Tôi vẫn nhớ lần đầu tiên chúng tôi nghĩ đến việc chuyển công ty đến Miami.
Vào thời điểm đó, chúng tôi đặt trụ sở tại khu vực Washington DC, nơi chồng tôi và tôi đã thành lập công ty của chúng tôi, The Orchid Boutique. Chúng tôi nghĩ rằng thật tuyệt khi được sống bên biển, tận hưởng thời tiết ấm áp quanh năm và được bao quanh bởi những cây cọ. Vì hoạt động kinh doanh bán lẻ đồ bơi của chúng tôi hoàn toàn trực tuyến, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể hoạt động từ bất kỳ đâu trên đất Mỹ. Quan trọng nhất, chúng tôi tin rằng doanh nghiệp của chúng tôi có thể hưởng lợi từ việc tiếp cận với phần lớn nhóm khách hàng thích hợp của chúng tôi.
Chúng tôi đã kết thúc việc di chuyển vào năm 2010, nhưng chúng tôi đã đánh giá thấp hậu quả của việc chuyển địa điểm một cách nghiêm túc, ngay cả đối với một công ty khởi nghiệp nhỏ như chúng tôi. Dưới đây là những sự thật khó mà bạn nên cân nhắc trước khi chuyển nhà của bạn Công ty:
1. Bạn có thể sẽ cần thay thế một số nhân viên giỏi nhất của mình
Khi chúng tôi chuyển đi, chúng tôi phải chia tay một số thành viên đáng giá nhất trong nhóm của chúng tôi. Vào thời điểm đó, chúng tôi không có khả năng đưa ra những khoản tiền thưởng lớn cho việc di dời, và đối với những nhân viên như Stephanie, giám đốc hoạt động yêu quý của chúng tôi, việc dựng trại ở Miami sẽ khiến những chuyến thăm thường xuyên của cô ấy đến Rochester quê hương của cô ấy không thể hoàn tác được. Chúng tôi không biết sẽ cần những gì để tìm kiếm và đào tạo một nhóm nhân viên có trình độ và kỹ năng từ đầu, tất cả cùng một lúc. Và cậu bé, chúng ta đã đi chơi chưa.
2. Bạn sẽ cần giữ cho cả hai vị trí hoạt động trong khi bạn chuyển đổi
Lên kế hoạch để cả hai địa điểm mở cửa đồng thời trong ít nhất 30 ngày. Nghe có vẻ như là lẽ thường trong nhận thức muộn màng, nhưng chúng tôi không hề biết về cơn ác mộng hậu cần mà việc tái định cư một doanh nghiệp đang phát triển sẽ trở thành như thế nào. Một ví dụ nhỏ: Fedex không có dịch vụ địa chỉ chuyển tiếp. Do đó, khách hàng yêu cầu đơn hàng trao đổi nhanh, các nhà sản xuất không cập nhật địa chỉ công ty của chúng tôi kịp thời và thậm chí việc giao hàng của Fedex cũng được chuyển đến địa điểm cũ của chúng tôi, gây ra rất nhiều đau đầu cho đội ngũ nhân viên mới và hiện tại của chúng tôi.
3. Thẻ giá gần như chắc chắn sẽ cao hơn bạn nghĩ
Chi phí chuyển nhà và văn phòng (đầy đủ hàng hóa, thiết bị và đồ đạc) có thể tăng vọt trong chớp mắt. No moving company would commit to delivering our stuff 1,000 miles away in a brief period of time.The only way to guarantee delivery in two business days was for us to drive the 24-foot truck ourselves.
Bạn cũng cần cho khách hàng biết rằng doanh nghiệp của bạn có thể ngừng hoạt động trong một vài ngày và họ có thể gọi điện và nhận thư thoại của công ty bạn. Chúng tôi quyết định sẽ gửi một email đến danh sách gửi thư của chúng tôi, xuất bản nó trên blog của chúng tôi và cũng ghi chú nó trên trang Facebook của chúng tôi. Một số khách hàng vẫn còn bị kích thích.
4. Chi phí hoạt động ở trạng thái mới của bạn sẽ làm bạn ngạc nhiên
Tìm hiểu những lợi thế hoặc bất lợi về thuế mà bạn sẽ có ở địa điểm mong muốn của mình. Không giống như Virgina (nơi doanh nghiệp của chúng tôi được thành lập về mặt kỹ thuật), Florida không có thuế thu nhập tiểu bang. Tuy nhiên, bạn phải trả thuế nhà nước 7% đối với các hợp đồng thuê thương mại, điều này làm tăng đáng kể chi phí thuê nhà hàng tháng của bạn. Thuế bán hàng cho người tiêu dùng cũng cao hơn một chút ở Florida so với Virginia. Tệ hơn nữa, vì các văn phòng của chúng tôi hiện có trụ sở tại cùng một tiểu bang với hầu hết các khách hàng của chúng tôi, những khách hàng đó - trước đây được miễn thuế khi mua hàng trực tuyến ngoài tiểu bang - nay phải cộng chi phí đó vào hóa đơn Orchid Boutique của họ.
5. Văn hóa nơi làm việc của bạn sẽ thay đổi theo những cách bạn không bao giờ ngờ tới
Chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ bỏ lỡ sự kích thích trí tuệ mà chúng tôi đã tiếp xúc với khu vực DC, nhưng chúng tôi nghĩ rằng những lợi thế khác của Nam Florida sẽ bù đắp cho sự mất mát đó. Tuy nhiên, chúng tôi không ảnh hưởng đến những gì khác mà chúng tôi phải đối mặt, chẳng hạn như cú sốc khi điều chỉnh sang một môi trường kinh doanh công bằng hơn, và những điều chỉnh mà chúng tôi phải thực hiện trong văn hóa công sở của mình để làm việc với những người nói chuyện, hành động khác biệt. khác và có động cơ khác với những gì chúng ta đã từng làm.
Nhìn chung, việc chuyển đến Miami cho phép chúng tôi có một cuộc sống chất lượng hơn, một cổng thương mại điện tử thành công hơn và cơ hội để mở một địa điểm thực ở South Beach. Tuy nhiên, nó đi kèm với những thách thức, và chúng tôi đã mất gần hai năm để quay trở lại sau động thái này. Vấn đề là, khi công ty của bạn đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, việc thực hiện bất kỳ thay đổi mạnh mẽ nào có thể thực sự ảnh hưởng đến văn hóa, giờ làm việc và kiểm soát chất lượng. Đảm bảo rằng bạn lập kế hoạch trước - đi trước - trước khi bạn thực hiện hành động của mình.
