Công thức thành công không phải là khoa học tên lửa. Hãy nghiên cứu cách làm của những người đạt thành tích cao và bạn thường tìm thấy những người làm việc chăm chỉ, kiên trì và thể hiện sự sẵn sàng chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại. Nhưng làm những việc nhỏ đúng cách hàng ngày cũng giúp ích rất nhiều. Lấy nó từ hơn hai chục giám đốc điều hành, những người đã chia sẻ những lời của họ về những thói quen hàng ngày đã đưa họ lên đỉnh cao và giúp họ duy trì ở đó.
1. Làm một việc mỗi ngày khiến bạn lo lắng.
'Tất cả sự phát triển đều diễn ra bên ngoài vùng an toàn của bạn, và bằng cách đối mặt với điểm yếu của bạn, bạn có thể biến chúng thành điểm mạnh.'
--J.R. Ridinger, người sáng lập và Giám đốc điều hành của nền tảng thương mại điện tử Thị trường Châu Mỹ l SHOP.COM
2. Đưa máy tính ra khỏi cuộc họp.
'Trừ khi bạn đang sử dụng máy tính để trình bày, hãy đưa máy tính ra khỏi các cuộc họp. Nếu vấn đề là bạn có quá nhiều việc khác nhau đang diễn ra và cần theo dõi chúng từ máy tính của mình, thì bạn sẽ không chú ý đúng mức đến cuộc họp. Và, khi dàn trải sự chú ý quá mỏng, bạn chỉ làm trầm trọng thêm vấn đề. Hoặc hủy cuộc họp vì bạn quá bận, hoặc chú ý đến nó. Đừng trượt xuống giữa. '
--Matthew Harrigan, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Grand Central Tech , một máy gia tốc công nghệ của Thành phố New York
3. Ngủ trên gai.
'Vì công việc của tôi đòi hỏi tôi phải dành khoảng 200 đêm khách sạn mỗi năm trên toàn thế giới, tôi thường xuyên bị mất ngủ do máy bay phản lực. Đây là lý do tại sao tôi luôn đóng gói tấm thảm gai của mình. Mặc dù ban đầu, hàng ngàn chiếc gai nhựa gây đau đớn nhưng nó mang lại cảm giác thư giãn thích hợp để ngủ. '
- Patric Palm, người sáng lập Hansoft và Yêu thích
4. Đặt ra thời hạn tích cực.
'Để tăng năng suất, điều quan trọng là phải đặt ra những thời hạn phù hợp với mặt tích cực. Không phải là hung hăng thái quá, nhưng khó đạt được. Đặt các mốc quan trọng giúp bạn có thể đo lường tiến độ. Nó tạo ra một quy trình, buộc sự minh bạch và chắc chắn thúc đẩy tính cấp thiết. '
--Todd Krizelman, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của công cụ thông minh bán quảng cáo MediaRadar
5. Thách thức suy nghĩ và ý kiến của bạn.
'Mỗi ngày một lần, tôi cố gắng tìm hiểu về một chủ đề có lẽ khiến tôi không thoải mái, cho dù đó là nội dung chủ đề hay nguồn gốc, tức là chính trị, lối sống, v.v., tôi nghĩ điều quan trọng là phải liên tục thử thách bản thân mỗi ngày. Khoảng thời gian nằm ngoài vùng an toàn này cho phép bạn thực hiện tư duy khác biệt hơn và ngăn chặn quá trình suy nghĩ cũ khi giải quyết các vấn đề kinh doanh hàng ngày. Cho dù bạn đọc một bài báo, xem một bài nói chuyện trên TED hay thậm chí xem một chương trình tin tức truyền hình cáp, bạn được đảm bảo sẽ thông thạo hơn về một chủ đề cụ thể và thậm chí có thể thấy mình đang xem xét lại vị trí ban đầu của mình, tất cả đều tích cực và thúc đẩy sự sáng tạo và tư duy phân tích.'
