Vào cuối ngày, tác động của lá thư bên liên quan hàng năm của bạn không phụ thuộc vào tỷ lệ P / E hoặc giá trị sổ sách. Cheryl Soltis Martel viết trong thư cổ đông hiệu quả nêu rõ chiến lược của công ty và cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về các loại tiêu chuẩn mà công ty mong đợi đạt được một cách thẳng thắn, cởi mở và thực tế. Giám đốc NACD .
Jeffrey M. Cunningham lưu ý rằng nguyên mẫu cho cách giao tiếp thẳng thắn và hiệu quả này Quyền giám đốc , đến từ bàn làm việc của Giám đốc điều hành Berkshire Hathaway Warren Buffett. Điểm nổi bật của Cunningham 8 quy tắc của một bức thư hàng năm tuyệt vời, giới thiệu các ví dụ minh họa từ bộ phim hoạt hình năm 2012 của Buffett.
Ba quy tắc dưới đây không chỉ phù hợp với Giám đốc điều hành của các công ty giao dịch đại chúng mà còn phù hợp với tất cả các giám đốc điều hành có nhiệm vụ giao tiếp với các bên liên quan. Đó là tất cả chúng ta mọi lúc, phải không?
Quy tắc 1. Các bên liên quan của bạn đã quên tất cả về mô hình kinh doanh của bạn. Nhắc họ.
Thí dụ: Buffett đưa ra lời giới thiệu sơ lược về việc nắm giữ bảo hiểm của Berkshire Hathaway chính xác là như thế nào. Các hoạt động bảo hiểm của chúng tôi tiếp tục cung cấp nguồn vốn không mất phí, mang lại vô số cơ hội khác. Doanh nghiệp này tạo ra 'phao' - tiền không thuộc về chúng tôi mà chúng tôi có thể đầu tư vì lợi ích của Berkshire. Và nếu chúng tôi thanh toán các khoản lỗ và chi phí ít hơn số tiền chúng tôi nhận được từ phí bảo hiểm, chúng tôi cũng kiếm được lợi nhuận bảo lãnh phát hành, nghĩa là chi phí thả nổi cho chúng tôi ít hơn không có gì. Mặc dù thỉnh thoảng chúng tôi chắc chắn sẽ có bảo lãnh lỗ, nhưng hiện tại chúng tôi đã có chín năm liên tiếp bảo lãnh lợi nhuận, với tổng trị giá khoảng 17 tỷ đô la. Trong cùng chín năm, số tiền thả nổi của chúng tôi đã tăng từ 41 tỷ đô la lên mức kỷ lục hiện tại là 70 tỷ đô la. Bảo hiểm đã tốt cho chúng tôi.
Quy tắc 2. Nếu có tin xấu, hãy đánh họ qua đầu. Bằng cách này, các bên liên quan của bạn sẽ không phải ghi chú.
Thí dụ: Buffett nhận trách nhiệm cá nhân về hai quyết định gây tổn hại cho công ty trong ngắn hạn. Tôi đã hết tin tốt. Dưới đây là một số phát triển làm tổn thương chúng tôi trong năm 2011: Vài năm trước, tôi đã chi khoảng 2 tỷ đô la để mua một số đợt phát hành trái phiếu của Energy Future Holdings, một công ty vận hành tiện ích điện phục vụ một phần của Texas. Đó là một sai lầm - một sai lầm lớn. . . . Năm ngoái, tôi đã nói với bạn rằng “việc khôi phục nhà ở có thể sẽ bắt đầu trong vòng một năm hoặc lâu hơn.” Tôi đã nhầm.
Quy tắc 3: Nói về nhóm của bạn từ quan điểm của các bên liên quan và cho biết lý do tại sao họ quan tâm nhiều như Giám đốc điều hành.
Thí dụ: Buffett giải thích lý do tại sao sự cống hiến của nhóm của ông lại quan trọng đối với lợi nhuận - và hơn thế nữa - từ quan điểm của một cổ đông. Vì lý do chính đáng, tôi thường xuyên trích dẫn thành tích của các nhà quản lý điều hành của chúng tôi. Họ thực sự là những ngôi sao điều hành công việc kinh doanh của mình như thể họ là tài sản duy nhất thuộc sở hữu của gia đình họ. Tôi tin rằng tư duy của họ là hướng đến cổ đông như có thể được tìm thấy trong vũ trụ của các công ty lớn thuộc sở hữu công. Hầu hết không có nhu cầu tài chính để làm việc; niềm vui của việc kinh doanh ‘chạy ngay tại nhà’ có ý nghĩa đối với họ cũng giống như tiền lương của họ.
Bài viết này ban đầu xuất hiện tại Mạng xây dựng .
