thể rút ra bài học gì từ tổ tiên của họ?
Tôi đã nhìn vào thời kỳ đồ đá cũ, khi homo sapiens lần đầu tiên bắt đầu đi bộ. Chúng tôi sống trong những quần thể tương đối nhỏ, và cách duy nhất để chúng tôi có thể sống sót qua những nguy hiểm là nếu chúng tôi làm việc cùng nhau; mọi thứ về động vật của con người được thiết kế để hoạt động cùng nhau. Đó là những gì con người làm. Chúng tôi thực sự rất tốt trong việc chăm sóc lẫn nhau khi điều kiện thích hợp.
Các nhà lãnh đạo là những người kiểm soát môi trường. Đó không phải là việc thuê những người giỏi. Tất cả những thứ xếp hạng cao nhất này và quảng bá mười phần trăm hàng đầu và loại bỏ 25 phần trăm dưới cùng ... thật là nhảm nhí. Tất cả những gì nó làm là phá hủy tổ chức, bởi vì nó có nghĩa là không ai cảm thấy an toàn. Nó khủng khiếp, hoàn toàn khủng khiếp, dựa trên sinh học.
Các nhà lãnh đạo kiểm soát vòng tròn an toàn. Để trở thành thủ lĩnh, bạn phải thuộc bộ tộc của chúng tôi. Chúng tôi phải cảm thấy như bạn phục vụ chúng tôi, và chúng tôi sẽ vui vẻ phục vụ bạn.
'Vòng tròn an toàn' có ý nghĩa theo nghĩa đen đối với tổ tiên của chúng ta, nhưng điều đó áp dụng như thế nào trong một doanh nghiệp?
Tôi đã đến thăm một số tổ chức tuyệt vời dường như thách thức mọi logic, không có sự sa thải trong nền kinh tế tồi tệ - một công ty công nghệ ở NYC, một công ty sản xuất ở Trung Tây, chương trình đào tạo của Marine Corp.
Tôi nhận thấy một mô hình: Bên trong tất cả các tổ chức này, những người làm việc ở đó cảm thấy an toàn. Họ cảm thấy rằng người ở bên trái họ và người ở bên phải sẽ bảo vệ họ nếu có điều gì đó xảy ra. Chúng ta luôn đối đầu với nguy hiểm hàng ngày, trong cuộc sống và trong kinh doanh. Khi chúng ta cảm thấy an toàn, những điều đáng chú ý bắt đầu xảy ra.
Làm thế nào một nhà lãnh đạo có thể sử dụng ý tưởng về sự an toàn này để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình?
Hành động mạnh hơn lời nói. Tất cả các công ty nói rằng họ quan tâm, phải không? Nhưng ít người thực sự chăm sóc đó. Cái giá phải trả của sự lãnh đạo là tư lợi. Nó thực sự có thể có nghĩa là bạn có tốc độ tăng trưởng chậm hơn trong ngắn hạn. Nó có thể có nghĩa là bạn phải lấy ít tiền hơn trong một nền kinh tế tồi tệ.
Vậy còn khi vòng tròn an toàn không thành công thì sao? Một nhà lãnh đạo có thể làm gì nếu công việc kinh doanh thời hiện đại tương đương với một cuộc tấn công của hổ răng kiếm?
Nhóm trưởng kiểm soát chu vi. Trong một tổ chức được điều hành kém, CEO thường chỉ đặt vòng tròn an toàn xung quanh các giám đốc điều hành cấp cao. Nếu bạn đang học cấp cao, bạn vẫn ổn. Hội đồng quản trị tăng lương cho CEO trong khi cùng lúc đó, hàng nghìn người bị sa thải. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ gửi vòng tròn đó đến tận các góc cạnh của công ty. Và nó sẽ mở rộng ra cho những khách hàng trung thành.
Ai đó có thể làm gì để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn? Điều gì sẽ xảy ra nếu họ là một nhà quản lý thay vì một Giám đốc điều hành?
Lãnh đạo có một định nghĩa: nhà lãnh đạo sẵn sàng hy sinh bản thân vì người dân của họ. Là một nhà lãnh đạo cấp cao, bạn phải mở rộng vòng kết nối rộng hơn, và nếu bạn có 3 người làm việc cho mình, công việc của bạn là làm việc cho họ.
Những nhà lãnh đạo thực sự là những người rất ít sẵn sàng hy sinh bản thân vì người dân của họ. Khi họ làm vậy, chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì để thấy rằng tầm nhìn của nhà lãnh đạo của chúng tôi được nâng cao.
Đó là lý do tại sao chúng tôi gọi họ là những nhà lãnh đạo: họ đi trước.
Simon Sinek sẽ phát biểu tại phiên Hỏi & Đáp cả ngày được tài trợ bởi Inc. vào ngày 15 tháng 8 tại Galapagos Art Space ở Brooklyn, New York.
