Những câu hỏi này ban đầu xuất hiện trên Quora - mạng lưới chia sẻ kiến thức, nơi những câu hỏi hấp dẫn được trả lời bởi những người có thông tin chi tiết độc đáo .
Câu trả lời bởi Bret Taylor , CEO của Quip, cựu CTO của Facebook, trên Quora .
Q: Cốt truyện của FriendFeed là gì?
Vào mùa hè năm 2007, Jim Norris và tôi rời Google và gia nhập Benchmark Capital với tư cách là Doanh nhân tại nhà, làm việc với Peter Fenton. Chúng tôi quyết định trở thành EIR vì chúng tôi chưa bao giờ thành lập công ty trước đây. Chúng tôi là kỹ sư thương mại và chúng tôi vô cùng sợ hãi trước viễn cảnh huy động tiền, quảng cáo chiêu hàng, cũng như các thuật ngữ pháp lý và tài chính mà chúng tôi chưa từng thấy trước đây.
Còn cách nào tốt hơn để học hơn là ngồi cạnh một số VC giỏi nhất trong ngành trong vài tháng trong khi chúng tôi xây dựng nguyên mẫu đầu tiên của mình?
Trên thực tế, văn phòng VC không phải là nơi ... tràn đầy năng lượng nhất trên thế giới. VC thường có mặt tại các cuộc họp, và trong mùa hè, nhiều người đang đi nghỉ. Văn phòng thường vắng vẻ, và tôi và Jim bắt đầu thèm được gặp lại các kỹ sư khác.
Thật trùng hợp, Paul Buchheit và Sanjeev Singh - hai trong số những người sáng tạo ra Gmail - đã rời Google và bắt đầu thuê văn phòng với Georges Harik ở trung tâm thành phố Palo Alto. Sau khi trao đổi một vài email, Jim và tôi bắt đầu đi chơi ở đó vào một số buổi chiều và cho họ xem nguyên mẫu của tất cả các ý tưởng của chúng tôi.
Paul và Sanjeev trực tiếp vui nhộn ('Đó có vẻ như là một ý tưởng ngu ngốc') và tập trung vào sản phẩm một cách mới mẻ. Vào cuối mùa hè, khi chúng tôi có một nguyên mẫu hoàn chỉnh về thứ sẽ trở thành FriendFeed, Paul và Sanjeev đã sử dụng nó hàng ngày để đưa ra phản hồi cho chúng tôi.
Khi chúng tôi ngày càng tin tưởng vào sản phẩm và muốn thành lập công ty của mình, chúng tôi đã thảo luận về bộ điều khoản cấp cao cho Series A của chúng tôi với Benchmark và tiếp cận Paul và Sanjeev để xem liệu họ có muốn tham gia hay không. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, phản hồi của họ là: hãy để chúng tôi dẫn đầu khoản đầu tư và tham gia với tư cách là những người đồng sáng lập. Họ thực sự tin tưởng vào tầm nhìn của sản phẩm và muốn giúp xây dựng nó.
Jim và tôi đã nói chuyện rất lâu về những gì chúng tôi muốn làm và chúng tôi đi đến kết luận rằng việc thành lập công ty với hai người mà chúng tôi vô cùng ngưỡng mộ là một cơ hội quá quý giá để từ bỏ. Paul và Sanjeev dẫn đầu khoản đầu tư (Benchmark cũng tham gia) và bốn người chúng tôi thành lập FriendFeed vào tháng 9 năm 2007. Chúng tôi ra mắt FriendFeed một vài tuần sau đó, và phần còn lại là lịch sử.
Mối quan tâm lớn mà chúng tôi có trong toàn bộ quá trình đang làm tổn hại mối quan hệ của chúng tôi với Peter và Benchmark, người đã dành rất nhiều thời gian và đặt cược vào chúng tôi khi anh ấy nhận chúng tôi làm EIR. Trước sự tín nhiệm của Peter, anh ấy đã vô cùng ủng hộ sau khi mọi thứ đi xuống. Một trong những bài học chính mà tôi rút ra từ kinh nghiệm là tầm quan trọng của các mối quan hệ ở Thung lũng Silicon. Việc quan sát Peter ưu tiên những gì tốt cho chúng tôi hơn là tư lợi của anh ấy đã củng cố sự tôn trọng mà chúng tôi dành cho anh ấy và Benchmark. Đáng chú ý, tôi vẫn tiếp tục làm việc với Peter cho đến ngày nay - Benchmark dẫn đầu Series A cho công ty hiện tại của tôi, Quip, và Peter là thành viên hội đồng quản trị.
Q: Tại sao FriendFeed không thành công?
Tôi nghĩ FriendFeed không thành công vì nó không tốt về một sản phẩm như Twitter và Facebook.
Đừng hiểu sai ý tôi - FriendFeed đã làm rất nhiều điều đúng. Chúng tôi là những người đầu tiên giới thiệu nút like và cách bình luận về các bài đăng hoạt động rất hiệu quả. Nhiều tương tác tốt nhất trong sản phẩm đã gián tiếp hoặc trực tiếp vào các mạng xã hội khác thành công hơn như Facebook.
Mặt khác, sản phẩm có rất nhiều sai sót. Nếu nhìn lại bạn, đặt FriendFeed, Twitter và Facebook cạnh nhau, FriendFeed là một sự kết hợp khó xử. Sự đơn giản của Twitter, mặc dù bị chỉ trích ngày nay, là một phương tiện hoàn hảo cho biểu đồ xã hội theo định hướng phát sóng (ví dụ: không có bình luận, những người nổi tiếng không cần phải lo lắng về việc những kẻ điên rồ để lại bình luận khiếm nhã trên bài đăng của họ). Tương tự, các tính năng tuyệt vời khác mà chúng tôi đã sản xuất (ví dụ: xoay quanh chia sẻ ảnh) tốt hơn nhiều trong biểu đồ kết bạn đặc biệt an toàn trên Facebook.
Bởi vì sản phẩm không đủ ý kiến và những sản phẩm khác tốt hơn, FriendFeed trở thành một cộng đồng hơn là một sản phẩm dành cho cộng đồng và chúng tôi chưa bao giờ đạt được quy mô.
Tôi luôn nói đùa rằng FriendFeed giống như Apple Newton của mạng xã hội. Chúng tôi đã làm rất nhiều thứ tuyệt vời, phát triển rất nhiều công nghệ tuyệt vời và thiết kế một vài tương tác xã hội mới trở thành xu hướng chủ đạo, nhưng bản thân sản phẩm có rất nhiều lỗi mà chúng tôi không thể khắc phục hoàn toàn.
Những câu hỏi này ban đầu xuất hiện trên Quora. - mạng chia sẻ kiến thức, nơi những câu hỏi hấp dẫn được trả lời bởi những người có hiểu biết độc đáo. Bạn có thể theo dõi Quora trên Twitter , Facebook và Google+ . Các câu hỏi khác:
