Thông minh về mặt cảm xúc nghĩa là gì?
Đó là một câu hỏi tôi được hỏi rất nhiều. Tôi đã dành nhiều năm để đi sâu vào chủ đề trí tuệ cảm xúc , và năm ngoái tôi đã viết Đã áp dụng EQ, cái nhìn thực tế về trí tuệ cảm xúc có ý nghĩa như thế nào trong thế giới thực.
Sự thật là, giống như những gì chúng ta nghĩ về trí thông minh 'truyền thống', trí tuệ cảm xúc rất phức tạp, với nhiều khía cạnh và kỹ năng khác nhau.
Vì vậy, làm thế nào để bạn biết nếu bạn có trí thông minh cảm xúc cao?
Bài kiểm tra năm phút này có thể chỉ cho bạn đúng hướng:
Tôi có mất thời gian để tìm hiểu bản thân không?
Trí tuệ cảm xúc bắt đầu với sự tự nhận thức. Đó là bởi vì một khi bạn hiểu cách cảm xúc ảnh hưởng đến bạn và hành vi của bạn, bạn có thể bắt đầu quản lý cảm xúc của mình một cách hiệu quả - dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn. Bạn cũng sẽ học cách xác định và hiểu người khác cũng như cảm xúc của họ.
Những người có trí tuệ cảm xúc cao dành thời gian để suy ngẫm về những câu hỏi như:
- Những yếu tố kích thích cảm xúc của tôi là gì?
- Khi tôi nói hoặc làm điều gì đó mà sau này tôi hối hận, làm sao tôi có thể xử lý mọi việc theo cách khác được?
- Tâm trạng hiện tại của tôi ảnh hưởng như thế nào đến lời nói và hành động của tôi?
- Làm thế nào để tôi hành động khác biệt khi tôi đang ở trong một tâm trạng tuyệt vời? Còn khi tôi đang ở trong một tâm trạng tồi tệ thì sao?
- Tôi có cởi mở với những góc nhìn khác không? Hay tôi quá dễ dàng bị lung lay bởi người khác?
Những câu hỏi này chỉ là ví dụ, nhưng chúng cung cấp cho bạn ý tưởng về cách những người thông minh về cảm xúc hiểu rõ về bản thân mình như thế nào.
Tôi có cố gắng kiểm soát suy nghĩ của mình không?
Tất cả chúng ta đều có những suy nghĩ nảy ra trong đầu mà chúng ta không thích - có thể chúng tiêu cực, tự đánh bại bản thân hoặc dụ bạn làm điều gì đó mà bạn biết là sai. Dường như không thể kiểm soát được những suy nghĩ đó.
Nhưng như câu nói cổ xưa đã nói: Bạn không thể giữ một con chim đậu trên đầu bạn, nhưng bạn có thể ngăn nó xây tổ.
Nói cách khác, những người có trí tuệ cảm xúc cao từ chối suy nghĩ tiêu cực. Thay vào đó, họ làm việc chăm chỉ để thay thế những suy nghĩ không mong muốn bằng những suy nghĩ tích cực.
Tôi có suy nghĩ trước khi nói không?
Điều này có vẻ dễ dàng, nhưng nó không phải. Tất cả chúng ta đều phạm tội khi gửi một email tức giận hoặc ngậm chân vào miệng vì chúng ta không dừng lại để suy nghĩ trước khi nói điều gì đó thành tiếng.
Nhưng những người thông minh về mặt cảm xúc học được từ những sai lầm đó. Họ thực hành tạm dừng, dành một chút thời gian để suy nghĩ mọi thứ trước khi đưa ra phản hồi. Đôi khi điều đó có nghĩa là một vài giây; đôi khi nó có nghĩa là đếm đến 10. Và đôi khi nó có nghĩa là đi bộ một quãng ngắn.
Nhưng tất cả chỉ là hành động có chủ đích, và không phải đưa ra quyết định lâu dài dựa trên cảm xúc nhất thời.
Tôi có học được từ những phản hồi tiêu cực không?
Không ai thích bị chỉ trích, nhưng những người thông minh về cảm xúc có khả năng kiểm soát phản ứng của họ. Họ nhận ra rằng phản hồi tiêu cực thường bắt nguồn từ sự thật, vì vậy họ tự hỏi bản thân:
- Đặt cảm xúc cá nhân của tôi sang một bên, tôi có thể học được gì từ phản hồi này?
- Làm thế nào tôi có thể sử dụng nó để phát triển?
Trí tuệ cảm xúc cũng giúp bạn nhận ra rằng ngay cả khi những lời chỉ trích là vô căn cứ, nó sẽ cho bạn một cơ hội để nhìn vào quan điểm của người khác. Bởi vì nếu một người nghĩ như vậy, bạn có thể cá là có vô số người khác cũng vậy.
Tôi có thừa nhận người khác không?
Với một cái gật đầu nhẹ, một nụ cười hoặc một lời chào đơn giản, những người thông minh về cảm xúc thể hiện sự tôn trọng bằng cách thừa nhận sự hiện diện của một người. Họ thừa nhận quan điểm của người khác bằng cách cảm ơn họ đã bày tỏ bản thân và đặt câu hỏi để đảm bảo rằng họ đã hiểu đúng.
Tất cả những điều này góp phần vào việc giao tiếp hiệu quả và các mối quan hệ bền chặt hơn.
Tôi có một cái nhìn cân bằng về bản thân mình không?
Những người thông minh về cảm xúc nhận ra họ có thế mạnh và những điểm yếu.
Vì vậy, họ đánh giá cao một lời khen mà không để nó đi vào đầu họ. Và họ cố gắng cân bằng giữa sự tự tin với sự khiêm tốn.
Tôi có lắng nghe thông điệp chứ không chỉ lời nói?
Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, chuyển động của mắt và giọng nói giúp những người thông minh về cảm xúc phân biệt được điều gì đang xảy ra ở người khác.
Nhưng họ cũng nhận ra rằng họ không thể luôn luôn đọc người khác một cách chính xác - vì vậy họ sử dụng những câu hỏi chân thành và sự sáng suốt để giúp họ học hỏi.
Tôi có xác thực không?
Những người có trí tuệ cảm xúc cao nhận ra rằng họ không phải lúc nào cũng phải chia sẻ mọi thứ về bản thân với mọi người. Nhưng họ nói những gì họ muốn, nghĩa là những gì họ nói, và tuân theo các giá trị và nguyên tắc của họ.
Họ nhận ra rằng không phải ai cũng sẽ đánh giá cao những suy nghĩ và ý kiến của họ. Nhưng họ biết những người có ý chí quan trọng.
Tôi có thể hiện sự đồng cảm không?
Những người thông minh về cảm xúc cố gắng hiểu được suy nghĩ và cảm xúc của người khác. Thay vì đánh giá hay dán nhãn, họ chăm chỉ nhìn mọi thứ bằng đôi mắt của mình.
Họ cũng nhận ra rằng để thể hiện sự đồng cảm không phải lúc nào cũng có nghĩa là đồng ý. Đúng hơn, đó là về học hỏi và hiểu biết
Tôi có khen ngợi người khác không?
Mọi người cần cảm thấy được đánh giá cao. Khi bạn khen ngợi người khác về con người của họ hoặc những gì họ đã làm, bạn đáp ứng nhu cầu đó - và xây dựng lòng tin trong mối quan hệ của bạn.
Tôi có đưa ra phản hồi hữu ích không?
Nếu bạn có trí thông minh cảm xúc cao, bạn sẽ nhận ra những phản hồi tiêu cực có thể gây ra nỗi đau cho người khác.
Thay vì chỉ trích, những cá nhân có EQ cao coi những lời chỉ trích là phản hồi mang tính xây dựng. Bằng cách này, họ giúp người nhận lời nói của họ là một nỗ lực để giúp đỡ chứ không phải gây hại.
Tôi có sẵn lòng xin lỗi không?
Chúng có thể là hai trong số những từ khó nói nhất: 'Tôi xin lỗi.'
Nhưng trí tuệ cảm xúc giúp bạn thấy những từ này là cần thiết trong bất kỳ mối quan hệ lành mạnh nào. Và nó giúp bạn thấy rằng xin lỗi không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn sai. Nó chỉ có nghĩa là quý trọng người kia hơn cái tôi của bạn.
Tôi có tha thứ không và quên?
Khi bạn phát triển trí thông minh cảm xúc của mình, bạn biết rằng sự oán giận lâu dài là vô cùng có hại - đối với bạn. Nó giống như để một con dao bên trong vết thương, không bao giờ cho bản thân cơ hội để chữa lành.
Nhưng khi bạn học cách buông bỏ, bạn không cho phép người khác giữ cảm xúc của mình làm con tin. Và điều đó cho phép bạn tiếp tục.
Tôi có giữ cam kết của mình không?
Ngày nay, mọi người phá vỡ lời nói của họ mọi lúc. 'Có' có nghĩa là 'có thể,' 'có thể' có nghĩa là 'có thể là không,' và 'Tôi sẽ suy nghĩ về nó' có nghĩa là 'bắt đầu tìm kiếm một người khác.'
Nhưng những người có EQ cao hãy suy nghĩ kỹ trước khi cam kết, để tránh giao phó hoặc làm người khác thất vọng. Và khi họ thực hiện cam kết, họ giữ lời, theo cả những cách lớn và nhỏ. Điều này khiến họ trở nên đáng tin cậy và đáng tin cậy trong mắt người khác.
Tôi có biết cách xử lý những cảm xúc tiêu cực không?
Những cảm xúc tiêu cực, như tức giận và buồn bã, có thể hữu ích nếu được quản lý hiệu quả. Ví dụ: họ có thể cảnh báo chúng tôi về những thay đổi mà chúng tôi cần thực hiện.
Những người thông minh về mặt cảm xúc không bỏ qua những cảm xúc này, cũng như không để chúng chạy lung tung. Thay vào đó, họ làm việc để hiểu chúng và xác định chiến lược để đối phó với chúng theo hướng tích cực.
Tôi có thực hành tự chăm sóc bản thân không?
Những người thông minh về cảm xúc biết họ hoạt động tốt hơn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống khi họ dành thời gian để làm mới bản thân.
Đó là lý do tại sao họ sắp xếp thời gian cho bản thân, trong suốt cả ngày, trong tuần, trong tháng, trong năm.
Tôi có tập trung vào những gì tôi có thể kiểm soát không?
Khi những người thông minh về cảm xúc đối mặt với những hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát của họ, họ tập trung vào những gì họ có thể ảnh hưởng: ưu tiên, phản ứng của họ, thói quen của họ.
Điều này góp phần giúp bạn yên tâm và ra quyết định tốt hơn.
Bạn đã làm như thế nào?
Sự thật là, tất cả chúng ta đều sở hữu một mức độ thông minh cảm xúc. Mặc dù rất ít người có thể trả lời đồng ý không thể nghi ngờ cho tất cả các câu hỏi trên, nhưng bài kiểm tra này có thể cho bạn biết điểm mạnh và điểm yếu của bạn ở đâu.
Trang bị kiến thức đó, bạn có thể xác định các lĩnh vực mà bạn cần làm việc nhiều hơn. Và bạn cũng có thể xác định các kỹ năng mà bạn nổi trội - và sử dụng chúng làm đòn bẩy để phát triển các lĩnh vực yếu hơn.
Làm điều này một cách hiệu quả, và bạn sẽ thực sự làm cho cảm xúc có lợi cho bạn, thay vì chống lại bạn.