--Mark Lyle, Phó chủ tịch tiếp thị tại Santa Margherita , một công ty rượu
6. Nghe Blinkist.
'Tôi đi tàu hỏa đi lại hàng ngày, hơn 90 phút mỗi chiều, từ nhà tôi ở Wisconsin đến văn phòng của chúng tôi ở trung tâm thành phố Chicago. Trong thời gian đó, nghi thức của tôi bao gồm cố gắng bắt kịp dòng email không ngừng nghỉ của mình và nghe Blinkist, một trang web cung cấp sách được chuyển thành đoạn âm thanh dài 15 phút. '
--Tim Handorf, đồng sáng lập và CEO của trang web đánh giá phần mềm và dịch vụ kinh doanh G2 Crowd
7. Tìm cảm hứng từ những nơi không chắc chắn
'Tôi thích đọc trước khi đi ngủ, nhưng không phải sách kinh doanh. Thông thường, tôi sẽ chọn một cái gì đó ít phân tích hơn sẽ giúp tôi thư giãn, chẳng hạn như một cuốn tiểu thuyết hoặc số mới nhất của Sổ đỏ . Đôi khi, nó thậm chí có thể là một danh mục Pottery Barn. Ý tưởng chính là tôi có thể lấy ý tưởng từ những nơi không chắc chắn trong khi thư giãn và hiểu được những gì đang xảy ra trong thế giới xung quanh tôi. Nếu tôi có thể lùi lại một bước và thở, tôi có thể bắt đầu nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn. Đọc những thứ nghiêm túc, mặc dù cần thiết, không kích thích mọi phần của não. Vì vậy, tôi cho phép mình làm sáng nó vào ban đêm. '
--Monica Ho, CMO tại xAd , cung cấp các giải pháp tiếp thị dựa trên vị trí
8. Thức dậy với tâm lý phục vụ.
'Tôi cố gắng thức dậy mỗi sáng và nghĩ về cách tốt nhất để phục vụ nhóm của mình, không quản lý. Công việc của tôi là đưa ra một tầm nhìn để tạo động lực, loại bỏ những trở ngại để những người khác có thể đạt được mục tiêu và thúc đẩy một cộng đồng hoạt động tốt cùng nhau. Các nhóm công nghệ hiện đại không hoạt động tốt trong các phân cấp từ trên xuống. Thúc đẩy sự hợp tác thường đạt được kết quả tốt hơn. Ồ, vâng, và đừng là một thằng khốn nạn. '
--Frank Bien, Giám đốc điều hành tại Người nhìn , một nhà cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu
9. Sử dụng giờ sáng sớm để rõ ràng và có thứ tự ưu tiên.
'Tôi là người dậy sớm - dậy từ 3:30 đến 4 giờ sáng vào những ngày làm việc. Vào giờ đó, không có liên lạc trong nước, vì vậy tôi có thể nhanh chóng xóa hộp thư đến của mình và phân loại các ưu tiên trong ngày. Với điều đó, thời gian của tôi ở văn phòng là cực kỳ hiệu quả, làm việc với nhóm của tôi thay vì chôn vùi trong hộp thư đến của tôi. Điều đó nói rằng, buổi tối dành cho gia đình và đi ngủ vào một giờ hợp lý. '
--Jeremy Korst, CMO tại nhà cung cấp phần mềm tự động hóa thuế Avalara
10. Lên lịch họp vào buổi sáng.
'Mặc dù tôi không phải là người buổi sáng, tôi cố gắng chặn tất cả các cuộc họp của mình vào buổi sáng. Bằng cách đó, tôi có thể tập trung vào việc chuẩn bị trước khi hộp thư đến của mình quá đầy, cho bản thân thời gian để hoàn thành và phân tích nội dung đã thảo luận với nhóm của mình và trả lời một cách chu đáo sau đó trong ngày. Nó cũng giải phóng buổi chiều của tôi để giải quyết bất cứ điều gì xảy ra khi ngày trôi qua. '
--Kristen Sonday, COO của Paladin , một thị trường chuyên nghiệp kết nối luật sư chất lượng cao với các cơ hội chuyên nghiệp được cá nhân hóa, đã được kiểm tra kỹ lưỡng thông qua các tổ chức phi lợi nhuận của đối tác
11. Thực hành quy tắc năm giờ.
'Tôi nghĩ điều quan trọng là các giám đốc điều hành phải có sự khiêm tốn về trí tuệ bên cạnh sự khiêm tốn trong hoạt động, vì vậy, mỗi tuần tôi đặt mục tiêu dành năm giờ để giáo dục bản thân. Luôn luôn có thêm điều gì đó để tìm hiểu có thể tác động tích cực đến cách bạn lãnh đạo hoặc cách tổ chức của bạn hoạt động kinh doanh. Tôi tự đào tạo bản thân bằng cách đọc các bài báo về khả năng lãnh đạo, xu hướng ngành và công nghệ, sau đó tôi đảm bảo chia sẻ những gì tôi tìm thấy với nhóm của mình. Tôi thường chậm hơn hai giờ so với quy tắc năm giờ của mình, nhưng tôi cố gắng không quá khắt khe với bản thân. '
--Chandar Pattabhiram, CMO của Marketo , cung cấp phần mềm và giải pháp tiếp thị
12. Viết nhật ký bằng gạch đầu dòng.
'Tôi nhận được hàng trăm email và yêu cầu mỗi ngày, cộng với lịch của tôi được lấp đầy từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, vì vậy tôi cần một cách chắc chắn để ưu tiên các mục tiêu và biết chính xác những gì cần phải làm mỗi ngày, mỗi tuần , và tháng, và trong vài tháng tới. Để thực hiện điều này, tôi sử dụng một hệ thống phản nghĩa của sự lộn xộn, và nó là về việc lọc ra tiếng ồn điện tử và quay trở lại những điều cơ bản. Nó được gọi là Bullet Journaling - một hình thức ghi nhật ký nhanh chóng cho phép tôi tổng hợp mọi thứ lại để chỉ tập trung vào kết quả tôi muốn đạt được và theo dõi những gì tôi đã làm khi nào. Nó liên quan đến bút chì và giấy cũ, nhưng viết ra mọi thứ là rất lớn để lưu giữ, nó là một bộ lọc tự động (tôi không viết ra những gì tôi không nghĩ là quan trọng) và tôi tìm thấy sự tự do trong giới hạn của hệ thống , bởi vì, vào cuối ngày, tôi biết chính xác những gì tôi đã làm, chưa làm và tại sao. '
--Bill Hurley, CMO tại công ty viễn thông CenturyLink
13. Chặn thời gian để theo kịp xu hướng.
'Là một CMO của một công ty công nghệ phát triển cao, bạn có thể được kéo theo một triệu hướng. Quản lý thời gian là rất quan trọng, vì vậy không có giây phút nào trong ngày của tôi diễn ra ngoài kế hoạch. Mặc dù các cuộc trò chuyện với đối tác, khách hàng và các thành viên trong nhóm là rất quan trọng, nhưng thời gian để hoàn thành công việc cũng quan trọng không kém. Vì vậy, mỗi Chủ nhật, tôi chặn thời gian trong lịch trình của mình để có thời gian làm việc và trả lời email. Tôi cũng dành thời gian vào mỗi buổi sáng để bắt kịp xu hướng và thích ứng với thị trường có nhịp độ nhanh nhằm đảm bảo các chiến lược tiếp thị của chúng tôi luôn phù hợp. '
--Maria Pousa, CMO của Khoa học quảng cáo tích hợp , một công ty công nghệ và dữ liệu cho ngành quảng cáo
14. Hãy tập trung vào bức tranh lớn.
'Thực thi và tập trung cao độ vào các sáng kiến hướng tới việc thúc đẩy kế hoạch lớn là điều quan trọng. Rome không được xây dựng trong một ngày. Tôi là người tin tưởng vào việc chia nhỏ mọi thứ thành một loạt các bước và thời hạn, sau đó tập trung vào chúng trong khi giảm thiểu sự phân tâm. Khả năng tập trung có lẽ là phần khó nhất khi trở thành một CEO hàng ngày. Nó rất dễ bị phân tâm. Mọi thứ liên tục xuất hiện không nằm trong kế hoạch của bạn. Bạn phải có khả năng giải quyết các vấn đề sai lầm, nhưng quan trọng, một cách nhanh chóng hoặc đơn giản là nói không hoặc không ngay bây giờ. Đôi khi, tôi sẽ cho mọi người biết rằng 'chúng tôi sẽ không bao giờ làm điều đó. Đó không phải là bước đi phù hợp với chúng tôi. ' '
--Darren Guccione, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Keeper Security , một trình quản lý mật khẩu và kho tiền kỹ thuật số an toàn
15. Bắt đầu sớm.
'Trong thế giới ngày nay, tất cả chúng ta đều phải trở thành những người đa nhiệm lão luyện. Tôi chưa bao giờ có một vai diễn nào mà tôi không thực hiện được 78 dự án cùng một lúc. Một điều tôi rất tôn trọng đó là phải đến văn phòng trước khi bất kỳ ai khác đến, và ngồi xuống trong một giờ đồng hồ để xem qua từng email chưa đọc trong hộp thư đến của tôi. Trong thời gian đó, tôi không nghe điện thoại, không nhắn tin, không vào Facebook. Tôi không bao giờ hiểu mọi người hoạt động như thế nào với 8.700 email chưa đọc trong hộp thư đến của họ nhưng mọi người đều có phương pháp riêng và phải làm những gì phù hợp với họ. Đối với tôi, điều quan trọng là phải có mặt ngay lúc này khi tôi đang cố gắng tập trung vào một nhiệm vụ cụ thể và đôi khi điều đó có nghĩa là ngăn chặn tất cả những tiếng ồn khác một chút. '
--LisaMarie Lawrence, đồng sáng lập và COO của Quà tặng hàng tháng
16. Biết những gì đang xảy ra ở những nơi khác trên thế giới.
'Mỗi đêm trước khi đi ngủ ở California, khi trời sáng sớm ở Anh, tôi dành 15 đến 30 phút để nghe Hôm nay chiếu trên đài BBC Radio 4 trực tuyến. Tương đương với ấn bản buổi sáng của NPR, đó là một cửa sổ bên ngoài nhỏ, nhưng hấp dẫn và quan trọng đối với các sự kiện toàn cầu, thể thao và văn hóa. Biết được những gì đang diễn ra ở những nơi khác trên thế giới cho phép tôi giữ một cái nhìn bao quát về ngày, vai trò và mục tiêu của chính mình. '
--David Gee, CMO của Zuora , một nhà cung cấp phần mềm đăng ký-kinh doanh-quản lý
17. Yêu cầu giúp đỡ.
'Đôi khi, giám đốc điều hành có thể miễn cưỡng yêu cầu sự giúp đỡ. Nó cần sự khiêm tốn và yêu cầu bạn từ bỏ một số quyền kiểm soát. Nhưng cho dù bạn có tài giỏi đến đâu, thì không ai có thể tự mình làm được tất cả. Hàng ngày, tôi liên hệ với ai đó trong nhóm của mình (thường là trợ lý ảo của tôi) để được giúp đỡ. Ngay cả khi tôi hoàn toàn có đủ khả năng để làm điều gì đó và có thời gian để làm điều đó, không nhất thiết có nghĩa là tôi nên làm. Nếu ai đó mà tôi tin tưởng có thể đảm nhận nhiệm vụ thay thế, điều đó sẽ giải phóng tôi để làm những việc mà chỉ tôi mới có thể làm được. Biết những gì và khi nào nên ủy thác là một kỹ năng cần thiết mà mọi nhà lãnh đạo cần phải có. Và nếu bạn có những chuyên gia mà bạn có thể dựa vào, thì quá trình đó sẽ trở nên dễ dàng hơn. '
--Shannon Miles, đồng Giám đốc điều hành của Belay , một công ty dịch vụ ảo dành riêng cho các tổ chức đang phát triển
18. Nhận thẳng các ưu tiên của bạn.
'Đối với tôi đây là số một. Ưu tiên hàng đầu của tôi là gia đình, thứ hai là công việc và thứ ba là sở thích, và tôi đã thành công nhất trong suốt cuộc đời khi tuân theo quy tắc tự áp đặt này. Nếu một trong những điều này mất cân bằng, tôi cảm thấy điều đó ngay lập tức và mọi thứ bắt đầu trở nên tồi tệ. Gia đình sẽ đồng hành cùng bạn trong suốt chặng đường dài, vì vậy bạn nên làm điều đó đúng đắn hơn. Một khi tôi cảm thấy họ được chăm sóc tốt, tôi có thể tập trung vào công việc của mình. Và tôi cảm thấy mình luôn đổi mới và sáng tạo nhất trong công việc khi tôi nghỉ ngơi để xả stress và giải tỏa đầu óc bằng cách tham gia vào một trong những sở thích yêu thích của mình. '
--Bonnie Crater, Giám đốc điều hành của Thông tin chi tiết về vòng kết nối đầy đủ , một công cụ đo lường tiếp thị hoạt động trong Salesforce để xác định ROI cho các nỗ lực tiếp thị
19. Tận dụng tối đa từng phút.
'Có ý thức cấp bách và mục đích tập trung là những thành phần quan trọng để tạo ra sự liên kết trong tổ chức và đạt được thành công của công ty. Thương mại đang vận động và thay đổi với tốc độ nhanh và chóng mặt. Mỗi ngày tạo ra một cơ hội để chuyển những sáng kiến quan trọng về phía trước để đạt được sứ mệnh của công ty. Tôi bắt đầu mỗi ngày lập biểu đồ hành động của mình để đóng góp tích cực cho nhóm của tôi, cho khách hàng và cho các bên liên quan quan trọng khác của công ty tôi. Sự thật đơn giản trong kinh doanh là ... thời gian là quý giá và không thể được bổ sung, vì vậy nếu bạn không tận dụng nó mỗi ngày, sự cạnh tranh sẽ trôi qua bạn. '
--Tony Gioia, Giám đốc điều hành của Togo Quán ăn, nhượng quyền thương hiệu nhà hàng sandwich
