Là người sáng lập và Giám đốc điều hành của LearnVest, được Northwestern Mutual mua lại hai năm trước, tôi biết rằng bạn chưa bao giờ phát triển xong khi nói đến vai trò lãnh đạo. Có những ngày bạn tuyệt vời và những ngày bạn không ở gần. Vì vậy, tôi luôn căng mình để phát triển và dẫn đầu tốt hơn.
Gần đây, tôi đã nghe CEO Jack Ma của Alibaba có một bài phát biểu xuất sắc, và quan điểm của ông ấy đã đốt cháy tôi. Đây là ba trong số những điều tôi rút ra được:
1. Bạn phải có tình yêu.
Ma đã nói về ba loại chỉ số IQ mà bạn cần để trở thành một nhà lãnh đạo - IQ và EQ, được biết đến nhiều, nhưng cũng có LQ, là tình yêu . Bạn phải thực sự yêu nhóm của mình và những gì bạn đang cùng nhau hướng tới, bởi vì khi bạn phát triển và thế giới trở nên khốc liệt hơn, cần phải có một mục đích lớn hơn là những gì đang diễn ra trong văn phòng của bạn hàng ngày.
Và ở mức độ thực tế, bạn phải yêu đội của mình vì mạng sống của họ nằm trong tay bạn. Tôi viết thư này từ một cơn bão tuyết vào một ngày khi tôi chịu trách nhiệm đảm bảo toàn bộ nhân viên của mình được an toàn. Trong nhiều lần trong tám năm qua, tôi đã có người nói, 'Bạn không phải là người phụ trách sao? Tại sao bạn không thể lên lịch trình của riêng mình? ' Và tôi luôn nói đùa rằng trở thành một nhà lãnh đạo hoàn toàn trái ngược với điều đó. Đó thực sự là người phục vụ khiêm tốn cho nhân tài, để đảm bảo rằng họ nhận được những gì họ cần và bạn hiểu họ cần phải đi đâu.
2. Làm chủ tịch không phải là một công việc thú vị.
Jack Ma là chủ tịch của hàng chục nghìn nhân viên. Mặc dù anh ấy làm cho nó trông dễ dàng, cuộc sống của anh ấy không. Anh ấy nói đơn giản: 'Nếu bạn muốn cuộc sống của mình đơn giản, bạn không nên là một nhà lãnh đạo.' Quy mô của tôi nhỏ hơn nhiều, nhưng áp lực vẫn còn đó. Điều thứ hai có gì sai, tôi phải sửa nó, cho dù đó là 6 giờ sáng vào Thứ Tư, Chủ Nhật hay trong bữa tiệc sinh nhật của người bạn thân nhất của tôi.
Trong những ngày đầu của LearnVest, tôi là người dọn dẹp văn phòng của chúng tôi khi nó bừa bộn. Tôi không muốn xấu hổ khi mọi người đi qua. Một nhà đầu tư đến và thấy tôi đang lau nhà tắm bằng khăn lau Clorox. Cô ấy cười và nói, 'Đó là người thực sự xắn tay áo lên để hoàn thành công việc.' Không ai viết điều đó trong kế hoạch lãnh đạo của tôi.
3. Bạn phải thúc đẩy mọi người.
Khi nói đến việc giải quyết những vấn đề thực sự khó, Ma có một câu nói nổi tiếng mà tôi yêu thích: 'Hôm nay thật khó khăn. Ngày mai sẽ tồi tệ hơn. Nhưng ngày sau đó sẽ rất đẹp. Hầu hết tài năng của bạn sẽ không biến mất vào ngày mai. ' Nhưng là một nhà lãnh đạo, bạn phải truyền cảm hứng cho mọi người vượt qua những thời điểm khó khăn nhất: gắn bó với nó, vượt qua nó và nhìn thấy nó đã qua, để họ có thể đi đến ngày mà mọi thứ tươi đẹp. Đó là khi bạn thực sự đổi mới. Bạn đã đưa nhóm của bạn đến đó.
Tôi đã bỏ học tại Trường Kinh doanh Harvard, nhưng tôi đã tham gia một lớp học lãnh đạo rất hữu ích trong khi tôi ở đó, điều đó thực sự khiến tôi gặp khó khăn. Chúng tôi đã thảo luận về việc xem xét vấn đề từ mọi góc độ và nhìn vào con người bên trong câu đố. Xem bức tranh của họ, mối quan tâm của họ, quan điểm của họ và hiểu rằng mọi người cảm thấy say mê theo cách họ làm. Công việc của bạn là xem chế độ xem 360 độ và đưa ra câu trả lời.
Mặt khác, bạn phải cân bằng điều này bằng cách đẩy mọi người đến ranh giới của họ. Làm thế nào để bạn đạt được điều đó, nếu hầu hết mọi người không vượt qua được ngày mai của Jack Ma? Bạn mong muốn có được tài năng để làm những điều mà họ chưa bao giờ làm trước đây. Và điều đó thật khó.
Trong học bổng Henry Crown của tôi tại Viện Aspen, chúng tôi đã đọc các bài viết của các nhà lãnh đạo khác nhau, từ Martin Luther King Jr. đến Machiavelli, Margaret Thatcher đến Jack Welch đến Gandhi. Chúng tôi đã gặp Madeleine Albright. Điều làm tôi ấn tượng là có tất cả những kiểu nhà lãnh đạo khác nhau này, những người chịu trách nhiệm giải các phương trình khác nhau. Khi bạn nhìn thấy vị trí của mọi người, bạn nhận ra không có gì là đen hay trắng.
Tôi vẫn đang trên hành trình trở thành người lãnh đạo mà tôi muốn trở thành. Tôi muốn biết: Bài học của bạn về lãnh đạo là gì? Tôi chắc chắn tôi có thể tìm hiểu thêm!
