Mọi người đều thích có bạn bè, hoặc ít nhất là những khuôn mặt thân thiện, tại nơi làm việc. Họ làm cho công ty giờ ăn trưa tốt và các đối tác có suy nghĩ trung thực. Là một nhà lãnh đạo, việc lo lắng rằng bạn bè tại nơi làm việc có thể khiến bạn mất tập trung là điều đương nhiên. Nhưng theo nghiên cứu gần đây , có bạn bè tại nơi làm việc thực sự cải thiện hiệu suất của nhân viên, khiến họ có động lực và tập trung hơn.
Các nhà lãnh đạo giỏi không chỉ khuyến khích tình bạn giữa các nhân viên mà còn giúp tạo điều kiện thuận lợi cho họ. Dưới đây là bốn cách mà các nhà lãnh đạo đã xây dựng hiệu quả văn hóa hữu nghị tại các công ty tương ứng của họ.
1. Làm cho tình bạn trở thành một giá trị của công ty
Đối với CEO Tony Hsieh của Zappos, ưu tiên lớn nhất là văn hóa công ty. Xây dựng và duy trì văn hóa bắt đầu bằng việc thiết lập các giá trị hoạt động như những trụ cột cơ bản cho công ty. Một trong những giá trị này là 'tích hợp công việc và cuộc sống.' Điều này có nghĩa là bạn - cho dù bạn ở nhà - ở nơi làm việc. Khi mọi người cảm thấy thoải mái là chính mình tại nơi làm việc, họ hình thành tình bạn thực sự với đồng nghiệp. Theo Hsieh, chính những tình bạn này đã thúc đẩy (và tiếp tục thúc đẩy) niềm đam mê của nhân viên và sự phát triển của công ty. Hãy dành một chút thời gian để suy ngẫm về các giá trị xác định văn hóa tổ chức của bạn. Nếu họ chưa làm như vậy, hãy xem xét cách họ có thể khuyến khích một cách rõ ràng hoặc ẩn ý mối quan hệ lành mạnh giữa các nhân viên.
2. Hỗ trợ các hoạt động xây dựng nhóm
Khi các nhân viên có thể dành thời gian bên nhau và có những cuộc trò chuyện không liên quan đến công việc, họ có thể hình thành mối quan hệ và tìm thấy những điểm chung, từ đó giúp họ làm việc tốt hơn với nhau. Ví dụ, tại Dropbox ở San Francisco, thú tiêu khiển của lập trình viên Dan Wheeler đã biến thành một tổ chức công ty. Được gọi là 'hillcore', về cơ bản nó là một 'niềm tin rằng bạn có thể có được một nhóm bạn bè và đồng nghiệp cùng nhau leo lên một ngọn đồi,' Wheeler kể Công ty nhanh . Mặc dù mọi người có thể nói hoặc nghĩ về công việc trong khi đi bộ đường dài, nhưng đây không phải là mục đích. Đúng hơn, mục đích là để thư giãn. Cho dù đó là leo đồi hay chơi bowling, hãy lên kế hoạch và tham gia các hoạt động vui chơi cho cả đội ít nhất mỗi quý một lần.
3. Chia sẻ rộng rãi các ưu tiên của công ty
Các công ty thực hành tốt nhất biết rằng tình bạn thân thiết không chỉ là niềm vui của nhân viên (tất nhiên, điều này rất quan trọng!). Đó là về việc sắp xếp các nhân viên theo một tầm nhìn hoặc mục đích chung. Điều này mang lại cho nhân viên cảm giác rằng tất cả họ đều ở trong đó cùng nhau, cả khi mọi thứ đang diễn ra theo kế hoạch và khi chúng không theo kế hoạch. Một cách để thiết lập loại tình bạn thân thiết này là chia sẻ rộng rãi các mục tiêu của công ty hoặc nhóm và khuyến khích nhân viên thảo luận về mục tiêu với nhau, ngay cả khi họ không làm việc trực tiếp cùng nhau. Điều này có thể diễn ra dưới hình thức các cuộc họp toàn thể công ty hàng quý hoặc các buổi họp mặt ăn trưa hàng tuần hoặc hàng tháng thân mật hơn.
4. Thiết lập các nghi lễ
Các nghi thức trong nhóm hoặc toàn công ty mang mọi người đến với nhau và thúc đẩy sự hợp tác. Tại công ty thiết kế Ideo, điều này xuất hiện dưới hình thức uống trà vào thứ Tư. Một vài năm trước, khi ban lãnh đạo của công ty thấy rằng mọi người chỉ tập trung vào việc hoàn thành công việc của chính họ, họ nhận ra rằng họ cần hỗ trợ các hành vi hợp tác để khơi dậy sự sáng tạo. Giờ đây, vào lúc 3 giờ chiều Thứ Tư hàng tuần, chuông reo và mọi người ra khỏi không gian cá nhân hoặc nhóm nhỏ hơn để tụ tập trong nhà bếp để thưởng thức trà và ăn nhẹ. Nghi thức này khuyến khích những người thường không làm việc cùng nhau tham gia với nhau, do đó làm sâu sắc hơn và tăng cường mối quan hệ của họ với các nhân viên đồng nghiệp.
Từ các giá trị đến các nghi thức, hãy nghĩ đến việc thiết lập các cách mà nhân viên có thể củng cố mối quan hệ của họ với nhau. Đổi lại, điều này sẽ củng cố mối quan hệ của họ với tổ chức của bạn.