20. Luôn ghi nhớ khách hàng.
'Mỗi ngày, tôi đều nhắc nhở nhóm của mình rằng chúng tôi ở đây để phục vụ khách hàng. Tôi luôn khuyến khích và giúp đỡ các đồng nghiệp của mình kết nối các điểm giữa những gì chúng tôi làm và những người mà công việc của chúng tôi tác động. Trong kinh doanh, mục tiêu chính của bạn phải luôn là kết quả tích cực cho khách hàng. Khi chúng ta chuyển trọng tâm ra khỏi vấn đề 'Làm cách nào để tạo ra lợi nhuận?' để 'Làm cách nào tôi có thể làm phong phú thêm cuộc sống của những người sử dụng sản phẩm của tôi?' chúng tôi đặt một liên hệ con người hơn vào hoạt động kinh doanh của mình, đó là điều thúc đẩy thành công và mong muốn tiến lên phía trước của chúng tôi. '
--John Anderson, đồng sáng lập của Heo con , một tiện ích mở rộng của trình duyệt tự động áp dụng các phiếu thưởng khi thanh toán
21. Ăn tối với gia đình mỗi ngày.
'Thật dễ dàng trở nên mất liên kết với tư cách là một chuyên gia bận rộn và khiến cuộc sống gia đình của bạn đổ vỡ. Giữ mối quan hệ bền chặt với gia đình là điều quan trọng để duy trì nền tảng và thành công. '
--Rajeev Behera, Giám đốc điều hành của nền tảng quản lý hiệu suất Phản chiếu
22. Hoạt động hoàn toàn minh bạch với nhân viên của bạn.
'Nhân viên có nhiều khả năng làm việc chăm chỉ hơn nếu họ hiểu nỗ lực cá nhân của họ ảnh hưởng như thế nào đến tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và các thước đo thành công khác. Tôi cố gắng hết sức để đảm bảo rằng mọi người đều hiểu các mục tiêu kinh doanh toàn cảnh của chúng tôi và cách mỗi đóng góp cá nhân của họ đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của toàn bộ nhóm. '
--Phil Shawe, người sáng lập và đồng CEO của công ty dịch thuật và quản lý nội dung TransPerfect
23. Quản lý tốt thời gian của bạn, và sau đó đi trượt tuyết.
'Trở thành một doanh nhân thành công không phải là điều dễ dàng. Bài học lớn nhất tôi học được trong quá trình thành lập và phát triển công ty là quản lý thời gian hiệu quả. Tôi đảm bảo rằng tôi thường xuyên sử dụng thời gian của mình tốt để đảm bảo rằng tôi có thể xử lý mọi thứ trên đĩa của mình. Điều này cũng bao gồm cả việc dành thời gian cho bản thân. Không ai biết điều này, nhưng mỗi năm tôi đều dành thời gian để đi trượt tuyết. Tôi rất tệ với nó, nhưng tôi thích nó, và nó giúp đầu óc tôi tỉnh táo hơn. '
--Allen Shayanfekr, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Các cổ đông viên , một thị trường đầu tư và cho vay bất động sản trực tuyến
24. Hỏi tại sao bạn làm những gì bạn làm và bạn làm điều đó cho ai.
'Câu hỏi này giúp tôi giữ lại quan điểm, và chừng nào câu trả lời của tôi vẫn vị tha, thì tôi đang đi đúng hướng. Thứ hai, tôi thích thực hiện các cuộc gọi ngẫu nhiên, cá nhân cho những khách hàng tuyệt vời của mình. Điều đó làm họ thất vọng khi chủ một doanh nghiệp trực tuyến gọi điện để kiểm tra họ. Những cuộc gọi này thêm một liên lạc không thể phủ nhận của con người vào một trải nghiệm kinh doanh vô trùng khác. '
--Michael S. Tyrrell, chủ sở hữu và Giám đốc điều hành của Wholetones , một dự án tần số chữa bệnh
25. Tránh xa bàn làm việc của bạn.
'Tôi không phải là người có thể ngồi vào bàn làm việc trong thời gian dài, tôi luôn di chuyển. Một lợi ích của việc trở thành một Giám đốc điều hành có trụ sở tại Seattle là chúng tôi may mắn được sống và làm việc ở vùng Tây Bắc Thái Bình Dương xinh đẹp. Tại Talking Rain, chúng tôi may mắn có một khuôn viên có nhiều tòa nhà, vì vậy tôi rất dễ dàng nghỉ ngơi và thăm quan các văn phòng khác. Điều đó không chỉ giúp tôi có cơ hội giao lưu với các nhân viên mà còn xây dựng tình bạn thân thiết trong công ty. '
--Kevin Klock, chủ tịch và giám đốc điều hành của Talking Rain Beverage Co .
