Đúng như những gì họ nói: Mọi thứ thực sự khác ở Texas.
Như bất kỳ ai đã dành nhiều thời gian ở đây đều biết, bang rộng lớn, đa dạng này có các quy tắc và sắc thái riêng - nó cũng có thể là đất nước của chính nó.
Và những khác biệt đó không chỉ áp dụng cho văn hóa Texas. Chúng cũng được tìm thấy trong kinh doanh - và bao gồm cả tiếp thị truyền thông xã hội. Hãy lấy nó từ một người không chỉ lớn lên ở Texas mà còn đã dành hơn một thập kỷ để điều hành đại lý tiếp thị kỹ thuật số của riêng tôi ở đây.
Nếu thương hiệu của bạn đang cố gắng tiếp cận khán giả Texas trên phương tiện truyền thông xã hội, đây là ba điều cần nhớ.
1. Để giành chiến thắng chắc chắn, hãy thu hút sự yêu thích trạng thái của khán giả.
Bạn còn nhớ khẩu hiệu 'Đừng gây rối với Texas'?
Khẩu hiệu đó đã trở nên phổ biến đến nỗi nhiều người (bên ngoài Texas) không biết nó đến từ đâu. Đó là - và vẫn là - một chiến dịch của Bộ Giao thông Vận tải Texas nhằm giảm xả rác trên đường, và nó đã thành công đến mức nó vẫn đang diễn ra mạnh mẽ sau 34 năm ('Đừng gây rối với Texas' được ra mắt lần đầu tiên vào năm 1986 ).
Tại sao nó hoạt động tốt như vậy? Bởi vì nó kêu gọi những người lái xe Texas ', đặc biệt là những người lái xe tải', cảm giác tự hào về bang - và đó là điều mà người Texas có rất nhiều.
Một điều cần lưu ý là Texas là một tiểu bang khổng lồ, và không chỉ về quy mô địa lý. Đông Texas khác với Trung Texas, khác với Tây Texas. Điều này cũng đúng với Austin, Houston và Dallas. Vì vậy, nếu bạn đang tiếp thị một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ có tính địa phương cao, hãy đảm bảo bạn dành thời gian để hiểu các sắc thái của vùng hoặc thành phố cụ thể đó.
Tất nhiên, những nỗ lực thiếu chân thành hoặc phô trương để kích hoạt niềm tự hào của nhà nước sẽ thất bại nhanh chóng, nếu chúng không hoàn toàn phản tác dụng đối với thương hiệu của bạn, vì vậy, điều quan trọng là phải đưa bất kỳ chiến dịch truyền thông xã hội nào vào kiến thức xác thực về bang và con người của nó.
2. Các vấn đề về di sản và di sản vẫn còn rất lớn.
Nếu thương hiệu của bạn có một câu chuyện hoặc di sản mạnh mẽ, hãy đảm bảo làm nổi bật nó. Di sản là quan trọng ở Texas. Nó có nghĩa là một cái gì đó ở đây khi một thương hiệu đã tồn tại một thời gian.
Công ty của tôi, Zen Media, đã may mắn được hợp tác với một thương hiệu kế thừa thực sự, Collin Street Bakery, trong nhiều năm. Tiệm bánh được thành lập vào năm 1896 và vẫn thuộc sở hữu của gia đình và do gia đình điều hành - bạn có thể biết đến Phố Collin với món Bánh trái cây DeLuxe nổi tiếng, vẫn được nướng theo công thức nguyên bản của Thế giới cũ mà khách hàng thế kỷ 19 vô cùng yêu thích.
Một phần lớn công việc của chúng tôi với Collin Street Bakery là xoay quanh việc làm nổi bật lịch sử đáng kinh ngạc đó, cả trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội. Bằng cách làm rõ trọng tâm đó và kể câu chuyện đó hiệu quả hơn, chúng tôi đã có thể tăng cường khả năng tương tác và tiếp cận trên mạng xã hội, giúp tạo ra một thế hệ hoàn toàn mới những người yêu thích Bánh trái cây DeLuxe.
3. Chúng tôi thích một 'câu chuyện nhà' hay.
Hãy nghĩ về sự chuyển đổi của Waco, Texas, từ một thị trấn đầy khói bụi, đau khổ thành thánh địa du lịch đón 50.000 lượt khách mỗi tuần .
Sự thay đổi đó là nhờ Chip và Joanna Gaines, chủ sở hữu của Magnolia Homes có trụ sở tại Waco và các ngôi sao của chương trình thực tế HGTV cực kỳ nổi tiếng Fixer Upper . Cặp đôi bắt đầu lật nhà trên TV vào năm 2013 và kể từ đó đã ra mắt Mộc lan tạp chí, một hoạt động bán lẻ Magnolia lớn, và một dây chuyền thiết kế nhà Magnolia, trong số các dự án kinh doanh khác.
Mặc dù có nhiều khía cạnh dẫn đến thành công của Gaineses, nhưng một trong những khía cạnh quan trọng nhất là Fixer Upper luôn luôn là. Nó được quay ở Waco, nhà ở Waco, và Chip và Joanna là người dân địa phương của Waco - và đó luôn là một phần quan trọng trong sức hấp dẫn của chương trình, không phải là thứ đã từng bị che giấu hoặc thu nhỏ.
Nếu thương hiệu của bạn có mối quan hệ sâu sắc với địa phương, hãy thể hiện chúng. Đừng che giấu tình cảm của bạn đối với thị trấn mà thương hiệu của bạn sinh ra. Khán giả Texas đáp lại niềm tự hào địa phương đó, cũng giống như họ thể hiện niềm tự hào. Nếu bạn có thể kể câu chuyện về nơi xuất phát thương hiệu của bạn một cách hấp dẫn, chúng tôi sẽ sẵn lòng đi cùng.
Nếu có một điều 'không nên' khi nói đến việc thu hút người Texas trên mạng xã hội, thì đó là: Đừng tham gia vào chính trị. Định kiến về chính trị Texas có rất nhiều, nhưng chúng tôi là một sân khấu lớn và chúng tôi có những người trên khắp bản đồ khi nói đến niềm tin.
Thu hút khán giả Texas trên phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là sở hữu di sản của bạn, giới thiệu lịch sử của bạn và không bao giờ che giấu những gì bạn yêu thích về tiểu bang tuyệt vời này. Nếu bạn có thể làm điều đó với tính xác thực, bạn sẽ làm tốt ở đây.
