Nếu bạn đã sử dụng Wikipedia gần đây, bạn có thể nhận ra rằng đó lại là thời điểm trong năm.
Bạn biết. Thời gian quyên góp.
Một thông báo gần đây, xuất hiện ở đầu bất kỳ trang Wikipedia nhất định nào, có nội dung như sau:
'Các độc giả thân mến, Thời gian sắp hết trong năm 2016 để giúp Wikipedia. Để bảo vệ sự độc lập của mình, chúng tôi sẽ không bao giờ chạy quảng cáo. Chúng tôi được duy trì bằng các khoản quyên góp trung bình khoảng $ 15. Chỉ một phần nhỏ độc giả của chúng tôi đưa ra. Nếu mọi người đọc bài viết này ngay bây giờ đã tặng $ 3, việc gây quỹ của chúng tôi sẽ được thực hiện trong vòng một giờ. Hãy nghĩ về nó giống như mua một muỗng kem yêu thích của bạn, chỉ có lợi cho sức khỏe hơn nhiều. Và khoản đóng góp của bạn hỗ trợ tổ chức phi lợi nhuận duy nhất trong danh sách mười trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới. Nó khá ngọt ngào. Hãy dành một phút để giữ cho Wikipedia trực tuyến và phát triển. Cảm ơn bạn.'
Phải thừa nhận rằng bản kiến nghị đó khá hay.
Nó hấp dẫn trí tuệ và cảm giác công bằng của chúng ta, bằng cách minh họa cách bạn và tôi có thể đóng một vai trò nhỏ và giữ cho Wikipedia tiếp tục hoạt động trong một năm nữa. (Chưa kể, sự so sánh kem đó rất tuyệt.)
Nhưng no la không có gì so với email tôi vừa nhận được.
Trí tuệ cảm xúc ở mức tốt nhất
Bạn thấy đấy, tôi đã quyên góp cho quỹ Wikimedia vào năm ngoái.
Thông báo hoạt động vì tôi ở trên Wikipedia khá thường xuyên. Tôi đã sử dụng nó chỉ vài giờ trước để giúp con trai tôi, người muốn biết liệu có một con khủng long ăn thịt lớn hơn Tyrannosaurus Rex hay không. (Hóa ra, câu trả lời là có thể - Nếu bạn có đứa con năm tuổi ở nhà, bạn có thể muốn kiểm tra điều này .)
Vì vậy, thật tốt khi trả lại một chút.
Nhưng năm nay, tôi quyết định sẽ không quyên góp. Đó không phải là một quyết định được suy nghĩ thấu đáo; nó giống như: 'Ồ, họ lại gạ gẫm. À, tôi đã quyên góp vào năm ngoái ... Tôi sẽ bỏ qua năm nay và quyên góp lại vào năm sau. '
Tôi quyết định trong khoảng năm giây và không suy nghĩ gì thêm.
Nhưng vào đầu ngày hôm nay, tôi đã nhận được một email với dòng tiêu đề sau:
Mọi người đã cảnh báo tôi rằng tôi sẽ hối hận vì điều đó, Justin
Bảy từ mạnh mẽ đó đã giới thiệu email sau:
Justin thân mến,
Một năm trước, bạn đã quyên góp [$ X] để duy trì Wikipedia trực tuyến cho hàng trăm triệu độc giả. Tôi rất ngạc nhiên và biết ơn sâu sắc vì sự hỗ trợ liên tục của bạn. Chúng tôi cần sự giúp đỡ của bạn một lần nữa trong năm nay.
Tôi khiêm tốn hỏi bạn: hãy gia hạn khoản đóng góp của bạn ngay hôm nay.
Khi tôi biến Wikipedia thành tổ chức phi lợi nhuận, mọi người đã cảnh báo tôi rằng tôi sẽ rất hối hận. Và chúng tôi ở đây, hơn một thập kỷ sau, và đó vẫn là trang web mười trang web hàng đầu duy nhất được điều hành bởi một tổ chức phi lợi nhuận và một cộng đồng những người tình nguyện nhiệt thành.
Tôi đã nghĩ đến việc chúng tôi có thể kiếm được bao nhiêu tiền nếu chúng tôi là một trang web truyền thống? Chắc chắn rồi. Nhưng tôi tin rằng mọi người sẽ không cảm thấy có động lực để tạo nội dung cho Wikipedia, và bạn sẽ không tin vào điều đó, nếu chúng tôi làm việc này vì lợi ích của chính mình. Wikipedia không phải của tôi, nó dành cho tất cả mọi người.
Nếu tất cả các nhà tài trợ trước đây của chúng tôi đã trao lại lần nữa vào ngày hôm nay, thì cuộc gây quỹ của chúng tôi sẽ kết thúc trong vòng một giờ. Chúng tôi vẫn chưa ở đó. Hãy giúp chúng tôi kết thúc đợt gây quỹ và cải thiện Wikipedia.
Bạn có thể đã nghe mọi người nói rằng trong môi trường truyền thông trực tuyến ngày nay, sự thật đã trở nên chủ quan. Tại Wikipedia, chúng tôi bác bỏ ý kiến đó. Khi bạn cảm thấy tuyệt vọng về tình trạng của thế giới, hãy nhớ rằng: Wikipedia là một trong những trang web phổ biến nhất trên hành tinh. Và đó là bởi vì vào cuối ngày, mọi người có chung khát vọng về thông tin chất lượng cao, trung lập. Chúng tôi tự hào cung cấp một nơi mà mọi người thuộc mọi nền tảng và hệ tư tưởng có thể cùng nhau suy nghĩ, học hỏi và tìm ra điểm trung lập.
Chúng tôi được duy trì bởi sự đóng góp từ độc giả của chúng tôi. Bây giờ là lúc chúng ta yêu cầu. Nếu Wikipedia hữu ích với bạn, vui lòng dành một phút để giữ nó trực tuyến, không có quảng cáo và phát triển trong một năm nữa.
https://donate.wikimedia.org
Cảm ơn,
Jimmy Wales
Người sáng lập Wikipedia
Chà.
Jimmy, tôi xin lỗi. Tôi chỉ không nhận ra ... Ý tôi là, tôi không nghĩ về ...
Tôi không biết phải nói gì.
Email này được tạo ra rất xuất sắc, được viết rất tốt. Ai đã sáng tác ra nó chắc chắn đã sử dụng trí tuệ cảm xúc - khả năng xác định cảm xúc, nhận ra tác động mạnh mẽ của những cảm xúc đó và sử dụng thông tin đó để thông báo và hướng dẫn hành vi. Phải thừa nhận rằng tôi rất hài lòng với chất lượng - cuốn sách sắp xuất bản của tôi, EQ, Đã áp dụng, là một cách tiếp cận thực tế minh họa cách thức hoạt động của EQ - và không hoạt động - trong thế giới thực.
Email này đã sử dụng cảm xúc một cách hiệu quả để truyền cảm hứng cho tôi suy nghĩ thứ hai - xem xét lại quyết định mà tôi đã đưa ra.
Trong thực tế, nó đã thay đổi suy nghĩ của tôi.
Vì vậy, cảm ơn nhóm Wikipedia - vì tất cả công việc bạn làm trong việc cung cấp thông tin trên toàn cầu, hàng ngày.
Và cảm ơn vì bài học về trí tuệ cảm xúc.
