Tôi hơi hướng nội - tuy nhiên, tôi đã học cách thích gặp gỡ những người mới và tương tác với những người lạ. Bí mật của tôi? Tôi đã có một bảng lừa đảo tinh thần của các cụm từ bắt đầu hầu như luôn gây ra phản ứng tích cực với những người mới.
Đây là những tàu phá băng và thiết bị hỗ trợ. Chúng có thể giúp ngay cả những người hướng nội nhất khơi dậy sự gắn bó và trở nên lôi cuốn hơn. Tôi rất vui khi chia sẻ chúng bên dưới, cùng với một chút thông tin chi tiết về cách thức và lý do chúng hoạt động.
Tùy chọn: Trong nỗ lực để đảm bảo rằng tôi nhớ tất cả các cụm từ này ngay lập tức, tôi đã nghĩ ra một từ viết tắt cho mỗi nhóm: CIRCLES, viết tắt của Thân ái, Sự quan tâm, sự công nhận, thách thức, giới hạn, sự nhiệt tình và hỗ trợ .
Tôi nghĩ rằng hầu hết những người bắt đầu sử dụng hệ thống này sẽ nhanh chóng nội bộ hóa nó. Bạn cũng sẽ thấy rằng bạn tự nhiên thay thế các gợi ý bên dưới bằng các cụm từ bắt đầu của riêng bạn - những thứ tự nhiên hơn khỏi lưỡi của bạn. Nhưng những điều này sẽ giúp bạn bắt đầu.
Thân ái
Từ thân ái có hai nghĩa trái ngược nhau: 'tình cảm chân thành và lòng tốt' và 'lịch sự trang trọng.' Tôi sử dụng nó ở đây với một nghĩa là ở đâu đó ở giữa.
Những cụm từ đầu tiên trong nhóm thân mật này là những cụm từ dễ dàng nhất - những lời giới thiệu tạo ấn tượng tích cực và thiết lập giai điệu cho những gì tiếp theo. Chúng cũng là một số cụm từ cơ bản nhất mà bạn có thể được khuyên sử dụng từ khi học mẫu giáo.
1. 'Xin chào' / 'Tạm biệt' / 'Chào buổi sáng.'
Vâng, chúng tôi bắt đầu với những gì cơ bản và đơn giản nhất, nhưng rất nhiều người không bận tâm đến chúng. Hãy tưởng tượng trải nghiệm cuối cùng của bạn tại DMV và làm ngược lại.
2. 'Tôi rất vui được gặp bạn.'
Tôi thích cụm từ này như một lời chào, vì nó lịch sự nhưng cũng đầy ý nghĩa. (Điểm bổ sung cho 'Tôi LUÔN LUÔN rất vui khi gặp bạn.' Tất nhiên nó cũng hoạt động khi bạn gặp những người mới - chỉ cần thay đổi nó thành một cái gì đó như 'Tôi thực sự vui mừng được gặp bạn.')
3. 'Please' / 'Thank you.'
Lịch sự không tốn kém gì. Đây là những loại cụm từ giới thiệu dễ thấy bởi sự vắng mặt của chúng.
4. 'Sau khi bạn.'
Hoặc bất kỳ cụm từ nào mà qua đó bạn đang gợi ý một cách tinh tế rằng bạn muốn làm một việc nhỏ cho ai đó.
5. 'Không có chi.'
Đó là một thú cưng lớn đối với tôi khi mọi người nói 'Không sao' thay vì 'Không có vấn đề gì'. Sử dụng cụm từ này dường như cũng tạo ra phản ứng tích cực ở những người khác.
6. 'Dr./Professor/Officer/etc.'
Phần lớn chúng ta đang sống trong một thế giới không chính thức, nhưng hãy tin tôi ở điều này. Nếu ai đó đã đạt được bằng cấp hoặc một vị trí với một danh hiệu, họ đã nỗ lực rất nhiều trong cuộc sống của họ để đạt được và hoàn thiện nó. Vì vậy, hãy giải quyết họ bằng nó, ít nhất một lần trong cuộc trò chuyện của bạn. Ngay cả khi họ trả lời: 'Không, làm ơn, hãy gọi tôi là Bill', họ sẽ đánh giá cao điều đó.
