Kể từ khi doanh nhân đầu tiên bước ra trái đất cách đây hàng nghìn năm, 'thị trường' đã được gán cho những thuộc tính mà trong nhiều trường hợp, nó không có. Chắc chắn, loài người có thể thay đổi và thời thế thay đổi, nhưng nhìn chung, những rào cản để đưa sản phẩm ra thị trường - và hiểu được 'thị trường' muốn gì - vẫn không thay đổi.
Vâng, tôi biết, công nghệ và sự đổi mới đã buộc ngay cả những thương hiệu và sản phẩm kiên định nhất phải suy nghĩ lại về hoạt động tiếp thị của họ, nhưng nhiệm vụ thực tế là tìm hiểu xem bạn có sản phẩm mà bất kỳ ai muốn - và những người mua tiềm năng đó là ai - vẫn không thay đổi.
Suy nghĩ về điều này, tôi đã xác định được bảy điều quan trọng mà bất kỳ doanh nhân nào xứng đáng với danh hiệu cần phải xem xét nếu họ đang chuẩn bị tham gia vào một thị trường mới hoặc đưa một sản phẩm mới vào một thị trường hiện có.
· Có vấn đề rõ ràng, cụ thể, cấp bách không? Điều này có vẻ đơn giản, nhưng tất cả chúng ta đều bị bắt gặp xem truyền hình vào ban đêm và xem thông tin thương mại. Khi chúng tôi nghiên cứu điều khiển từ xa, chúng tôi nghĩ chung 'ai đang mua cái này và ai nghĩ đó là một vấn đề cần giải pháp?' W.C. Fields đã đúng - cứ mỗi phút lại có một kẻ hấp dẫn sinh ra, nhưng những vật dụng vô dụng kỳ quặc được xây dựng với giá rẻ ở những nơi xa xôi hiếm khi là công thức cho khả năng tồn tại lâu dài của công ty, vì vậy hiểu vấn đề và thiết kế giải pháp là bước đầu tiên quan trọng.
· Có một dân số đủ lớn để thực sự sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ này không? Khả năng tồn tại là tên của trò chơi ở các thị trường mới và trong khi bạn có thể có giải pháp mới nhất, nhưng nếu không có đủ người cho rằng đó là một vấn đề - hoặc có đủ khả năng cung cấp giải pháp của bạn - thì bạn đang bán ở một thị trường trống rỗng.
· Khách hàng có tiền để chi tiêu không? Cái này thực sự đi đôi với cái trước của chúng ta, nhưng điều quan trọng là phải hiểu. Nếu bạn phát minh ra một phương pháp chữa bệnh đơn giản cho bệnh ngủ ở vùng cận Sahara, châu Phi nhưng lại cố gắng bán một loại thuốc đắt tiền trực tiếp cho những người mắc bệnh, thì bạn sẽ thất bại, đơn giản như vậy. Việc thiếu hệ thống phân phối đáng tin cậy, nhiều hình thức tiền tệ và nguồn thông tin liên lạc hạn chế, tất cả đều âm mưu chống lại sự thành công của bạn trong kế hoạch đó, mặc dù việc tiếp cận chính quyền các khu vực bị ảnh hưởng và sử dụng các nguồn lực của họ chắc chắn có thể là một kế hoạch khả thi. Hiểu khách hàng của bạn là ai và ngân sách của họ là bao nhiêu (hoặc có thể là).
· Bạn có thể thực sự tìm thấy và thu hút thị trường không? Điều này có vẻ như không có trí tuệ, với ưu thế vượt trội của Internet of Things và sự bão hòa của phương tiện truyền thông xã hội và điều đó dẫn chúng ta đến vấn đề thực sự: mọi người nghĩ rằng bất kỳ ý tưởng nào cũng có thể được bán trong thế giới kết nối của chúng ta. Đoán xem nào? Nếu họ không nói ngôn ngữ của bạn, sử dụng các phương tiện mà bạn quảng cáo hoặc giống như bạn, thì họ sẽ không mua hoặc ký hợp đồng với bạn.
· Khách hàng lý tưởng và thị trường tiềm năng của bạn có lịch sử thực sự trả tiền cho các giải pháp không? Ba thập kỷ trước, những người mua máy tính hiểu rằng họ sẽ phải mua một hệ điều hành cho máy tính mới của mình. Giờ đây, chúng tôi mong đợi một chiếc máy tính mới được trang bị nhiều phần mềm có thể cho phép chúng tôi mở, nhấp vào một vài nút và vận hành giao dịch mua mới của chúng tôi trong vòng vài phút - mà không phải chi thêm tiền. Bạn đang cố gắng thâm nhập vào thị trường nào trong số những thị trường này - thị trường sẽ trả tiền hay thị trường mong đợi nó miễn phí?
· Bạn có thực sự muốn giúp đỡ những người tiêu dùng này không? Điều đó có vẻ hơi khắc nghiệt, nhưng động cơ vị tha thường là động cơ mạnh mẽ. Thị trường mục tiêu của bạn và nhân khẩu học của họ trên thực tế cần phải phù hợp với niềm tin và đạo đức của chính bạn hoặc bạn có thể gặp khó khăn khi tiếp cận với họ - hoặc giữ họ khi những người khác đã tham gia vào thị trường.
· Bạn có thực sự có thể giúp được những người tiêu dùng này không? Sau tất cả những điểm khác ở trên, dấu hiệu thực sự của một doanh nhân không phải là bạn có thể bán đồ trang sức trong cửa hàng tiện lợi hay không mà là bạn có thể cung cấp thứ gì đó có giá trị thực sự cho người tiêu dùng trong cuộc sống và công việc kinh doanh của họ hay không. Bạn có thể?
Như với bất cứ điều gì chúng ta làm với tư cách là doanh nhân, việc nghiên cứu cách doanh nghiệp của chúng ta tác động và ảnh hưởng đến khách hàng cũng như thị trường của chúng ta - và thế giới của chúng ta - là điều quan trọng để xây dựng một thứ gì đó có giá trị như một doanh nghiệp. Ước mơ, Tầm nhìn, Mục đích và Sứ mệnh của bạn đều kết hợp với nhau khi bạn đưa sản phẩm ra thị trường - vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang mang hết khả năng của mình.
