Những cách tốt nhất để cải thiện kỹ năng xã hội của tôi là gì? ban đầu xuất hiện trên Quora - nơi để đạt được và chia sẻ kiến thức, cho phép mọi người học hỏi từ những người khác và hiểu rõ hơn về thế giới .
Câu trả lời bởi Milena Rangelov , Tiến sĩ kỹ thuật dân dụng, trên Quora :
Dưới đây là một số ý tưởng cho các kỹ năng xã hội nói chung và những ý tưởng này cũng sẽ giúp bán hàng:
- Lắng nghe mọi người. Kỹ năng số 1 trong danh sách này và vì một lý do lớn. Hầu hết mọi người không lắng nghe, mà là cố gắng trở thành người ồn ào nhất trong phòng. Nếu bạn đặt câu hỏi và lắng nghe, bạn rất có thể trở nên nổi bật giữa đám đông.
- Hãy quan tâm đến câu chuyện của mọi người. Tất cả chúng ta đều có chút ích kỷ và chúng ta có xu hướng YÊU những người quan tâm đến câu chuyện của chúng ta. Những người quan tâm là thú vị. Đặt câu hỏi cho mọi người. Cố gắng học những điều bạn chưa biết trước đây từ người đối thoại. (Nhân tiện, Steve Dubner đã thực hiện toàn bộ podcast xung quanh ý tưởng đó, Hãy nói cho tôi điều gì tôi không biết .)
- Bạn hoạt động tốt hơn trong các cuộc trò chuyện 1-1 hoặc trong một đám đông lớn? Đây là một sự khác biệt quan trọng và biết cách bạn hoạt động tốt nhất sẽ giúp bạn tạo ra môi trường tốt nhất để các kỹ năng xã hội của bạn tỏa sáng. Tôi thích kết nối với mọi người 1-1 và đó là cách tôi luôn có những cuộc trò chuyện sâu sắc hơn và tạo ấn tượng tốt hơn. Gợi ý: đi theo cảm giác ruột của bạn. Những loại tương tác nào cảm thấy tốt hơn? Bạn đã kết bạn như thế nào? Bạn nhớ cuộc trò chuyện nào dễ chịu hơn?
- Đừng quá tiêu cực hay mỉa mai và đừng phàn nàn mọi lúc. Tất cả những hành vi này đều khiến con người trở nên chống đối Chúng ta thường xuyên bị tấn công bởi nỗi sợ hãi, sự tiêu cực và nói chung là điều tồi tệ nhất của nhân loại (chỉ cần bật tin tức lên). Đó là lý do tại sao chúng ta hướng đến những người tốt bụng, yêu đời, vui vẻ và hài hước, hơn là những người suốt ngày khốn nạn. Đưa ra tiêu cực cho mọi người cũng giống như bán băng cho người Eskimos. Không ai muốn mua nó.
- Nhớ tên mọi người. Tôi nghe mọi người nói rằng họ có trí nhớ ngắn và không thể nhớ tên mọi người mọi lúc. Jim Kwik đã đưa ra một bản hack tuyệt vời để chứng minh những người này đã sai. Anh ấy hỏi: 'Nếu tôi nói với bạn:' Bạn sẽ nhận được một nghìn đô la vì nhớ tên anh chàng này, 'bạn có nhớ nó không? ' Chắc chắn như bạn muốn! Vì vậy, nó không phải về trí não của bạn, mà là về động lực. Nếu bạn muốn nhớ, bạn có thể nhớ. Yêu cầu mọi người lặp lại tên của họ. Nếu khó, hãy nhờ họ đánh vần cho bạn. Lặp lại sau chúng. Nếu bạn quên, hãy hỏi người khác trong nhóm, 'Này, tên của anh chàng mặc áo đỏ là gì? Tôi quên mất.' Làm bất cứ điều gì bạn phải làm để ghi nhớ. Và sau đó gọi mọi người bằng tên của họ. Mọi người thích điều đó.
