Đây là trò giải trí mới nhất trong chu kỳ bầu cử cực kỳ thú vị. Hôm thứ Tư, Donald Trump nói với một khán giả ủng hộ rằng Barack Obama là 'người sáng lập' ISIS. Trong các cuộc phỏng vấn vào thứ Năm, ông đã được mời để làm rõ tuyên bố đó. Chẳng hạn, ý của ông ấy là khi rút khỏi Iraq, chính quyền Obama đã tạo ra một khoảng trống nơi Nhà nước Hồi giáo có thể phát triển?
'Không, ý tôi là anh ấy là người sáng lập ISIS. Tôi làm, 'Trump nhấn mạnh. Được hỏi thêm, anh ta giải thích: 'Cách anh ta thoát khỏi Iraq là đó, đó là sự thành lập của ISIS, OK?'
Có thể dự đoán, tuyên bố đã mang lại một phản ứng dữ dội. Và, một lần nữa có thể đoán trước được, anh ấy đã lên Twitter để tự bào chữa: 'HỌ KHÔNG TẶNG SARCASM?' anh ấy đã tweet vào thứ Sáu, sau khi CNN phát sóng một câu chuyện về các tuyên bố.
Trên thực tế, Trump gọi Obama là 'người sáng lập ISIS' không phải mỉa mai. Theo Merriam-Webster, đây là ý nghĩa của sự mỉa mai: 'việc sử dụng những từ có nghĩa trái ngược với những gì bạn thực sự muốn nói.' Nếu đó là lời mỉa mai, Trump thực sự có nghĩa là Obama đã làm một công việc xuất sắc trong việc chống lại ISIS.
Những gì Trump nói là cường điệu - 'để mô tả một cái gì đó lớn hơn hoặc vĩ đại hơn nó thực sự.' Và trong khi có bằng chứng cho thấy châm biếm là tốt cho não của bạn và khuyến khích sự sáng tạo, thì cường điệu lại là một vấn đề rất khác.
Đây là lý do tại sao tất cả chúng ta, bao gồm cả Trump, nên ngừng phóng đại.
1. Mọi người có thể lấy bạn theo lời của bạn.
Như Trump đã phát hiện ra, những người khác có thể khó phân biệt khi nào ai đó đang phóng đại để tăng thêm hiệu ứng và khi nào họ thực sự có ý nghĩa như những gì họ nói. Đặc biệt là vì mọi người thường sử dụng sai từ theo nghĩa đen . (Một đại diện thành phố từng nói với tôi rằng công việc kinh doanh ở thị trấn của anh ấy đang 'bùng nổ theo đúng nghĩa đen.')
2. Khi bạn có điều gì đó quá khích để nói, mọi người có thể không tin bạn.
Giả sử khách hàng lớn nhất của bạn đang sốt ruột chờ đợi bạn thực hiện đơn đặt hàng và việc giao hàng bạn cần bị trì hoãn trong ba ngày. 'Điều này có thể khiến chúng tôi ngừng kinh doanh!' bạn nói với nhân viên của bạn. Bây giờ, giả sử nhà kho của bạn bị lũ lụt, tất cả hàng hóa của bạn bị phá hủy và bạn phát hiện ra rằng lũ lụt không được bảo hiểm của bạn. Làm thế nào để nhân viên của bạn biết rằng lần này mối đe dọa đóng cửa là có thật?
3. Nếu bạn không chính xác, mọi người có thể không hiểu bạn.
Bạn nghe thấy gì khi ai đó nói điều gì đó là 'một khả năng nghiêm trọng?' Trong một cổ điển Bài luận của CIA một nhà phân tích đã phát hiện ra rằng những người được cho biết điều gì đó là một khả năng nghiêm trọng sẽ nghe thấy mọi thứ từ xác suất 20% đến xác suất 80%. Trong trường hợp này, họ đang nói về một cuộc xâm lược quân sự nên sự khác biệt là đáng kể. Nhưng đó chỉ là một ví dụ về việc không nói chính xác ý bạn có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và hiểu lầm.
4. Bạn sẽ phải lấy lại mọi thứ. Rất nhiều.
Trump đã phải lên tiếng mỉa mai chỉ vào tháng trước sau khi ông công khai kêu gọi Nga hack email của Hillary Clinton và bị chỉ trích rộng rãi vì làm như vậy. 'Tất nhiên tôi đã bị mỉa mai,' anh nói với Fox News. (Có thể hài hước, nhưng một lần nữa không thực sự châm biếm.)
Luôn luôn có một rủi ro, khi bạn nói một cách cường điệu hoặc cường điệu, rằng mọi người sẽ tức giận vì những gì bạn nói, hiểu sai hoặc coi nó bằng giá trị. Điều đó sẽ khiến bạn, giống như Trump, dành nhiều thời gian để nói về việc bạn đã hiểu sai như thế nào, hơn là về công ty của bạn hoặc các sản phẩm của nó. Điều đó có thể có hoặc có thể không hoạt động trong lĩnh vực chính trị. Trong kinh doanh, việc bị đẩy khỏi thông điệp của bạn là điều cuối cùng bạn muốn.
