Mùa hè năm ngoái, tôi đã đưa các thành viên chủ chốt trong nhóm lãnh đạo của mình đến đảo hoang ở Thái Bình Dương trong năm ngày để chúng tôi có thể tìm hiểu về bản thân và nhau. Lãnh đạo của chúng tôi là Jeff Flake, cựu thượng nghị sĩ Arizona, người đã từng hình thành trên một dải đất nhỏ ở Quần đảo Marshall ba lần trước. Chúng tôi không lấy gì nhiều - chỉ cần những vật dụng sinh tồn tối thiểu như máy bơm lọc nước, giáo đánh cá, điện thoại vệ tinh dùng trong trường hợp khẩn cấp và quần áo trên lưng.
Tôi đã khám phá ra những điều về bản thân, nhóm của mình và những điều quan trọng trong thế giới kinh doanh sẽ thay đổi mãi mãi cách tôi làm việc. Dưới đây là một số bài học, một số bài học đã trở nên đặc biệt phù hợp với những thách thức do đại dịch đang diễn ra:
Tư duy đúng đắn có thể giúp vượt qua mọi thử thách
Lựa chọn trở thành kẻ trốn tránh trong vài ngày là một ý tưởng cực đoan. Chúng tôi phải tự tìm hiểu mọi thứ, bao gồm nước uống, chỗ ở và vệ sinh cơ bản. Với suy nghĩ sai lầm, trải nghiệm sẽ rất tồi tệ.
Tương tự như vậy, có thể dễ dàng biết được điều gì quan trọng trong những ngày đầu thành lập công ty, khi bạn đang ở chế độ sinh tồn. Bạn chỉ tập trung vào những gì bạn cần và bỏ qua mọi tiếng ồn bên ngoài. Một khi công ty bắt đầu thành công, cơ hội của bạn sẽ mở rộng, nhưng bạn cũng có thể bị phân tâm.
Duy trì một tư duy sống còn, đặc biệt là trong những thời điểm như thế này, sẽ hữu ích khi những thử thách chắc chắn xuất hiện. Dành phần lớn thời gian của bạn cho các yếu tố quan trọng của doanh nghiệp sẽ giúp loại bỏ tiếng ồn và giúp công ty phát triển.
Đưa mọi người ra khỏi vùng an toàn của họ
Khi mọi người thoát khỏi nhiệm vụ đã đặt ra, họ thường tìm thấy những tài năng và khả năng mới có lợi cho cả nhóm. Trên hòn đảo, chúng tôi thực sự bước vào những vai trò mới khi sức mạnh xuất hiện, với một trong số chúng tôi trở thành người phụ trách an toàn chính, một người khác trở thành nhà phát minh năng động và những người khác đang tìm cách đóng góp tương tự.
Mọi người thường làm chúng ta ngạc nhiên về sự khéo léo và tháo vát của họ khi họ có cơ hội vươn ra ngoài vùng an toàn của mình. Cả tôi và người đồng sáng lập đều không xuất thân từ nền tảng kỹ thuật, nhưng khi chúng tôi có ý tưởng cho Podium, chúng tôi đã có bước nhảy vọt và tìm ra từng bước trên đường đi. Tạo ra một nền văn hóa cho phép đổi mới và chào đón nó từ bất kỳ nguồn nào là điều quan trọng.
Bao quanh bạn với những người đáng tin cậy và tin tưởng họ làm công việc của họ
Thật dễ dàng để bỏ qua những sai lầm khi chúng ta thực hiện các công việc hàng ngày của mình. Tiền đặt cược tương đối thấp nếu ai đó phạm sai lầm trong khi viết phần mềm hoặc nộp báo cáo. Bị mắc kẹt trên một hòn đảo hoang đã dạy tôi tin tưởng vào đội của mình ở một cấp độ hoàn toàn mới.
Mọi người muốn làm việc ở nơi có một nền văn hóa tin cậy toàn diện, đặc biệt là trải qua một thứ gì đó đánh thuế về tinh thần và cảm xúc như một đại dịch toàn cầu và tác động của nó đối với cộng đồng làm việc. Trên hòn đảo, chúng tôi gắn kết chặt chẽ với nhau khi phải dựa vào nhau để hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng, điều này khiến trải nghiệm giống như một niềm tin rơi vào steroid.
Tôi thấy đồng nghiệp của mình sẽ làm những công việc thiết yếu giúp chúng ta tồn tại như thế nào, và nếu họ làm sai, họ sẽ lập tức điều chỉnh. Quanh mình với những người mà bạn có thể tin tưởng trong bất kỳ hoàn cảnh nào sẽ giúp bất kỳ nhà lãnh đạo nào tập trung vào điều quan trọng nhất đối với sự thành công của doanh nghiệp họ.
Giữ một tầm nhìn rõ ràng về những gì quan trọng
Trên đảo, chúng tôi đã đi sâu vào hệ thống phân cấp nhu cầu đến nỗi toàn bộ sự tập trung của chúng tôi là thức ăn, nơi ở và hydrat hóa. Rõ ràng điều gì là quan trọng và không có gì khác thực sự quan trọng.
Các nhà lãnh đạo cũng có thể thúc đẩy sự hiểu biết rõ ràng về điều gì là quan trọng thông qua tính minh bạch. Tại công ty của tôi, chúng tôi tổ chức một cuộc họp chung hàng tuần để thảo luận về tất cả hoạt động kinh doanh của công ty - thậm chí cả thông tin mà hầu hết các tổ chức sẽ dành cho quản lý cấp trên. Đại dịch Covid-19 đã thực sự rèn luyện sức mạnh của việc truyền tải sự minh bạch đó quan trọng đối với sự thành công của toàn bộ công ty, một quan điểm được hỗ trợ bởi dữ liệu nơi làm việc gần đây .
Điều này có lợi vì chúng tôi đang cung cấp cho mọi người dữ liệu họ cần để đưa ra quyết định tốt nhất nhằm điều hành các yếu tố của doanh nghiệp. Văn hóa giữ bí mật khuyến khích mọi người tập trung vào những điều họ không được phép biết, nhưng sự minh bạch mang lại cho họ tầm nhìn và công cụ để thành công.
Chúng tôi đã mang về những bài học quan trọng về cách suy nghĩ tích cực, mở rộng tầm nhìn, tin tưởng lẫn nhau và duy trì tầm nhìn rõ ràng. Chỉ đơn giản là tìm ra cách sống trong hoàn cảnh đó là một trong những điều khó khăn nhất mà hầu hết chúng ta từng làm, nhưng tôi sẽ rất vui khi làm lại.
