Amazon vừa công bố họ kiếm được nhiều tiền hơn bất kỳ ai mong đợi trong ba tháng đầu năm 2018 - và họ đang tăng giá đăng ký cho các thành viên Prime từ 99 đô la lên 119 đô la. Nếu bạn không muốn trả giá mới, bạn có những lựa chọn khác.
Dự đoán của Amazon báo cáo hàng quý chứa tin tốt và xấu. Có một tin vui cho công ty: Thu nhập của nó vượt qua mọi kỳ vọng, với doanh thu 51 tỷ đô la và lợi nhuận 1,6 tỷ đô la trong ba tháng đầu năm. Và sau đó, có một tin xấu cho khách hàng của Amazon, ít nhất là những người trong chúng ta ở Hoa Kỳ: Công ty đang tăng giá hàng năm của gói đăng ký Prime từ 99 đô la lên 119 đô la một năm. Giá mới sẽ có hiệu lực vào tháng tới đối với người đăng ký mới và tháng sau đối với những người hiện có. Như bạn có thể đã biết, Prime là dịch vụ đăng ký của Amazon cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong hai ngày đối với nhiều mặt hàng, cũng như quyền truy cập vào nhiều nội dung video trực tuyến của Amazon và một số sách.
Nếu bạn sở hữu hoặc điều hành một doanh nghiệp, khi nào bạn tăng giá? Thông thường, đó là khi bạn cần vì chi phí của bạn đang tăng lên và lợi nhuận của bạn đang giảm - không phải vào cùng ngày mà bạn thông báo rằng bạn kiếm được nhiều tiền hơn bất kỳ ai tưởng tượng rằng bạn có thể. Nhưng rõ ràng, nếu bạn là Jeff Bezos, chỉ vì công ty của bạn đang hoạt động cực kỳ tốt thì không có lý do gì để cho những khách hàng trung thành nhất của mình nghỉ việc.
Lý do của Amazon là gì khi công bố việc tăng giá Prime vào cùng ngày công ty mang lại lợi nhuận cao đáng kinh ngạc? Có một vài. Thứ nhất, bản thân chương trình này không có lợi nhuận - vận chuyển mọi thứ miễn phí có thể tốn kém - và các nhà phân tích Phố Wall đã chỉ trích công ty vì đã thua lỗ từ Prime. Thứ hai, Amazon có thể tranh luận rằng chúng tôi đang kiếm được nhiều tiền hơn bây giờ, vì số lượng mặt hàng có sẵn với giao hàng miễn phí cho các thành viên Prime đã tăng từ 20 triệu lên 100 triệu. Và cuối cùng, công ty đã đổ rất nhiều tiền vào chương trình gốc mà các thành viên Prime có thể xem miễn phí, mặc dù cá nhân tôi chưa bao giờ tìm thấy một chương trình gốc nào của Amazon mà tôi nghĩ là xứng đáng với thời gian của mình. Tuy nhiên, các thành viên chính là người hâm mộ Bóng đá Đêm Thứ Năm và không có quyền truy cập TV phát sóng, sẽ rất vui khi biết công ty có gia hạn thỏa thuận với NFL và sẽ phát trực tuyến lại những trò chơi đó vào mùa thu này.
Lý do thực sự của Amazon để tăng giá Prime có lẽ đơn giản hơn: bởi vì nó có thể. Lần đầu tiên, nó đã công bố số lượng người đăng ký Prime trên toàn thế giới, mà Amazon cho biết hiện là hơn 100 triệu. Tuy nhiên, điều thú vị là ít nhất một ước tính phổ biến , con số đó thấp hơn rất nhiều so với mức cần thiết.
Câu hỏi thực sự dành cho các thành viên Prime là: Nếu bạn không muốn trả thêm 20 đô la mỗi năm cho một công ty đã trở nên rất giàu có từ việc mua hàng của bạn, thì có giải pháp thay thế khả thi nào không? Câu trả lời, đáng ngạc nhiên, là có. Walmart, có lẽ là nhà bán lẻ duy nhất có hàng tồn kho đủ đa dạng để cạnh tranh có ý nghĩa với Amazon, đã và đang theo đuổi các thành viên Prime và khách hàng Amazon nói chung, cung cấp dịch vụ giao hàng trong hai ngày (trước đây là thành viên, giờ miễn phí đối với bất kỳ đơn hàng nào qua $ 35), cũng như tăng cường trò chơi tạp hóa của mình để cạnh tranh với Amazon / Whole Foods trong lĩnh vực tạp hóa.
Về nội dung phát trực tuyến có liên quan, hãy xem xét Netflix, Hulu, Spotify hoặc có thể là Hulu / Spotify Premium kết hợp mới dịch vụ được công bố trong tháng này. Với mức giá 12,99 đô la một tháng, nó phải trả nhiều hơn một năm so với ngay cả đăng ký Prime mới có giá cao hơn, nhưng lựa chọn rộng rãi hơn cho cả nội dung video và âm nhạc và thực tế là bạn sẽ có thể xem các chương trình mạng một ngày sau khi chúng phát sóng (trong khi mua sắm trực tuyến tại Walmart.com) không nên bù đắp cho điều đó. Thêm vào đó, Hulu / Spotify đang cung cấp cho người đăng ký dịch vụ kết hợp ba tháng với giá 0,99 đô la. Điều đó sẽ làm cho nó ít tốn kém hơn một chút so với đăng ký Prime trong năm đầu tiên.
