Tôi sẽ yêu cầu bạn tin tưởng tôi về điều này. Đó là một bài học mà tôi đã học được trong một chặng đường khó khăn, và nó có thể là một trong những bài học quan trọng nhất mà tôi phải truyền lại.
Người ta nói rằng cách duy nhất để biết chắc chắn rằng bạn có thể tin tưởng ai đó hay không là tin tưởng người đó. Mặc dù điều đó có thể đúng, nhưng chắc chắn có những câu chuyện mà những người không đáng tin cậy hầu như luôn luôn thể hiện, điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu thiệt hại mà họ có thể gây ra. Nếu bạn đang xây dựng một tổ chức phát triển nhanh hoặc nếu bạn đang phá vỡ một nền tảng mới với một cải tiến mới, thì sự tin tưởng chính là chất kết dính sẽ gắn kết nhóm của bạn lại với nhau. Tôi đã nhìn thấy nó nhiều lần. Không có gì thúc đẩy một đội tuyệt vời đi xa hơn hoặc làm suy yếu một đội nhanh hơn sự tin tưởng hoặc sự vắng mặt của họ; điều tương tự có thể được nói về hầu như bất kỳ mối quan hệ nào.
Điều tôi nhận ra trong nhiều năm làm việc với vô số người là không có gì quan trọng đối với một mối quan hệ và mong manh bằng sự tin tưởng. Sự thật rõ ràng là nếu bạn đang kinh doanh và thiết lập mối quan hệ với những người đáng tin cậy, bạn sẽ có thể vượt qua hầu hết mọi cơn bão. Tương tự, nếu bạn không may lên giường với một người không đáng tin cậy, thì ngay cả một cơn gió nhẹ cũng có thể lật đổ mối quan hệ.
Các nhà tâm lý học cho chúng ta biết rằng mối liên kết tình cảm đầu tiên mà tất cả chúng ta phát triển là sự tin tưởng. Bắt đầu từ khi sinh ra, chúng tôi tìm kiếm các mô hình nhất quán cung cấp một cách đáng tin cậy để giải thích sự hỗn loạn của thế giới. Điều này không chỉ là thiết lập sự thoải mái và quen thuộc. Đó là một cơ chế sinh tồn được lập trình, bắt nguồn sâu xa.
Niềm tin hình thành nên các mối quan hệ sớm nhất của chúng ta và chính trong những năm hình thành này, chúng ta học cách sử dụng lòng tin để tồn tại. Về khía cạnh đó, bạn có thể dễ dàng thấy những mối liên kết non trẻ này có thể tạo ra những giá trị lâu dài như thế nào để củng cố tầm quan trọng của niềm tin hoặc dạy chúng ta cách đánh lừa lòng tin để đạt được những gì chúng ta muốn. Đó là khía cạnh ích kỷ của niềm tin là trong mỗi chúng ta. Và điều đó tốt miễn là chúng ta đáp lại sự tin tưởng mà chúng ta nhận được. Nhưng khi bạn biết rằng người khác không thể được tin cậy ngay từ khi còn nhỏ, bạn sẽ mất niềm tin vào giá trị của sự tin tưởng. Nếu bạn không xứng đáng với họ, họ không xứng đáng với bạn.
Đó là bởi vì lòng tin được đan chặt vào tâm hồn của chúng ta, đến nỗi nó rất khó thay đổi. Nói trắng ra, mọi người hoặc đáng tin cậy hoặc họ không đáng tin cậy. Điều đó không có nghĩa là chúng tốt hay xấu. Nó chỉ có nghĩa là bạn không thể đặt niềm tin vào những gì họ nói hoặc những gì họ hứa.
Tất nhiên, tất cả chúng ta thỉnh thoảng nói những lời nói dối trắng trợn ('tại sao, vâng, em yêu, chắc chắn là có Điều khoản ông già Noel!'), Nói dối sự thật ('nó thực sự là con cá lớn nhất mà tôi từng bắt được!'), Tiện lợi quên đi sự thật ('gee, tôi đã không nhận ra rằng tôi đã ăn miếng pizza cuối cùng!'), và nếu không thì tạo ra những vết rạn nứt chân tóc trong sự tin tưởng. Nhưng điều đó hiếm khi được quan tâm. Vùng nguy hiểm đang xâm nhập vào các mối quan hệ với những người coi sự tin tưởng là thứ mà họ có thể sử dụng để thao túng sự thật nhằm phục vụ mục đích riêng của họ mà không quan tâm đến tác động của nó đối với người khác.
Trước khi đi xa hơn, tôi sẽ cảnh báo với bạn rằng kinh nghiệm của tôi luôn là cố gắng phục hồi những người không đáng tin cậy về mặt bệnh lý là một hành trình ngu ngốc. Nhận thức của họ về thực tế đã được định hình theo cách như vậy, và ở độ tuổi hình thành như vậy, không có gì thiếu sót khi một cú đánh hạt nhân cảm xúc trực tiếp sẽ phá vỡ cơ chế sinh tồn và đối phó mà họ đã phát triển. Điều tồi tệ hơn nữa là những người này không chỉ không tin tưởng vào người khác, trong khi họ đưa ra những tuyên bố hão huyền về việc 'hãy tin tưởng tôi', mà họ còn không tin tưởng chính mình. Nói cách khác, mặc dù hành động của họ có thể khiến người khác thất vọng, gây thiệt hại và tổn thương, nhưng cuối cùng, họ hầu hết đang làm suy yếu bản thân. Đó là lý do tại sao, về lâu dài, không đáng tin cậy là đủ để trừng phạt.
Vì vậy, làm thế nào để bạn phát hiện ra một người không nên đáng tin cậy? Có năm dấu hiệu kể chuyện mà tôi đã quan sát thấy ở những người không đáng tin cậy. Thông thường những hành vi này có sự kết hợp của hai hoặc ba hành vi nhất quán. Hãy phát hiện ra những điều này và bạn khá yên tâm rằng đây không phải là người mà bạn nên đặt trọn niềm tin.
1. Họ tự dối mình
Một trong những hành vi nổi bật nhất của những người không đáng tin cậy là họ nhìn nhận bản thân theo những cách đơn giản là không phù hợp với thực tế. Khi bạn gặp phải một ai đó dường như bị ngắt kết nối khỏi tác động thực tế mà hành động và hành vi của họ đang gặp phải, đó là một dấu hiệu chắc chắn rằng họ đang cố gắng tạo ra một nhận thức phù hợp với mong muốn của họ hơn là thực tế. Ví dụ: nếu ai đó liên tục mô tả bản thân là một người trầm lặng và tìm kiếm sự hòa hợp, trong khi hành vi của cô ấy là gây rối, kiêu ngạo và đối đầu, bạn sẽ có một sự mất kết nối ngay lập tức bắt đầu nổi lên những lá cờ đỏ về sự đáng tin cậy.
2. Họ chiếu lên bạn những hành vi rõ ràng không phải là những hành vi mà bạn đang thể hiện
Những người không đáng tin cậy cũng có một thói quen nhất quán đáng kinh ngạc là buộc tội người khác về những hành vi mà bản thân họ đang thể hiện hoặc đang suy ngẫm. Đây là một kinh điển được các nhà tư vấn mối quan hệ thường xuyên thấy. Nó đi một cái gì đó như thế này. Mary liên tục buộc tội Jack đang dự tính việc làm mới. Jack biết rằng anh ấy không chỉ hoàn toàn hạnh phúc ở nơi anh ấy đang ở và không tìm kiếm việc làm ở nơi khác mà anh ấy cũng chưa bao giờ đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy anh ấy có thể sẽ như vậy. Jack bối rối trước những lời buộc tội liên tục của Mary. Đoán xem ai đang tìm việc làm mới? Đúng vậy, Mary. Nếu ai đó liên tục buộc tội bạn về điều gì đó mà bạn biết là sai một cách nghiêm trọng, rất có thể những gì người đó đang làm đang phóng chiếu hành vi không đáng tin cậy và sự bất an của chính họ lên bạn. Điều này sẽ vang lên trong đầu bạn như tiếng chuông của Thánh Paul khi bạn nghe thấy nó.
3. Họ vi phạm bí mật
Điều này đã luôn luôn làm tôi ngạc nhiên. Tất cả chúng ta đều nhớ khi những đứa trẻ thề với ai đó bí mật chỉ để họ phá vỡ lời hứa và sau đó hợp lý hóa nó bằng cách nói, 'Nhưng tôi chỉ nói với một người khác.' Chà, thật khó hiểu làm thế nào mà hành vi tương tự lại diễn ra giữa những người trưởng thành. Bảo mật, khi được đồng ý (và trong trường hợp không có bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc bất hợp pháp nào), là một ràng buộc thiêng liêng. Điều này đối với tôi là không thể thương lượng. Một khi ai đó đã phá vỡ cam kết bảo mật, sẽ không có cơ hội thứ hai bởi vì người đó đã thể hiện mong muốn giành được sự ưu ái với những người khác lớn hơn sự tôn trọng của họ hoặc đối với họ. Nhân tiện, thật dễ dàng để chọn ra điều này bởi vì chắc chắn những người này sẽ chia sẻ với bạn những điều mà bạn có thể nói rằng họ đã nói với họ một cách tự tin. Bạn có thể yên tâm rằng nếu họ đã làm điều đó với người khác, họ sẽ làm điều đó với bạn. Không có hy vọng cho sự tin tưởng khi không có sự tôn trọng đối với tính bảo mật.
4. Họ thể hiện sự thiếu đồng cảm
Đây có lẽ là hành vi chung của hầu hết mọi người không đáng tin cậy. Họ có thể hợp lý hóa việc không đáng tin cậy bằng cách giảm bớt tác động, đau đớn, thiệt hại hoặc sự bất tiện mà họ gây ra cho người khác. Đây cũng là hành vi nguy hiểm nhất trong năm hành vi, bởi vì một khi bạn mất đi sự đồng cảm với những người mà hành động của bạn ảnh hưởng, bạn đã bắt đầu đi xuống một con dốc trơn trượt không có đáy. Thậm chí tệ hơn là thực tế là những người thực sự thiếu sự đồng cảm không nhận thức được điều đó họ làm, hoặc họ đồng cảm một cách có chọn lọc khi nó phục vụ cho chương trình nghị sự của họ. Đó chỉ đơn giản là tất cả về họ. Tìm manh mối cho điều này trong cách mọi người thường đối xử với những người mà họ tương tác cũng như thành tích của họ với những người khác. Đây là ví dụ kinh điển về việc quan sát cách ai đó đối xử với những người không có tư cách mang lại cho họ bất cứ thứ gì có giá trị, chẳng hạn như bồi bàn hoặc người gác cổng. Khi tôi đang thuê các giám đốc điều hành cấp cao và cấp trung, đây là khả năng quan trọng nhất mà tôi cần để thấy họ thể hiện. Tôi nhanh chóng biết được rằng những người thiếu sự đồng cảm là một trong những người hay thay đổi và nguy hiểm nhất.
5. Trạng thái cảm xúc của họ hay thay đổi, và họ có hình mẫu không nhất quán và hay thay đổi trong các quyết định của mình
Hãy nhớ ngay từ đầu, tôi đã đề cập đến việc lòng tin được hình thành như thế nào trong các mối quan hệ sớm nhất của chúng ta ngay sau khi sinh ra? Nếu sự tin tưởng bị thiếu trong những năm hình thành này, nó sẽ tạo ra sự không chắc chắn, nghi ngờ và không nhất quán tồn tại trong suốt thời gian tương tác của một người. Mặc dù chắc chắn có thể có những người không hay thay đổi là không đáng tin cậy, nhưng có nhiều khả năng là những người có trạng thái cảm xúc dao động dữ dội là như vậy. Lý do là họ sẽ đưa ra những lời hứa mà họ sẽ nhanh chóng hối hận và rút lại. Họ không bao giờ chắc chắn về lý do tại sao họ đưa ra quyết định mà họ đang thực hiện. Và chúng quá dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài so với la bàn bên trong của chúng. Một lần nữa, tất cả chúng ta đều thay đổi suy nghĩ của mình bây giờ và sau đó, nhưng nếu ai đó có thói quen lật mặt liên tục, hãy chú ý. Không có gì neo người đó vào trạng thái cảm xúc mà bạn có thể tin tưởng.
Không có hành vi nào trong số năm hành vi này khiến ai đó trở thành người xấu. Và sự cám dỗ để sửa chữa những hành vi này ở người khác có thể rất hấp dẫn đối với một người đáng tin cậy. Nhưng đó là vì bạn hiểu giá trị của sự tin tưởng. Những gì bạn đang đối phó với một người không. Vì vậy, trừ khi bạn là một nhà trị liệu được cấp phép và có nhiều năm cống hiến cho quá trình này, tôi thực sự khuyên bạn không nên làm như vậy. Chắc chắn, như tôi đã nói, tất cả chúng ta đều thể hiện ít nhất một vài trong số những hành vi này theo định kỳ và việc kêu gọi ai đó về họ là hoàn toàn phù hợp, nhưng nếu bạn thấy hai hoặc nhiều hơn một cách nhất quán, bạn cần phải xem xét cẩn thận mức độ mà người đó xứng đáng với sự tin tưởng của bạn.
Nghiêm túc, tin tưởng tôi về điều này!
