Một nhân viên không cần phải là một nhân viên bán hàng hàng đầu để mang lại giá trị theo cấp số nhân cho một công ty. Những nhân viên tuyệt vời nổi bật giữa đám đông theo nhiều cách khác. Nói một cách đơn giản, đóng góp của họ lớn hơn nhiều so với chi phí của họ, bất kể chi phí của họ là bao nhiêu.
Nhiều nhà tuyển dụng ngày nay sẵn sàng trả nhiều đô la cho những người phù hợp, nhưng thường họ sẽ không nhận ra những người chơi 'A' đó, bởi vì họ không tìm kiếm những đặc điểm phù hợp hoặc họ quá thu mình để biết một điều tốt khi Họ có nó. Vâng, đây là danh sách các đặc điểm có thể dễ dàng nhận thấy đối với ROI của công ty.
Nếu bạn là nhân viên, hãy cố gắng biến mỗi điều này thành thói quen. Nếu bạn là nhà tuyển dụng, hãy đánh giá cao và khen thưởng hành vi đó.
1. Họ không chờ đợi để được hỏi.
Nhiều nhà tuyển dụng quen với việc chỉ cho mọi người biết phải làm gì. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ dự đoán những gì cần thiết và hoàn thành nó mà không cần bất kỳ lời nhắc nhở nào.
2. Họ tấn công bệnh tật, không phải các triệu chứng.
Có quá nhiều thời gian công ty dành cho việc chữa cháy trên cơ sở phản ứng. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ đánh giá nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề và thực hiện thay đổi mang tính hệ thống để loại bỏ hoàn toàn các vấn đề.
3. Chúng là bộ giải phóng áp suất, không phải chất tạo áp suất.
Căng thẳng là điều đương nhiên ở nơi làm việc, và những người căng thẳng có thể làm mất tinh thần của nhau. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ giúp mọi người giải nén để họ có thể cải thiện năng suất.
4. Họ lập kế hoạch công việc và làm việc theo kế hoạch.
Suy nghĩ và hành động sai lầm thường mang lại kết quả tầm thường. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ thêm cấu trúc hiệu quả và thúc đẩy nhóm tiến lên với hiệu quả.
5. Họ làm bài tập về nhà của họ.
Việc tạo ý tưởng là hữu ích, nhưng không phải mọi gợi ý đều có lợi hoặc phù hợp. Đề xuất sai có thể gây mất tập trung hoặc thậm chí trật bánh. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ nghiên cứu các ý tưởng trước khi thực hiện để không lãng phí một chút nỗ lực nào vào những điều không thể đạt được.
6. Họ trông thông minh hơn ông chủ.
Con người không bao giờ sai lầm, và ngay cả những nhà lãnh đạo cũng cần học hỏi. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ mang kiến thức đến bàn lấp đầy những điểm mù của sếp.
7. Họ xem con đường phía trước năm bước.
Nhiều công nhân hầu như không thể nhìn thấy các nhiệm vụ ngay trước mặt họ. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ nhìn ra ngoài bước một và bước hai. Thường thì họ sẽ giải quyết các vấn đề trước khi chúng gần xảy ra.
số 8. Họ hành động với bức tranh lớn trong tâm trí.
Những người chỉ làm việc trong sự cô lập của họ thường gây ra thách thức cho những người ở các bộ phận khác của công ty. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ làm việc để hiểu được nỗ lực của họ tác động như thế nào đến tổng thể để họ có thể điều chỉnh cho phù hợp.
9. Họ xây cầu chứ không phải ném bom.
Có rất nhiều người đang tìm cách phá hoại người khác trong khi cố gắng vượt lên. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ khuyến khích tình bạn thân thiết và một môi trường nơi thủy triều dâng sẽ nâng tất cả các con thuyền.
10. Họ đào tạo chéo bản thân và những người khác.
Một công ty có những người theo chủ nghĩa cá nhân cụ thể luôn có nguy cơ mất chuyên môn hoặc năng lực. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ tăng khả năng dư thừa về quy trình và tài năng.
11. Họ tạo ra một vòng tròn ảnh hưởng.
Một công ty đang phát triển cần những nhà lãnh đạo. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ có thể truyền cảm hứng cho những người khác để làm cho mọi thứ diễn ra cả bên trong và bên ngoài.
12. Họ làm việc trước đường cong.
Tương lai luôn tiến gần hơn, và những dấu hiệu của những gì sắp tới luôn hiện hữu. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ tò mò trong tương lai và cân nhắc những gì sắp xảy ra trong hành động và suy nghĩ của họ.
13. Họ chủ động và giao tiếp hiệu quả.
Không rõ ràng hoặc để mọi người bị treo cổ góp phần vào một môi trường làm việc bực bội. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ truyền đạt thông tin liên lạc nhất quán và đầy đủ giúp mọi người được thông báo.
14. Họ biết khi nào nên dẫn đầu và làm thế nào để làm theo.
Một nhà lãnh đạo không thể lãnh đạo mọi lúc nếu những người khác sẽ phát triển. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ khuyến khích người khác thúc đẩy và hỗ trợ họ với tư cách là người chỉ huy nhiệt tình thứ hai.
15. Họ đấu tranh cho những gì đúng và cam kết với những gì có thể đạt được.
Những người thúc ép mà không có cơ sở có thể ăn mất thời gian và gây ra sự chán nản. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ bảo vệ niềm tin của mình và có cái nhìn thực dụng trước khi dốc hết sức mình.
