'Sự gián đoạn' là một từ thông dụng thường được sử dụng phổ biến trong thế giới khởi nghiệp công nghệ. Đó là theo Joel Holland, người sáng lập và Giám đốc điều hành của VideoBlock , một công ty đã làm rung chuyển ngành công nghiệp cảnh quay chứng khoán khi giới thiệu mô hình đăng ký giống như Netflix, cho phép các nhà làm phim nghiệp dư và chuyên nghiệp truy cập không giới hạn vào các video clip và hiệu ứng kỹ thuật số với giá 99 đô la một năm. Đây thực sự là một khái niệm phá cách, xem xét các cảnh quay video có sẵn theo truyền thống đã bị sa lầy vào các hạn chế cấp phép và tốn kém. Ví dụ, một clip trên Shutterstock có thể chạy được 79 đô la.
Nhiệm vụ của Holland: Cung cấp nội dung video cao cấp mà mọi người có thể mua được. Đó là một khách hàng tiềm năng hấp dẫn và được đón nhận bởi hơn 100.000 khách hàng, những người đã tổng hợp được hơn 26 triệu lượt tải xuống kể từ khi công ty ra mắt vào năm 2009.
Trò chơi mới nhất của anh ấy cho từ D: VideoBlocks gần đây đã thông báo những người đóng góp của họ sẽ giữ 100 phần trăm hoa hồng của một video clip. Trong khi đó, Shutterstock trả cho những người đóng góp 30% giá bán video clip.
Đây là lời khuyên của Holland cho việc phá vỡ bất kỳ ngành công nghiệp nào.
1. Định nghĩa sự gián đoạn.
Đối với Hà Lan, điều đó có nghĩa là làm điều gì đó tốt hơn gấp 10 lần so với hiện trạng. Ông nói: “Tôi nghĩ bất cứ điều gì ít hơn đó chỉ là cải thiện biên nhưng rất nhiều người nhầm lẫn giữa cải thiện biên với sự gián đoạn.
2. Hiểu bạn đang phá rối vì ai.
Sự gián đoạn vì lợi ích của nó không có ý nghĩa gì cả. Ai sẽ được hưởng lợi từ sự cải tiến lớn mà bạn đang mang lại cho không gian của mình? 'Khi chúng tôi đang tìm cách phá vỡ ngành công nghiệp, chúng tôi không chỉ cố gắng tìm cách tiết kiệm cho khách hàng nhiều tiền hơn bởi vì điều đó có thể phải trả giá cho những người đóng góp. Anh ấy cũng không chỉ cố gắng tìm cách kiếm nhiều tiền hơn với tư cách là một công ty. 'Chúng tôi đang cố gắng tìm cách mang lại lợi ích về cơ bản cho cả ba nhóm, khách hàng, nhà cung cấp và công ty.'
3. Đảm bảo bạn có 100 phần trăm mua trong tổ chức của mình.
Mọi người thường không thích thay đổi, vì vậy, cho dù đó là nhân viên hay nhà đầu tư của bạn, hãy đảm bảo rằng những người này luôn đồng hành với kế hoạch của bạn để thực hiện những thay đổi triệt để, mang tính đột phá. Nếu không, hãy đưa họ xuống tàu.
4. Nghĩ lớn, rồi nghĩ lớn hơn.
Khái niệm BFC - tốt hơn, nhanh hơn, rẻ hơn - được nhiều người hiểu nhưng trên thực tế, đôi khi những cải tiến cận biên vẫn chưa đủ. Ông nói: “Đôi khi thị trường không cần một con ngựa nhanh hơn, nó cần một Tesla. 'Và điều đó có thể có nghĩa là nhìn xa hơn chỉ đơn giản là tạo ra một sản phẩm rẻ hơn hoặc nhanh hơn một chút hoặc đẹp hơn một chút. Đôi khi đó là một sự thay đổi căn bản đối với cách mọi thứ được thực hiện. '
5. Suy nghĩ như một người ngoài cuộc (hoặc hỏi mẹ của bạn).
Khi bạn đã cố gắng trong công việc một thời gian, điều quan trọng là phải gạt bỏ kiến thức, thành kiến và định kiến của bạn sang một bên về mọi thứ như thế nào hoặc nên như thế nào và cố gắng nhìn không gian của bạn với một góc nhìn mới mẻ. Tốt hơn nữa, hãy hỏi ý kiến đóng góp từ một người có ít kiến thức về ngành của bạn - một người như mẹ của bạn. 'Đôi khi vì cô ấy ở rất xa đám cháy, cô ấy thực sự có một vài thứ ở đây và ở đó nơi bạn thích' Ồ, điều đó thật thú vị. Tôi chưa bao giờ nghĩ đến việc làm điều đó, '' anh nói.
6. Đừng ngại xác định lại quy mô thị trường có thể xác định được.
Holland chỉ ra không gian quảng cáo, nơi được sử dụng để vắt càng nhiều tiền càng tốt từ các khách hàng doanh nghiệp cần không gian quảng cáo. Sau đó, Google cùng với các khoản thanh toán vi mô, làm cho quảng cáo giá cả phải chăng cũng có thể tiếp cận được với những người nhỏ tuổi. Có cách nào bạn có thể điều chỉnh giá của mình để thu hút nhiều khách hàng hơn, tương tự như cách mô hình đăng ký mà VideoBlocks giới thiệu đã mở công ty đến một thị trường lớn hơn nhiều không?
7. Xác định cách bạn sẽ đo lường sự gián đoạn.
Doanh thu và lợi nhuận là các chỉ số hiệu suất chính rõ ràng, nhưng VideoBlocks đặc biệt xem xét điểm số của người quảng cáo ròng. 'Vì vậy, khi chúng tôi phát hành thị trường này ... chúng tôi nói rằng chúng tôi sẽ biết điều này thành công trong ba tháng khi chúng tôi phát hành một cuộc khảo sát NPS cho khách hàng và những người đóng góp của chúng tôi và chúng tôi đã di chuyển điểm số X phần trăm so với đường cơ sở ngay bây giờ, 'anh ấy nói.
8. Lắng nghe khách hàng về những vấn đề cần giải quyết.
Điều đó nói rằng, họ sẽ không đưa ra giải pháp cho bạn. Ví dụ, khi Apple lắng nghe người tiêu dùng về tất cả những gì họ ghét về công nghệ rườm rà và tải nhạc về công ty để mơ về iPod. Đối với VideoBlocks, công ty đã nghe khách hàng phàn nàn về việc cần quay video nhanh hơn vào lúc nửa đêm. 'Họ không yêu cầu chúng tôi tạo một trang web dựa trên đăng ký như Netflix, đó không bao giờ là những gì chúng tôi được nói nhưng chúng tôi đã lắng nghe những điều họ không thích và quyết định chúng tôi có một giải pháp có thể phù hợp với các thông số đó', anh nói .
9. Xem Robin Hood, sau đó nhập vai.
Xác định người bạn đang chiến đấu và người bạn đang chiến đấu cho. Việc để mắt tới một đối thủ cạnh tranh, tương tự như cách Apple theo đuổi Microsoft. Ông nói: “Tôi nghĩ rằng một tiếng kêu tập hợp mạnh mẽ là một cách tuyệt vời để đoàn kết nhân viên và kích thích khách hàng của bạn.
