Một vài năm trở lại nhóm tranh tụng của chúng tôi đã phải đối mặt với một nhiệm vụ dường như không thể vượt qua: làm thế nào để bảo vệ quyền thương hiệu của khách hàng trước một công ty nằm trong danh sách Fortune 500 với ngân sách kiện tụng khổng lồ. Họ đã có sự thật về phía họ. Hơn nữa, họ có tiền. Tệ nhất là họ đã có một sự cố chấp của luật sư khiến vụ việc trở nên khó chịu. Mặc dù vậy, may ra có như vậy, họ vẫn thiếu một điều rất quan trọng mà họ chưa bao giờ được học trong trường luật. Một điều gì đó lớn lao trong cuộc sống đã không dạy được họ. Rất đơn giản, họ bị giới hạn trong suy nghĩ của mình đối với những gì có thể xảy ra hơn là những gì có thể xảy ra.
Nhìn xa hơn các phương pháp phòng thủ thông thường, chúng tôi đã giải mã mọi yếu tố của vụ án cho đến khi chúng tôi phát hiện ra một kế hoạch để lật ngược tình thế. Trong luật nhãn hiệu, quyền ưu tiên sử dụng là tất cả. Ai là người đầu tiên sử dụng một nhãn hiệu cụ thể thường thắng trong một vụ kiện vi phạm, đặc biệt là khi nhãn hiệu cũng như hàng hóa và dịch vụ của các bên liên quan rất giống nhau nếu không muốn nói là giống hệt nhau. Ở bất kỳ mức độ nào, phía bên kia đã được ưu tiên sử dụng. Các nhãn hiệu rất giống nhau. Các dịch vụ gần như giống hệt nhau. Chúng tôi cũng có thể chỉ cần ném vào khăn tắm, phải không? Sai lầm!
Khi suy nghĩ vượt ra ngoài phạm vi phòng thủ truyền thống, chúng tôi tự hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi có thể tìm thấy người khác có quyền ưu tiên sử dụng gắn với nhãn hiệu của chính họ trước nhãn hiệu của bên đối lập? Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta có thể tìm thấy thực thể thần thoại này và mua quyền đối với nhãn hiệu của họ, do đó có được quyền ưu tiên sớm hơn của họ so với đối thủ của chúng ta? Nó có thể hoạt động không?
Chà, không chỉ có thể, nó đã làm được. Sau một cuộc tìm kiếm ngắn, chúng tôi tìm thấy một công ty nhỏ ở một bang miền Trung Tây nước Mỹ đã sử dụng cùng một nhãn hiệu với đối thủ của chúng tôi trong hơn 50 năm. Họ đang cân nhắc việc đóng cửa công việc kinh doanh của họ khi chúng tôi đến và mua chúng với giá chỉ bằng một phần chi phí để bảo vệ vụ kiện trước tòa. Sau khi có được các quyền nhãn hiệu của họ, bao gồm cả quyền ưu tiên sử dụng trước ngày sử dụng đầu tiên của đối thủ của chúng tôi, sự thích thú của các luật sư nhanh chóng chuyển từ bắn cá trong thùng sang bắn cá trong thùng. Vụ việc được giải quyết trong vòng vài ngày.
chúng tôi đã làm nó như thế nào? Làm thế nào có thể bạn? Đôi khi khi bạn đang thua trong một trò chơi, bạn phải dừng chơi theo luật, chuyển nó lên và thay đổi chính trò chơi.
Mọi người thường nói về suy nghĩ bên ngoài, nhưng bạn thực sự làm được điều đó như thế nào? Giới hạn bên trong hộp so với bên ngoài có nghĩa là gì? Chìa khóa là xác định ô trong bất kỳ tình huống nhất định nào và sau đó tìm kiếm các giải pháp thay thế, thường là độc đáo sẽ được coi là vượt quá tiêu chuẩn.
Khi bạn phải đối mặt với một trở ngại dường như không thể vượt qua, hãy rèn luyện bản thân để không chỉ tập trung vào vấn đề cụ thể mà còn phải suy nghĩ rộng hơn về tất cả các lý do và con đường dẫn đến vấn đề. Hãy xem xét mọi khả năng và sự thay đổi giả định của thực tế đó trên đường đi, đừng bao giờ bác bỏ bất cứ điều gì. Khi bạn làm điều này, các giải pháp thay thế thường sẽ hiện thực hóa cho bạn các tùy chọn mà bạn không thấy khi tập trung hẹp vào một vấn đề cụ thể.
Dưới đây là một số mẹo mà chúng tôi đã học được trong suốt quá trình đã hỗ trợ chúng tôi vượt ra ngoài phạm vi:
1. Xác định vấn đề.
2. Xác định xem một giải pháp thường xuyên hay điển hình cho vấn đề tồn tại.
3. Nếu có, bạn đã hoàn tất. Nếu không, hãy vạch ra mọi thứ đã tạo ra vấn đề. Về khía cạnh này, hãy mở rộng. Bao gồm mọi thứ có thể.
4. Khi bạn bắt đầu vạch ra vấn đề một cách hoàn chỉnh hơn, hãy bắt đầu tìm cách giải quyết tình huống ở một trong những lĩnh vực xa lạ hơn mà trước đây chưa được xem xét.
5. Không bao giờ bác bỏ một giải pháp khả thi trên cơ sở, Nó chỉ đơn giản là không thể được thực hiện. Hãy xem xét mọi thứ. Đi qua mọi khả năng cho đến khi bạn biết một sự thật rằng nó có thể hoặc không thể thực hiện được.
Đây chính xác là cách mà chúng tôi đã thắng trong trường hợp được đề cập ở trên. Nếu chúng ta nghĩ bên trong chiếc hộp, suy nghĩ của chúng ta sẽ là:
1. Chúng tôi có thể bảo vệ với lý do các nhãn hiệu không giống nhau không? Không.
2. Chúng tôi có thể bảo vệ với lý do các nhãn hiệu được sử dụng trên các hàng hóa và / hoặc dịch vụ khác nhau không? Không.
3. Chúng tôi có được ưu tiên sử dụng không? Không.
Trong suy nghĩ bên ngoài, chúng tôi bắt đầu xem xét làm thế nào đối thủ có được quyền nhãn hiệu của họ mà họ đang khẳng định chống lại chúng tôi? Chúng tôi có thể có được các quyền nhãn hiệu cao cấp hơn của họ không? Chúng tôi có thể làm được nếu có một công ty khác sử dụng nhãn hiệu tương tự như đối thủ của chúng tôi trước khi họ làm điều đó sẽ sẵn sàng bán nó cho khách hàng của chúng tôi với một mức giá hợp lý. Chà, hãy xem chúng ta có thể tìm thấy một cái không. Và chúng tôi đã làm.
Dạy bản thân nhìn vấn đề một cách bao quát hơn. Đừng bao giờ từ chối một giải pháp tiềm năng trước khi bạn đã suy nghĩ thấu đáo. Suy nghĩ bên ngoài hộp tục ngữ.
