Tham vọng xây dựng đội máy bay không người lái tự bay của Amazon sẽ có một tác dụng phụ thú vị: Chúng sẽ tạo ra số lượng dữ liệu không thể tưởng tượng được.
Cảnh quay từ trên không, dữ liệu lập bản đồ, kiểu bay, phân tích số và hơn thế nữa - các phương tiện tự hành tạo ra hàng đống dữ liệu và máy bay không người lái cũng không khác gì. Và Amazon cũng đang suy nghĩ về việc làm thế nào để biến điều đó thành lợi thế của mình.
Trong một lần nộp đơn xin cấp bằng sáng chế vào thứ Ba , gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến có trụ sở tại Seattle cho biết cách hệ thống máy tính nhận được 'dữ liệu đã thu thập được và các thuộc tính về điểm đến giao hàng có thể được xác định bằng cách phân tích dữ liệu. Một đề xuất có thể được tạo ra ít nhất một phần dựa trên các thuộc tính đã xác định. '
Bằng tiếng Anh đơn giản? Máy bay không người lái của Amazon có thể phân tích nhà của khách hàng khi họ giao hàng, sau đó thử và bán cho họ các sản phẩm và dịch vụ dựa trên những gì họ 'nhìn thấy.'
Một ví dụ mà Amazon đưa ra là họ có thể đề xuất dịch vụ sửa chữa mái nhà nếu mái nhà của khách hàng có vẻ bị lỗi:
'Ví dụ: một hoặc nhiều máy tính của nhà cung cấp dịch vụ có thể phân tích dữ liệu và xác định rằng mái nhà của địa điểm đang bị hư hỏng và cần được bảo dưỡng. Sau đó, một hoặc nhiều máy tính của nhà cung cấp dịch vụ có thể tạo và đưa ra khuyến nghị cho khách hàng thông báo cho họ về tài sản đã được xác định và cung cấp một hạng mục hoặc dịch vụ phù hợp với tài sản đã xác định (ví dụ: khuyến nghị dịch vụ sửa chữa mái nhà). '
Mặt khác, nó gợi ý rằng nó có thể nhận ra nếu cây của khách hàng đang chết và sau đó giới thiệu cho họ một cây trồng hoặc phân bón:
'Máy bay không người lái có thể ghi lại dữ liệu video bao gồm các cây màu nâu và sắp chết nằm gần nhà của người dùng. Máy tính của nhà cung cấp dịch vụ có thể sử dụng các kỹ thuật và phần mềm nhận dạng hình ảnh và / hoặc video để xác định rằng cây có yêu cầu dịch vụ (ví dụ: các dịch vụ có thể được cung cấp bởi một nhà trồng trọt). Các máy tính của nhà cung cấp dịch vụ có thể, để phản ứng với việc xác định rằng cây cối gần nhà của người dùng đang chết, tạo ra và cung cấp một đề xuất cho người dùng bao gồm thông tin về các dịch vụ trồng cây hoặc các mặt hàng như phân bón có thể giúp cây của người dùng. '
Các đề xuất này - hoặc quảng cáo, tùy thuộc vào cách bạn nhìn chúng - có thể được gửi qua email, tin nhắn văn bản hoặc thông báo trên Amazon, bằng sáng chế cho thấy.
Một sơ đồ từ hồ sơ đăng ký bằng sáng chế cho thấy các quảng cáo có thể hoạt động như thế nào.Amazon
Có những lo ngại về quyền riêng tư rõ ràng về việc Amazon phân tích sân sau của bạn để tìm các cơ hội bán lẻ tiềm năng - mặc dù bằng sáng chế cho thấy nó sẽ được chọn tham gia và chỉ nắm bắt và phân tích dữ liệu này khi có sự đồng ý của khách hàng. Nó cho biết: 'Nó có thể thu thập dữ liệu như dữ liệu video hoặc dữ liệu âm thanh theo yêu cầu của chủ sở hữu bất động sản liên quan đến địa điểm giao hàng.
Các kế hoạch giao hàng bằng máy bay không người lái của Amazon vẫn còn một khoảng cách xa so với thực tế thương mại. Nó đang thử nghiệm công nghệ này ở Anh và đã tiến hành một số thử nghiệm rất sớm, nhưng sẽ mất nhiều năm cho đến khi những người bình thường có thể đặt hàng một sản phẩm và được giao bằng máy bay không người lái.
Nhưng bằng sáng chế đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng sự thuận tiện đôi khi đi kèm với chi phí riêng tư và tương lai được hỗ trợ bởi máy bay không người lái có thể mang đến những cơ hội chưa từng có để giám sát.
Bài đăng này ban đầu xuất hiện trên Thương nhân trong cuộc.