Quan tâm
Thân ái là bước một; thành thật mà nói, đó là chừng mực mà nhiều người nhận được. Hãy nghĩ về số lần bạn đã tham gia một sự kiện kết nối hoặc trong một tình huống xã hội mà bạn và người khác không thể tiếp tục cuộc trò chuyện 'xin chào'.
Để mọi thứ xa hơn một chút, hãy nghĩ về điều mà hầu hết mọi người muốn nói về hơn bất cứ điều gì khác trên thế giới: chính họ! Sau đó, hãy cho họ một cơ hội. Họ có thể sẽ mở ra. Một vài ví dụ:
7. 'Bạn có thể cho tôi biết về ...'
Nói cho tôi biết về cái gì? Bất cứ điều gì! Bạn lấy chiếc áo khoác đó ở đâu? Bạn đã sử dụng phương tiện di chuyển nào để đến đây? Kỳ nghỉ tuyệt vời nhất mà bạn đã trải qua là gì? Ai là người bạn muốn gặp tối nay và tại sao?
Bất cứ điều gì để cho người kia cơ hội bắt đầu nói về những gì họ muốn, tin tưởng hoặc đã trải qua.
8. 'Tôi nghe nói rằng bạn có một câu chuyện tuyệt vời về ...'
Rõ ràng điều này chỉ hiệu quả nếu bạn thực sự biết điều gì đó mà người kia có thể sẵn sàng chia sẻ. Nó hiệu quả bởi vì bạn đang cho người khác biết rằng bạn thực sự quan tâm đến những gì bạn đang yêu cầu họ nói về.
9. 'Đây là John, anh ấy thực sự giỏi ...'
Bùng nổ, điều tương tự. Tất nhiên, trong trường hợp này, bạn phải giới thiệu người đó với một người thứ ba, nhưng nó rất hiệu quả. Về cơ bản, bạn đang mời một người khác tổ chức phiên tòa để làm khán giả. Đối với một số người, không có lời khen nào lớn hơn.
Sự công nhận
Sự công nhận có liên quan đến sự quan tâm, nhưng nó thêm vào một thành phần của phản ứng. Bạn không chỉ nói với người đó rằng bạn quan tâm đến họ, bạn đang xác minh rằng họ đã có một số loại tác động đến bạn. Điều đó làm giảm bớt một trong những nỗi sợ hãi đen tối nhất mà hầu hết chúng ta mang trong mình ở đâu đó: rằng chúng ta không có tác động đến người khác.
Mỗi cụm từ này, khi được sử dụng một cách chân thành, sẽ cho người khác thấy rằng họ có giá trị trong mắt bạn. Làm sao ai có thể không phản ứng tích cực?
10. 'Tôi thực sự ấn tượng về cách bạn ...'
Một lần nữa: Hãy kết thúc câu bằng bất kỳ cách nào bạn có thể. Nếu bạn biết về người đó một chút, bạn có thể nói rằng bạn ấn tượng bởi cách họ luôn có những câu chuyện tuyệt vời về ngày cuối tuần, hoặc luôn ăn thức ăn lành mạnh trong văn phòng. Bạn không biết họ? Hãy ấn tượng với cách họ quản lý để mang theo túi và áo khoác của họ cùng một lúc. Chỉ cần nhận ra điều gì đó về họ và nói với họ.
11. 'Bạn có thể không nhận ra điều này, nhưng ...'
Điều này giống như gợi ý cuối cùng, bình phương. Tất cả chúng ta đều tự hỏi người khác nghĩ gì về chúng ta. Đây, bạn đang nói với họ - hy vọng về một điều gì đó tuyệt vời. (Các cụm từ tương tự khác: 'Mọi người thích rằng bạn ...' và 'Tôi muốn học cách [ăn mặc / chốt giao dịch / nói chuyện nhỏ nhẹ / v.v.] cũng như bạn.')
12. 'Tôi đã theo gợi ý của bạn ...'
Nếu bạn đã có ít nhất một lần tương tác trước đó với ai đó, thì đây có thể là một cụm từ tuyệt vời. Có thể bạn đã nghe theo gợi ý của họ - và quay lại lấy bằng thạc sĩ. Có thể bạn chưa bao giờ gặp họ trước đây ngày hôm nay, nhưng theo lời khuyên của họ, bạn đã thử món bánh ngọt nhỏ cua mà những người phục vụ đưa ra. Mọi người thích đưa ra lời khuyên mà người khác làm theo, đặc biệt là khi nó có hiệu quả.
13. 'Bạn đã đúng.'
Mọi người đều thích nghe điều này. Đặc biệt nếu bạn là người có tư duy nhanh và tự hào về việc phát triển ý tưởng của người khác, hãy tin tôi: Hãy hít thở và thừa nhận rằng người kia có ý kiến hay. Để họ biết rằng bạn nghĩ họ đúng sẽ khiến họ thích bạn hơn.
Thách thức
Hầu hết chúng ta đều muốn làm tốt hơn - và chúng ta thường có thể cải thiện hiệu quả nhất khi ai đó nói với chúng ta rằng họ nghĩ rằng chúng ta có thể làm như vậy. Tôi nhớ đã nói với một ông chủ cũ về một cuộc đảo chính mà tôi đã thực hiện - chỉ để ông ta phản đối và thách thức tôi làm tốt hơn nữa. Thật khó để giải thích, nhưng thực tế là anh ấy không hài lòng khiến tôi không hài lòng hơn, và tôi chạy ra ngoài để đưa ra lời đề nghị của anh ấy.
13. 'Tôi nhận thấy bạn giỏi như thế nào trong ...'
Bạn có thể thấy ở đây cách thức này xây dựng dựa trên các cụm từ nhận dạng từ phần trước. 'Bạn giỏi X ... Tôi nghĩ bạn còn giỏi hơn Y.'
14. 'Tôi nghĩ bạn có thể làm tốt hơn.'
Một mặt, đây là sự thừa nhận rằng bất cứ kết quả nào mà người đó đạt được, chúng vẫn chưa đủ. Nhưng mặt khác, nó được nói rõ là một cuộc bỏ phiếu tín nhiệm. Chơi tốt.
15. 'Hừm. Tôi tự hỏi chúng ta sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào. '
Điều này cho thấy sự đoàn kết - rằng bạn và người đang trò chuyện cùng là một phần của một đội. Bạn có thể sử dụng nó một cách hiệu quả với những người mà bạn biết rõ hoặc làm việc cùng ('Làm thế nào để chúng ta có được nhiều khách hàng hơn?') Và với những người bạn vừa gặp tại một sự kiện kết nối ('Bạn và tôi đi đến phía trước dòng cho thanh mở? ').
Hạn mức
Điều này có vẻ hơi phản trực giác, nhưng bằng cách đặt giới hạn cho những gì bạn sẵn sàng làm cho người khác, bạn thường có thể kích thích họ tôn trọng bạn. Những cụm từ này cũng có lợi ích là giúp bạn tránh khỏi những trường hợp bạn không muốn hoặc hứa hẹn những điều bạn không thể thực hiện.
16. 'Cảm ơn, nhưng tôi không thể.'
Đây là một dễ dàng nắm bắt tất cả. Cảm ơn vì lời mời hẹn hò, hoặc đến làm việc cho bạn, hoặc chơi một trò lừa với anh chàng ở đó - nhưng tôi không thể làm điều đó. (Điều này làm tôi nhớ đến người cô lớn tuổi của tôi ở Montreal, người từng nói rằng bà ấy không nói được tiếng Pháp - không phải là bà ấy không thể, bà ấy chỉ đơn giản là từ chối.)
17. 'Chỉ để đặt kỳ vọng ...'
Đôi khi tôi cảm thấy như tôi sử dụng cụm từ này 10 lần mỗi ngày. Chúng tôi thường đạt được thành công lớn trong một dự án nhỏ, nhưng tôi không muốn người khác cho rằng chúng tôi sẽ luôn làm việc hiệu quả như vậy. Tốt hơn nên phân phối quá mức hơn là quảng cáo quá mức.
18. 'Tôi không muốn thỏa hiệp quá mức ...'
Nói về mà!
19. 'Không.'
Điều này đôi khi khó kéo ra hơn, ít nhất là không cần ngồi xuống để làm mềm cú đánh. Nhưng điều đáng trân trọng nhất mà bạn có thể nói đôi khi là không, và làm như vậy sẽ đưa bạn lên một hoặc hai bậc trong mắt người khác.
Hăng hái
Khi mọi thứ khác đều thất bại, thì sự lạc quan vĩnh viễn là một hệ số nhân lực. Những người nhiệt tình chỉ đơn giản là vui vẻ hơn khi ở bên cạnh, hầu hết thời gian - và họ mang lại sự tích cực ở những người khác.
20. 'Tại sao không?'
Bạn biết các loại trường hợp mà cái này hoạt động trong: Tôi muốn bán nhiều hơn cho khách hàng ở Caribê .... Tôi ước ông chủ cho chúng tôi làm việc tại nhà vào các ngày thứ Sáu .... Tôi thực sự muốn trở lại trường học và trở thành một bác sĩ .... Đối với người nghe nhiệt tình, thực sự chỉ có một câu trả lời: 'Chà, tại sao không? Hãy cố gắng biến nó thành hiện thực. '
21. 'Xin chúc mừng!'
Tại bất kỳ thời điểm nào, hầu hết mọi người đều có điều gì đó mà họ có thể được chúc mừng. Đây là một cơ hội khác để nhận ra một người khác; sử dụng từ này khuyến khích bạn làm như vậy một cách nhiệt tình, với một nụ cười.
22. 'Nói thêm một chút.'
Tôi đã sao chép cụm từ này từ một giáo sư mà tôi từng biết. Nếu tôi muốn bạn nói nhiều hơn, tôi quan tâm và nhiệt tình với những gì tôi nghĩ bạn sẽ nói. Và có lẽ bạn sẽ cảm thấy tốt hơn một chút về tôi khi hỏi bạn.
Ủng hộ
Những loại cụm từ này có thể là một lời đề nghị đơn giản để dự phòng hoặc chúng có thể hoạt động như một sự trấn an tâm lý sâu sắc. Tất cả phụ thuộc vào hoàn cảnh. Dù bằng cách nào, chúng tôi đánh giá cao khi mọi người nói với chúng tôi rằng họ chống lưng cho chúng tôi.
23. 'Tôi tin vào bạn.'
Tất cả chúng ta đôi khi cần phải nghe điều này - đặc biệt là khi chúng ta không hoàn toàn tin tưởng vào bản thân.
24. 'Tôi muốn bạn gặp ...'
Mỗi khi bạn giới thiệu người này với người khác, bạn đang thể hiện một chút uy tín của mình - đặt cược xã hội rằng họ sẽ thấy nhau đáng giá. Đó là điều mà mọi người chú ý và đánh giá cao.
25. 'Tất cả chúng ta đều ở trong này cùng nhau.'
Đoàn kết là một điều cao đẹp.
Bạn có thể thấy cách trong mỗi trường hợp, trong cả bảy nhóm - CIRCLES - mẹo là truyền đạt một thông điệp tích cực gây ra phản ứng tích cực. Hãy thử xem và bạn sẽ nhanh chóng nghĩ ra các cụm từ bắt đầu của riêng mình. Trên thực tế, tại sao không cho chúng tôi biết một số mục yêu thích của bạn trong phần bình luận bên dưới?
