Theo thời gian, thật dễ dàng để trượt vào thói quen coi mọi người là điều hiển nhiên. Tin tôi đi, tôi không nói đó là điều tốt hay nó đúng ở bất kỳ hình dạng hay hình thức nào, trên thực tế thì hoàn toàn ngược lại nhưng tất cả chúng ta đều làm điều đó. Tôi nghĩ việc dừng lại thường xuyên, có thể là mỗi ngày và chỉ dành một chút thời gian để biết ơn tất cả những người đã giúp bạn đạt được vị trí ngày hôm nay hoặc những người đang giúp bạn đến được nơi bạn muốn ngày mai là rất có giá trị.
Đối với tôi, có 6 hạng người chính mà chúng ta cần phải ngừng coi thường. Nếu chúng ta không làm vậy, sẽ có những sự phân tán, một bài học khắc nghiệt mà tôi chắc rằng nhiều người đang đọc điều này đều nhận thức rõ.
1. KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI
Vấn đề lớn nhất của việc coi khách hàng của chúng ta là điều hiển nhiên là sớm hay muộn họ sẽ tìm thấy người không ưng ý. Chúng ta không bao giờ có thể coi một khách hàng là điều hiển nhiên, đặc biệt là trong một thế giới có quá nhiều sự lựa chọn đến mức gần như vô lý. Vấn đề là hầu hết các doanh nghiệp đều nỗ lực theo đuổi khách hàng mới hơn là ghi nhận những khách hàng hiện tại. Đó là tất cả về sự tôn trọng, đầu tư thời gian và tiền bạc để cảm ơn mọi khách hàng của bạn một cách chân thành và cá nhân. Hãy cho họ biết họ được đánh giá cao và bạn không coi họ là điều hiển nhiên. Ai có thời gian để làm việc này? Doanh nghiệp không có nhiều khách hàng. Vui lòng không trở thành một trong những doanh nghiệp này bằng cách coi khách hàng của bạn là điều hiển nhiên.
2. TÀI LIỆU THAM KHẢO CỦA BẠN
Đây là một chút thú cưng của tôi. Tôi giới thiệu rất nhiều công việc kinh doanh cho những người khác, và tôi thực hiện điều đó một cách vui vẻ. Thông thường, với lần giới thiệu đầu tiên, họ tạo ra một bài hát lớn và nhảy múa, và theo thời gian, điều này sẽ giảm dần và thậm chí không thừa nhận rằng bạn đã gửi cho họ công việc kinh doanh. Bây giờ tôi biết chúng ta không nên mong đợi bất kỳ hình thức khen thưởng nào, nhưng tôi thì có. Tất cả những gì tôi muốn là đối với doanh nghiệp mà tôi đang đề cập đến để thừa nhận sự giới thiệu và cam kết thực hiện một công việc tuyệt vời cho họ. Tôi không cần bất cứ thứ gì khác. Vui lòng không coi những người giới thiệu của bạn là điều hiển nhiên, bởi vì nếu bạn làm vậy, họ sẽ ngừng giới thiệu.
3. ĐỘI NGŨ CỦA BẠN
Nhóm của chúng tôi, những nhân viên trong quá khứ và hiện tại, những người đã đóng vai trò giúp chúng tôi phát triển doanh nghiệp của mình, dạy chúng tôi những bài học trong suốt chặng đường, thử thách chúng tôi, thử thách cách chúng tôi làm những gì chúng tôi làm, những điều khiến chúng tôi phát điên và những điều đó luôn ở đó để nhặt các mảnh khi chúng ta cần - cả nhóm. Giữa sự điên cuồng của thế giới kinh doanh, chúng ta rất dễ quên rằng nhóm của chúng ta quan trọng như thế nào và họ đóng góp những gì ở mọi cấp độ. Xin đừng coi nhóm của bạn là điều hiển nhiên, vì phần lớn thành công của chúng tôi là nhờ họ.
4. NHÀ CUNG CẤP CỦA BẠN
Thật dễ dàng để xem các nhà cung cấp của chúng tôi chỉ là đối tác 'giao dịch' thuần túy, nhưng nếu bạn đã làm việc cùng nhau trong một thời gian dài, điều đó còn hơn thế nữa. Phải có cho và nhận và tinh thần hợp tác 'lâu dài'. Đối với hầu hết chúng ta, các nhà cung cấp của chúng ta thực sự có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của chúng ta và trong những thời điểm khó khăn, họ có thể giúp chúng ta tồn tại. Xin đừng coi các nhà cung cấp của bạn là điều hiển nhiên, vì bạn cần họ nhiều như họ cần bạn, thay vào đó hãy đánh giá cao họ và làm những gì có thể để cùng nhau làm việc lâu dài.
5. GIA ĐÌNH VÀ BẠN BÈ CỦA BẠN
Và tất nhiên hầu hết chúng ta không thể làm được những gì chúng ta làm nếu không có sự giúp đỡ và hỗ trợ của gia đình và bạn bè - nhóm mà chúng ta có lẽ coi thường hơn bất kỳ nhóm nào khác. Chỉ vì gia đình bạn có thể được hưởng những lợi ích do bạn làm việc chăm chỉ về mặt tài chính, không có nghĩa là họ không phải trả giá. Xin đừng coi gia đình hoặc bạn bè của bạn là điều hiển nhiên, bởi vì nếu không có họ, bạn có thể sẽ không có được như ngày hôm nay.
6. CHÍNH BẠN
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đừng coi bản thân là điều hiển nhiên. Ý tôi là gì? Theo kinh nghiệm của tôi, các chủ doanh nghiệp nói riêng khá khắt khe với bản thân. Họ làm việc hàng giờ điên cuồng, họ chấp nhận rất nhiều rủi ro, họ phải đặt tên tuổi và danh tiếng của mình lên hàng ngày - và nhiều hơn thế nữa. Thật dễ dàng để quên đi những gì chúng ta đã làm, thật dễ dàng để tự cho mình là đương nhiên, thật dễ dàng coi sức khỏe của mình là điều hiển nhiên và thật dễ dàng để không dừng lại và ghi nhớ tất cả những gì chúng ta đã đạt được. Xin đừng coi thường bản thân khi nói đến công việc kinh doanh của bạn.
Coi thường bất cứ ai đều không tốt cho tâm hồn và công việc kinh doanh. Để ngừng coi chúng là điều hiển nhiên cần có thời gian, nỗ lực và năng lượng - và thường là sự khiêm tốn. Những thứ có thể thiếu hụt khi chúng ta bận rộn, mệt mỏi, hối hả và luôn chiến đấu để vượt lên. Đây là những lúc chúng ta cần nhận thức về những người trong cuộc sống của chúng ta và vai trò của họ.
