Như người ta nói, câu chuyện nào cũng có hai mặt. Người khởi xướng câu chuyện, bộ não con người, cũng không ngoại lệ. Bộ não con người về mặt giải phẫu và chức năng được chia thành hai bên, hoặc bán cầu. Mỗi bán cầu có một mục đích riêng biệt. Mặt trái chủ yếu liên quan đến logic và lý trí. Nó yêu thích danh sách và ngôn ngữ, và diễn giải cuộc sống theo cách cụ thể và theo nghĩa đen. Não phải sáng tạo hơn và ít đen trắng hơn. Nó là bán cầu của những cảm xúc lớn, có liên quan đến các chức năng của sự đồng cảm và phản ánh bản thân, và các diễn giải trừu tượng. Trong một thời gian dài, trí tuệ thông thường cho rằng hầu hết chúng ta đều bị chi phối bởi một bán cầu. Những người sáng tạo và nghệ thuật hơn được cho là chiếm ưu thế ở não phải, và những người đam mê khoa học và toán học được coi là ưu thế về não trái. Tuy nhiên, nghiên cứu mới đây đã chỉ ra rằng khi nhận thức ở bậc cao hơn xảy ra, toàn bộ não bộ sẽ hoạt động. Trên thực tế, những người thông minh nhất và hoạt động cao nhất trong chúng ta không bị chi phối bởi một bên, mà là những người thành thạo trong việc sử dụng cả hai bên để suy ngẫm về các vấn đề phức tạp. Những cá nhân này có một bộ não tích hợp tốt, trong đó cả hai bán cầu não đều giải quyết các chủ đề khó.
Kiến thức về các chức năng của hai bán cầu và tầm quan trọng của sự tích hợp có thể giúp bạn giải quyết các động lực và sự khéo léo giữa các cá nhân đầy thách thức ngay cả những tương tác khó khăn nhất. Khi một cá nhân khác bày tỏ ý kiến tiêu cực về chất lượng doanh nghiệp, sản phẩm của bạn hoặc thậm chí là phong cách cá nhân của bạn, hãy để khoa học thần kinh giúp bạn giảm thiểu xung đột và phản hồi. Khi bạn bị ảnh hưởng cảm xúc bởi lời nói của người khác, có khả năng người đó đang nói từ não phải, do đó kích hoạt khía cạnh cảm xúc của bạn. Hãy dành thời gian của bạn và xác định rằng quá trình này đang diễn ra. Tiếp theo, sử dụng não trái của bạn để mô tả cảm xúc trong phòng. Ví dụ: 'Tôi nhận ra bạn rất buồn vì bạn không được cung cấp dịch vụ mà bạn mong đợi từ công ty của chúng tôi' hoặc 'Tôi nghe nói rằng bạn đang đặt câu hỏi về các quyết định mà chúng tôi đưa ra trong kế hoạch tiếp thị của mình. Các nhà đầu tư sẽ yên tâm khi có được một số lợi nhuận ngay lập tức, 'hoặc' Tôi hiểu rằng bạn đang bị tổn thương và thất vọng vì bạn đã làm việc chăm chỉ và không được thăng chức. Bạn đã rất ngạc nhiên trước sự lựa chọn của chúng tôi, và đó là rất nhiều điều để xử lý. ' Bằng cách sử dụng phần não trái để mô tả những cảm giác khó khăn, bạn truyền đạt sự thấu hiểu và giúp người kia giải nén cảm xúc của họ. Khoa học đã chứng minh rằng bằng cách sử dụng ngôn ngữ để mô tả cảm xúc, chúng ta có thể bắt đầu xử lý chúng thay vì khuất phục trước sức mạnh của chúng. Điều này thật ý nghĩa. Tích hợp cả hai bán cầu não dẫn đến sự hài hòa về cảm xúc và nhận thức, cho phép chúng ta nhìn thế giới từ một góc nhìn rộng lớn hơn.
Kiến thức về giải phẫu thần kinh chức năng của não có thể giúp bạn trong những thời điểm khó khăn. Đầu tiên, hãy nhận ra khi bạn hoặc ai đó đang đắm chìm trong thế giới cảm xúc bão táp của não phải. Đây không phải là lúc để hành động. Thay vào đó, trước tiên hãy hướng tới việc gắn kết cả hai bên não lại với nhau. Thu hút não trái của bạn bằng cách áp dụng ngôn ngữ để mô tả cảm giác của bạn hoặc người khác. Tại thời điểm này, mục tiêu của bạn không phải là giải quyết vấn đề mà là xoa dịu những cảm xúc lớn bằng cách miêu tả khách quan và nhân ái. Điều này sẽ làm dịu giai điệu cảm xúc và tạo điều kiện tích hợp cả hai bán cầu não. Ngôn ngữ và giao tiếp giúp ôn hòa, không xóa bỏ cảm giác tiêu cực. Khi phần não bên trái được kích hoạt, khả năng suy luận của bạn sẽ xuất hiện. Bây giờ bạn được trang bị tốt hơn để sử dụng bộ não tích hợp để giúp bạn hoặc người khác vượt qua tình huống khó xử. Sử dụng khéo léo trí tuệ của bộ não của bạn để ổn định tâm trí và giúp ổn định các tương tác giữa các cá nhân xúc xắc. Điều này dẫn đến tư duy tích hợp hơn sẽ có lợi cho kỹ năng giao tiếp và tối ưu hóa việc giải quyết vấn đề tập thể.
