Không có gì bí mật khi Instagram có thể là một công cụ vô giá cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, nhưng nổi bật trên một nền tảng với hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng ngày là một thách thức, nói ít nhất là. Hình ảnh được cắt xén hoàn hảo, được đánh bóng bằng không khí rất đáng yêu - cho đến khi bạn nhìn thấy hàng nghìn hình ảnh trong số đó lộn xộn trên nguồn cấp dữ liệu của bạn. May mắn thay, có một số chiến lược mà công ty của bạn có thể sử dụng để giúp bạn vượt qua những ồn ào. Lấy nó từ năm thương hiệu này, được tính chung hơn một triệu người theo dõi Instagram : Có nhiều cách để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Cho người hâm mộ của bạn một bản hit dopamine
Để xây dựng cộng đồng, hãy loại bỏ những thôi thúc khó kiểm soát đó và mời người dùng tham gia. Khuyến khích người theo dõi đăng ảnh và video bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # của thương hiệu cụ thể để nhóm xã hội của bạn có thể đăng lại những video hay nhất trên nguồn cấp dữ liệu thương hiệu của bạn.
Năm 2017, nhà bán lẻ văn phòng phẩm có trụ sở tại Chicago, Paper Source, đã tăng lượng người theo dõi trên Instagram của mình lên gần 1/4, một phần là nhờ đăng lại ảnh của khách hàng. Người đứng đầu mảng truyền thông xã hội của công ty, Pearl Plotkin, cho biết những hình ảnh như vậy - thường được tạo ra bởi các doanh nhân có cửa hàng thủ công của riêng họ trên Etsy và Shopify - chứng tỏ tính linh hoạt của sản phẩm tốt hơn những gì công ty có thể làm được.
Dạy với tốc độ truyền thông xã hội
Các video hướng dẫn có tính tương tác cao hơn so với các bài đăng thông thường và chúng giúp thu hút khán giả của bạn. Tạo video clip 15 giây thông minh, tốc độ nhanh hoặc sử dụng tính năng ảnh đi kèm của Instagram, Carousel.
Nhóm truyền thông xã hội đằng sau công ty khởi nghiệp về thực phẩm đăng ký có trụ sở tại San Francisco, Sun Basket tạo video hướng dẫn nấu ăn về các chủ đề mà khách hàng quan tâm. Một hướng dẫn gần đây - trình bày cách pha cà phê lạnh - đã mang lại 'sự tương tác tuyệt vời do sự giao thoa giữa tính thời sự và xu hướng, 'giám đốc tiếp thị nội dung cấp cao Sean Timberlake cho biết.
Hành động như thể bạn đang sử dụng Snapchat
Khi Instagram công bố tính năng Stories vào tháng 8 năm 2016, các nhà phân tích đã nghi ngờ về việc sao chép Snapchat. Nhưng nó cung cấp nhiều dữ liệu hơn và cho phép bạn thêm lời kêu gọi hành động, chẳng hạn như mời người xem 'vuốt lên' để xem một sản phẩm nằm ngoài nền tảng.
Bản chất phù du, tức thì của những câu chuyện khiến nó trở thành cửa hàng lý tưởng cho nhà sản xuất chai S'well của Thành phố New York để quảng cáo các sản phẩm phiên bản giới hạn của mình, như bộ sưu tập Forbidden Garden vào mùa thu năm ngoái. Giám đốc truyền thông xã hội Emily Bibb của S'well cho biết: 'Với thuật toán hiện tại của Instagram, nội dung có thể xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng vài ngày sau khi được đăng, trong khi với Câu chuyện, đó không phải là vấn đề.
Chuyển đổi sản phẩm khiêu dâm thành một giao dịch mua thực sự
Để duy trì sự rung cảm thân thiện với người dùng, Instagram đã không giúp các công ty dễ dàng liên kết trực tiếp đến sản phẩm của họ (mặc dù nó hiện đang thử nghiệm các thẻ ảnh có thể mua được). Trong khi đó, các dịch vụ như Liên kết Trong Hồ sơ cho phép các công ty hướng người hâm mộ mua sắm trên một trang gồm các sản phẩm được giới thiệu trong một bài đăng.
Công ty phụ kiện thương mại điện tử BaubleBar hợp tác với Like2Buy, được tạo ra bởi công ty tiếp thị Curalate và cho phép mọi người mua các mặt hàng trên nguồn cấp dữ liệu Instagram của BaubleBar. Like2Buy cũng tổng hợp mọi thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến BaubleBar mà công ty khởi nghiệp ở Thành phố New York có thể đăng lại, giúp nó tăng tỷ lệ chuyển đổi trên Instagram lên khoảng 25%.
Tạo một chút thời gian để điều chỉnh
Với Instagram Live, các thương hiệu có thể phát trực tuyến các phiên video trong thời gian thực kéo dài hàng giờ - Hỏi và Đáp tương tác, lớp học, bản trình diễn, xem qua hậu trường - sẽ biến mất 24 giờ sau đó, cho người hâm mộ lý do để xuất hiện.
Để quảng bá các sản phẩm bắn cung của mình, Eugene, nhà sản xuất Bowtech Archery có trụ sở tại Oregon đã tổ chức một loạt 'Cuộc săn trực tiếp' với các cung thủ kỳ cựu. Giám đốc chiến lược kỹ thuật số Tim Glomb của Bowtech, người đang từ bỏ hoàn toàn quảng cáo truyền thống cho biết: “Do sức hút mà chúng tôi đã thấy trên 'Live', đó là cách chúng tôi sẽ tung ra sản phẩm bây giờ. 'Việc thiết lập một chiến lược trực tiếp là một điều không cần phải bàn cãi: Nó có giá dưới một phần trăm mỗi lần xem.'
