Evan Spiegel cho biết, xe đạp khiến mọi người sợ hãi khi lần đầu tiên được giới thiệu. Bài học? Đừng quá vội vàng loại bỏ tính hữu ích của công nghệ mới nổi .
Spiegel, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Snap, đã thảo luận về tương lai của sản phẩm nổi tiếng nhất của công ty anh ấy và bối cảnh truyền thông xã hội rộng lớn hơn tại Hội nghị thượng đỉnh các công ty đổi mới nhất của Fast Company vào thứ Ba. Snapchat có 265 triệu người dùng hoạt động hàng ngày gửi 5 tỷ Snaps mỗi ngày, nhưng công ty đã mở rộng ra ngoài việc biến mất các tin nhắn sang các tính năng mới như bản đồ tương tác, thực tế ảo tăng cường và một sản phẩm giống TikTok có tên Spotlight. Dưới đây là những đổi mới công nghệ mà anh ấy kỳ vọng sẽ định hình ngành truyền thông xã hội và cách chúng ta tương tác với Snapchat và các nền tảng khác trong tương lai.
Thực tế tăng cường
Snap đã giới thiệu kính thực tế tăng cường có tên là Spectacles vào năm 2016, nhưng nó không diễn ra tốt đẹp . Ngày nay, Spiegel nói rằng anh ấy nhìn thấy tiềm năng chưa được khai thác trong thực tế tăng cường chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh. Ví dụ, người dùng có thể thử sản phẩm và mua chúng trong các ứng dụng xã hội , tăng chuyển đổi và 'chuyển đổi mua sắm thành trải nghiệm nhiều hơn, điều mà trước đây chưa thực sự có thể thực hiện trực tuyến', ông nói.
Spiegel nói rằng AR cũng có thể mang tính 'biến đổi' cho giáo dục. Chẳng hạn, nó có thể giúp bạn tìm hiểu về cách cơ thể con người hoạt động dễ dàng hơn - một cải tiến lớn trong chuyến đi đến nhà xác mà Spiegel nhớ lại từ những ngày còn đi học.
Riêng tư
Chính sách bảo mật mới của Apple, yêu cầu các ứng dụng phải xin phép theo dõi người dùng, có thể làm giảm doanh thu Mạng đối tượng của Facebook tới 50% và nó cũng sẽ làm giảm lợi nhuận của Snap, Spiegel nói. Tuy nhiên, ông vẫn khẳng định, người dùng đến trước và công ty của ông đã đạt được doanh thu trong những năm qua bằng cách né tránh các hoạt động như nhắm mục tiêu vi mô để tăng quyền riêng tư cho người dùng, vì vậy thay đổi sẽ không quá ấn tượng.
Về tương lai của quyền riêng tư, Spiegel cho biết người dùng đã bác bỏ ý kiến cho rằng các công ty được quyền thu thập thông tin của họ và đang yêu cầu kiểm soát nhiều hơn. Anh ấy đưa ra một khuôn khổ thống nhất cũng cho phép mọi người kiểm soát các mức độ riêng tư khác nhau mà họ thích - GDPR tiên tiến hơn, quy định về quyền riêng tư lớn của Liên minh Châu Âu chịu trách nhiệm về những cửa sổ bật lên hỏi bạn về cookie --có thể là tốt nhất.
Bản đồ và video dạng ngắn
Trong khi tất cả mọi người đều mắc kẹt ở nhà trong đại dịch, Snap đã tận dụng cơ hội để làm cho tính năng Bản đồ của mình trở nên tương tác hơn, vì vậy mọi người không chỉ theo dõi bạn bè của họ ở dạng Bitmoji mà còn có thể xem những cửa hàng họ thích hoặc thậm chí đặt hàng mang đi . Spiegel cũng chào hàng Spotlight, điều mà anh ấy nói đã thách thức sự ác cảm của công ty đối với nội dung lan truyền nhưng hiện đang giúp những người sáng tạo tạo thu nhập và thậm chí trả hết các khoản vay sinh viên.