- Nhớ câu chuyện của mọi người. Toàn bộ điểm của việc lắng nghe là ghi nhớ những gì mọi người nói với bạn. Và nó có thể là một nền tảng tuyệt vời để theo dõi (xem ý tưởng số 8), khơi dậy những cuộc trò chuyện mới hoặc bắt đầu / củng cố tình bạn bình thường. Nhớ tên các thành viên trong gia đình, vật nuôi, sở thích, thông tin chi tiết về công việc, hợp đồng biểu diễn phụ, họ bị ám ảnh bởi điều gì, nhớ càng nhiều càng tốt. Mọi người hoàn toàn bị kích động khi họ nhận ra rằng bạn đã thực sự lắng nghe họ và ghi nhớ câu chuyện của họ. Đây là một cách chắc chắn để trở nên nổi bật bởi vì đa số mọi người chỉ đợi đến lượt mình lên tiếng. Điều đó nhắc tôi ...
- Đừng lấp đầy mọi khoảng trống bằng cách nói chuyện. Cuộc trò chuyện là con đường hai chiều. Tuy nhiên, đôi khi bạn hoàn toàn ổn khi nói, 'Chà, điều đó thật tuyệt.' Không phải lúc nào bạn cũng cần phải có một câu chuyện tiếp theo, hoặc câu trả lời hoặc ý kiến. Hỏi người đối thoại của bạn một câu hỏi khác. Gật đầu. Im lặng. (Và bạn cũng có thể chuyển sang ý kiến số 9.) Khi tôi ở cùng với những người không thể ngừng nói, tôi cảm thấy kiệt sức và tôi cần dành thời gian ở một mình để nạp năng lượng.
- Theo sát. Về mạng lưới, hầu hết mọi người nghĩ rằng một cách tiếp cận hiệu quả là can đảm, tiếp cận người khác trước và bắt đầu cuộc trò chuyện. Sai lầm. Đó là sự khởi đầu của mạng lưới. Sức mạnh chân thực nhất của mạng nằm ở việc theo dõi. Đó là cách các mối quan hệ được xây dựng. Đó là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút. Ghi nhớ những gì người bạn gặp thích (ý tưởng số 6) và gửi cho họ một liên kết hữu ích đến một bài báo, hội thảo trên web, hội thảo hoặc podcast. Tốt hơn nữa, hãy cố gắng đưa ra đề xuất trong cuộc trò chuyện và sau đó hứa sẽ theo dõi liên kết / công thức / mã / liên hệ của người hữu ích, v.v. Và hãy làm điều đó! Nghiêm túc. Điều này cho thấy bạn là người quan tâm, siêng năng, nhất quán và đáng tin cậy. Đã bao nhiêu lần ai đó hứa sẽ gửi cho bạn một điều gì đó và không bao giờ thực hiện? Một gazillion. Những người thực sự theo dõi qua vì vậy rất hiếm và đáng quý.
- Biết khi nào nên ra đi. Đừng hiểu sai ý tôi, nhưng không ai muốn chỉ trò chuyện với bạn hàng giờ. Có một cuộc trò chuyện vui vẻ và tiếp tục.
- Đó là tất cả về tình yêu. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tình yêu là thành phần quan trọng. Thật buồn cười khi tất cả chúng ta đều muốn có các thủ thuật và hack mạng xã hội. Mánh khóe lớn nhất của tất cả họ là tình yêu. Đó là kỹ năng xã hội cuối cùng. Yêu thương mọi người, tôn trọng mọi người, ngưỡng mộ mọi người, quan tâm đến những gì mọi người đang trải qua, khen ngợi mọi người, nhìn thấy những điều tốt nhất ở mọi người, tha thứ cho mọi người, không đánh giá mọi người, giúp đỡ mọi người, tắm mọi người bằng tình yêu của bạn. Và sau đó tất cả những ý tưởng khác sẽ được điều chỉnh tốt.
Tôi hy vọng bạn thấy câu trả lời này hữu ích và có thể áp dụng được.
Câu hỏi này ban đầu xuất hiện trên Quora - nơi để đạt được và chia sẻ kiến thức, cho phép mọi người học hỏi từ những người khác và hiểu rõ hơn về thế giới. Bạn có thể theo dõi Quora trên Twitter , Facebook và Google+ . Các câu hỏi khác:
