Nếu có một điều đơn giản bạn có thể làm để nâng cao tác động của mình với tư cách là người thuyết trình, thuyết phục người khác nhìn mọi thứ như bạn thấy chúng và khiến nhiều khả năng khán giả sẽ đồng ý với ý tưởng của bạn, đó là giao tiếp bằng mắt có mục đích và duy trì với một người tại một thời điểm.
Tất cả những gì cần thiết để bắt đầu gặt hái thành quả của việc giao tiếp bằng ánh mắt quyết đoán là thực hành một chút mỗi ngày. Bạn có sẵn sàng và có thể thử không?
Bạn nên. Trong một nghiên cứu được thực hiện vào tháng trước trên tạp chí Môi trường và Hành vi , các nhà nghiên cứu tại Đại học Cornell đã thao túng ánh nhìn của chú thỏ hoạt hình trên hộp ngũ cốc Trix và nhận thấy rằng đối tượng người lớn có nhiều khả năng chọn Trix hơn các thương hiệu cạnh tranh nếu thỏ đang nhìn họ hơn là đi chỗ khác.
Brian Wansink, giáo sư tại Trường Kinh tế và Quản lý Ứng dụng Dyson của Cornell, cho biết: “Giao tiếp bằng mắt ngay cả với một nhân vật trên hộp ngũ cốc sẽ truyền cảm hứng kết nối mạnh mẽ.
Vì vậy, nếu bạn muốn kết nối với khán giả của mình, hãy nhìn vào mắt mọi người, từng người một.
Dưới đây là 10 lý do tại sao người thuyết trình nên xem xét từng người, từng người một khi đề cập đến khán giả ở bất kỳ quy mô nào.
- Tập trung mắt giúp bạn tập trung. Khi mắt bạn đi lang thang, chúng sẽ thu nhận các hình ảnh ngẫu nhiên, không liên quan được gửi đến não của bạn, làm chậm lại.
- Khi không giao tiếp bằng mắt với người nghe, bạn trông kém uy quyền, kém tin tưởng và kém tự tin.
- Khi bạn không nhìn thẳng vào mắt mọi người, họ sẽ ít nhìn bạn hơn. Và khi họ ngừng nhìn bạn, họ bắt đầu nghĩ về điều gì đó khác với những gì bạn đang nói, và khi điều đó xảy ra, họ ngừng lắng nghe.
- Khi bạn nhìn vào mắt ai đó, họ có nhiều khả năng nhìn vào bạn hơn, có nhiều khả năng lắng nghe bạn hơn và có nhiều khả năng mua bạn và thông điệp của bạn hơn.
- Khi bạn nhìn vào mắt một người, bạn thể hiện sự tự tin và tin tưởng vào quan điểm của mình. Một trong những phương tiện mạnh mẽ nhất để truyền đạt sự tự tin và thuyết phục là giao tiếp bằng mắt tập trung và bền vững.
- Giao tiếp bằng mắt tập trung và bền vững khiến bạn cảm thấy tự tin hơn và hành động quyết đoán hơn. Ban đầu có thể cảm thấy kỳ lạ, nhưng khi bạn luyện tập, nó sẽ trở thành một thói quen mang lại sức mạnh cho bạn.
- Khi người nghe của bạn nhìn thấy đôi mắt của bạn quét qua khuôn mặt của họ, họ cảm thấy được mời tham gia với bạn. Họ cảm thấy được khuyến khích để báo hiệu cho bạn biết họ cảm thấy thế nào về những gì bạn đang nói - bằng những cái gật đầu, cau mày hoặc nhíu mày hoài nghi.
- Kết quả là, thính giả của bạn được chuyển đổi từ người nhận thụ động thành người tham gia tích cực. Độc thoại của bạn có dạng một cuộc đối thoại, mặc dù là cuộc đối thoại trong đó bạn nói các từ trong khi họ nói bằng cử chỉ và nét mặt. Bài phát biểu hoặc bài thuyết trình của bạn đột nhiên là một cuộc trò chuyện.
- Tuy nhiên, để có một cuộc đối thoại thành công với khán giả của bạn, bạn phải đáp ứng những gì người nghe của bạn đang ra hiệu. Vì vậy, ví dụ, khi bạn thấy sự hoài nghi, bạn có thể nói, 'Tôi biết điều đó có vẻ khó tin, nhưng tôi hứa với bạn, khoản đầu tư có ý nghĩa. Dữ liệu mang nó ra. '
- Cuối cùng, khi bạn nhìn vào mắt ai đó trong 3-5 giây, bạn sẽ tự nhiên chậm lại bài phát biểu của mình, điều này sẽ khiến bạn nghe có vẻ giống tổng thống hơn. Trên thực tế, bạn sẽ thấy rằng bạn có thể dừng lại, đó là một trong những thực tiễn đã giúp Tổng thống Obama trở thành một nhà hùng biện mạnh mẽ và hiệu quả.
Nhìn vào mắt người khác có thể khiến bạn cảm thấy như thể bạn đang nhìn chằm chằm vào họ, nhưng bạn đang không làm điều đó. Bạn đồng thời là người quyết đoán và đồng cảm, bởi vì bạn đang khẳng định ý kiến của mình và sau đó quan sát khuôn mặt của họ để hiểu phản ứng của họ.
Với việc luyện tập, bạn sẽ thành thạo kỹ năng quan trọng này và biến nó thành một hành vi phục vụ tốt cho bạn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.
