Cách đây không lâu, trong tiền sảnh của một khách sạn gần Trường Kinh doanh Harvard, tôi nhận thấy một người đàn ông mặc áo khoác trượt tuyết màu đen hơi xộc xệch, đang nhẹ nhàng hát một mình. Tôi không thể không nhìn, và tôi nhận ra anh ta đang đếm một xấp tiền đô la từ một lon cà phê đập mạnh.
Sự tò mò của tôi đã làm tôi trở nên tốt hơn.
Tôi nói với anh ta: “Dù anh làm gì, anh cũng phải làm thật tốt, và tôi hỏi anh có lái một trong những chiếc taxi xếp hàng bên ngoài không.
'Không,' người đàn ông trả lời. 'Xử lý!'
Chúng tôi nói chuyện trong vài phút, và tôi nhanh chóng nhận ra mình đang có mặt của một thiên tài chiến lược bán hàng.
Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy tên là Eugene, anh ấy đã làm tay lái trong 30 năm và rằng anh ấy mang về tới 200 đô la mỗi ngày. Điều đó có thể lên tới 50.000 đô la một năm đối với phân khúc cao cấp - tất cả đều miễn thuế, như chúng ta sẽ thấy bên dưới. Theo các folks tại Mức lương , đã lấy dữ liệu của nó về khu vực Boston cho tôi, nếu anh ta nói sự thật, anh ta đang mang về nhà nhiều hơn rất nhiều giáo viên, y tá và thậm chí cả nhân viên thực thi pháp luật.
Tôi đã nói với Eugene rằng tôi viết cho Inc. , và đặt câu hỏi cho anh ta. Tôi không nghi ngờ rằng nhiều tay ném đang thực sự gặp khó khăn, nhưng đây là những chiến thuật có thể chuyển nhượng đáng ngạc nhiên được Eugene và những người khác sử dụng ở đầu trò chơi của họ. Tất cả đều tập trung vào một số kỹ thuật bán hàng và chiến lược kinh doanh khá ấn tượng.
1. Đáp ứng nhu cầu hấp dẫn của khách hàng.
Điều này là quan trọng nhất - đối với những người bán bánh mì chảo hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào. Eugene thực sự không cung cấp bất kỳ sản phẩm hữu hình nào, vậy tại sao mọi người lại cho anh ấy tiền? Tôi nghi ngờ đó chủ yếu là vì họ muốn giúp đỡ người khác, nhưng có thể đối với một số người, điều đó đáp ứng nhu cầu sâu xa khác. Bất kể, khách hàng hành động vì lý do cảm xúc ít nhất là thường xuyên như họ làm vì những lý do khác.
2. Chiếu hình ảnh bên phải.
Trên thực tế, hầu hết các tay máy đang gặp khó khăn , nhưng một con số đáng ngạc nhiên của tay cầm tay chuyên nghiệp yêu cầu thu nhập từ trung bình đến cao năm con số . Trong khi Eugene mặc một chiếc áo khoác trượt tuyết khá đẹp, anh ấy không cạo râu và không bị đe dọa. Anh ấy có thể ổn về mặt tài chính, nhưng anh ấy lại ăn mặc như một người không như vậy. Anh ta cũng có một phong thái trầm lặng, nhẹ nhàng.
3. Chọn một doanh nghiệp được ưu đãi về thuế.
Bạn không thể nhận được nhiều ưu đãi về thuế hơn so với panhandling. Trớ trêu thay, Tòa án Thuế Hoa Kỳ đã tuyên bố rằng nếu bạn hát hoặc biểu diễn để đổi lấy tiền boa, thì đó là khoản thuế, nhưng nếu bạn chỉ xin tiền và không cho lại gì thì đó là khoản miễn thuế. (Tôi đã xác minh điều này với một luật sư thuế và đồng nghiệp cũ của tôi, Igor Drabkin, một đối tác tại Holtz, Slavett & Drabkin .)
4. Vị trí, vị trí, vị trí.
Eugene nói với tôi rằng anh ấy đã làm việc trong cùng một khu vực trong suốt thời gian anh ấy ở đó. Thông thường, một số khu vực sẽ có lợi hơn nhiều cho việc xử lý một cách an toàn và hiệu quả hơn những khu vực khác. Trên thực tế, tôi đã tìm thấy khá nhiều bài báo nói về những tay đập bàn với nhau. lãnh thổ chính .
5. Truyền đạt một thông điệp đơn giản.
Một panhandler đồng thời là một blogger duy trì danh sách các dấu hiệu hiệu quả mà anh ấy đã sử dụng . Nói chung, anh ấy nói rằng những dấu hiệu vui nhộn hoạt động tốt nhất. Về phần Eugene, anh ấy nói với tôi bí quyết của anh ấy là 'biết cách nói chuyện. Đúng, lẽ thường, nói sự thật. Tôi không hỏi họ bất kỳ [câu hỏi] nào. Tôi chỉ nói với họ rằng hãy có một ngày tốt lành và may mắn. '
6. Giữ chi phí thấp.
Đây là một điểm hiển nhiên, nhưng nó quan trọng. Đã bao nhiêu lần bạn nghe nói về những doanh nhân có thu nhập ít hơn 50.000 đô la một năm và lợi nhuận của họ bị ăn mòn bởi những chi phí không lường trước được? Trong hoạt động kinh doanh của Eugene, không có giá vốn hàng bán, không có bộ phận dịch vụ khách hàng và không có chi phí chung.
7. Khi bạn thấy điều gì đó hiệu quả, hãy tiếp tục thực hiện nó.
'Sau một thời gian, bạn sẽ học được những gì hiệu quả', một người làm nghề ăn vặt ở Florida tên là Robert Couch nói với Tampa Bay Times . Eugene nói với tôi rằng anh ấy đã làm điều tương tự trên cùng một đoạn đường gần sông Charles trong ba thập kỷ. Giống như bất kỳ doanh nghiệp nào, một khi bạn đã phát triển một quy trình hoạt động, bạn nên tiếp tục thực hiện nó hoặc cải thiện nó.
Bạn muốn đọc thêm, đưa ra đề xuất hoặc được giới thiệu trong một chuyên mục trong tương lai? Liên hệ với tôi hoặc đăng ký email hàng tuần của tôi .