16. Họ làm cho văn phòng trở thành một nơi tuyệt vời để làm việc.
Những người tiêu cực khiến tinh thần xuống dốc và xuống tinh thần. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ giúp tạo ra một môi trường tích cực mà những người khác không thể chờ đợi để tham gia.
17. Họ tích hợp thời gian học tập và làm việc trong công ty.
Có nhiều thứ để tăng trưởng hơn là chỉ xay hàng ngày. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ phát triển bản thân theo những cách có thể giúp thúc đẩy công ty hướng tới các mục tiêu cao cả.
18. Họ động viên đồng nghiệp và cấp trên.
Mọi người cần được khuyến khích, bất kể vị trí của họ. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ khiến mọi người cảm thấy hài lòng về những gì họ làm và tại sao họ làm điều đó.
19. Họ kích động sự ngưỡng mộ đối với công ty.
Một đại diện xấu của công ty phản ánh với cả đoàn. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ cung cấp một hình ảnh tích cực phản ánh tốt về mọi người.
20. Họ khiến người khác phải kinh ngạc.
Sự phô trương có thể khiến cả nhóm xa lánh, tạo ra sự thất vọng và cáu kỉnh. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ chia sẻ công lao với những người khác trong nhóm, nâng cao hạnh phúc và sự tự tin của mọi người.
21. Họ tạo ra những bất ngờ thú vị hàng ngày.
Bất kỳ môi trường làm việc nào cũng có thể trở nên buồn tẻ và thiếu sức tưởng tượng. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ khơi dậy năng lượng và sự sáng tạo tại nơi làm việc.
22. Họ là người giải quyết vấn đề, không phải người than vãn.
Những lời phàn nàn liên tục diễn ra tràn lan trong thế giới kinh doanh. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ gạt bỏ những phàn nàn sang một bên và giúp mọi người tập trung vào việc giải quyết.
23. Họ dọn dẹp những thứ lộn xộn.
Ngay cả những người làm việc hiệu quả nhất đôi khi cũng có thể di chuyển nhanh đến mức các chi tiết bị bỏ lại. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ đảm bảo công ty an toàn, tuân thủ và được bảo vệ khỏi sự bất cẩn.
24. Họ duy trì một ngôi nhà hạnh phúc, ở nhà.
Cuộc sống gia đình có thể dễ dàng xâm nhập vào nơi làm việc, khiến người khác khó chịu và tạo ra sự mất tập trung. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ thiết lập ranh giới và làm gương về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống để những người khác có thể học hỏi từ các phương pháp hay nhất của họ.
25. Họ biến những kẻ gây rối thành những kẻ làm mưa làm gió.
Sẽ luôn có những người có vấn đề trong kinh doanh. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ có thể biến những người hoài nghi thành những người ủng hộ và sợ hãi những người mong đợi thành những nhà vô địch.
26. Họ giải quyết xung đột không lành mạnh.
Nơi làm việc căng thẳng và thường mọi người chuyển căng thẳng đó sang người khác. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ có thể khuếch tán các tình huống căng thẳng và giúp mọi người trở lại với sự lịch sự.
27. Họ tham gia vào xung đột lành mạnh.
Một công ty không có sự tranh luận gay gắt nhất định sẽ vượt qua một vách đá hoặc cuối cùng sẽ bị vượt qua. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ đưa ra các vấn đề quan trọng, ngay cả khi đi ngược lại quan điểm phổ biến.
28. Họ làm cho hầu hết mọi thứ có vẻ dễ dàng, đặc biệt là khi chúng không.
Công việc ngày nay được tham gia nhiều hơn bao giờ hết. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ quản lý các nhiệm vụ một cách liền mạch, truyền cảm hứng cho những người khác cũng nâng cao hiệu suất của họ.
29. Họ không chỉ làm, họ dạy.
Các công ty cần những người có thể giúp người khác phát triển. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ cải thiện lực lượng lao động và ủy quyền, cho người khác cơ hội để đạt được sự thành thạo và tự tin.
30. Họ quản lý những trở ngại như thể chúng là cơ hội.
Những khúc mắc trên đường chắc chắn sẽ xảy ra. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ tiếp nhận những vấn đề đó với sự tích cực và hứng thú.
31. Họ mở rộng mạng lưới ảnh hưởng của mọi người.
Một công ty không phát triển một cách ngẫu nhiên, và CEO không thể là người duy nhất nói ra những điều tốt đẹp. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ quảng bá công ty như những người truyền bá phúc âm, tạo ra cơ hội ở mọi góc độ.
32. Họ ảnh hưởng thường xuyên và thao túng khi cần thiết.
Ngồi trong góc và nghiền ngẫm các nhiệm vụ là công việc tối thiểu để được trả công. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ khuyến khích mọi người phát huy tiềm năng của họ và giúp họ vượt qua những ác quỷ bên trong.
33. Chúng để lại một dấu vết của quá trình có thể quản lý được.
Thông thường, các công ty phát triển quá nhanh nên họ liên tục phát minh lại bánh xe. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ ghi lại những gì hiệu quả và khuyến khích nhân rộng.
3. 4. Họ thu hút những nhân viên có giá trị khác.
Những nhân viên có giá trị rất khó tìm, nhưng họ có xu hướng biết nhau. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ hoạt động như một ngọn hải đăng cho những người khác muốn trở nên gương mẫu.
35. Chúng thể hiện các giá trị cốt lõi của công ty.
Một công ty hoạt động sai lệch là một công ty lạc hậu và không có khả năng thành công lâu dài. Nhân viên tạo ra giá trị khi họ chứng minh cho người khác thấy hành vi và thái độ sẽ dẫn mọi người đến thành công.
