Khả năng giữ trí thông minh của bạn trong khủng hoảng không phải là một đặc điểm của tính cách; đó là một kỹ năng mà bạn có thể học trong vài phút.
Điều quan trọng hơn: thời lượng phiên trung bình hay tỷ lệ khách truy cập lặp lại?