Các trận chiến giữa Apple và Epic cuối cùng cũng được thử nghiệm trong tuần này, chín tháng sau khi nhà sản xuất iPhone rút Fortnite khỏi App Store. Bạn sẽ nhớ rằng động thái đó được thúc đẩy bởi việc Epic cố gắng thêm hệ thống thanh toán trong ứng dụng của riêng mình để mua hàng hóa ảo trong Fortnite, vi phạm nguyên tắc của App Store.
Epic đã chuẩn bị cho động thái của Apple, nhanh chóng tung ra một chiến dịch PR và một vụ kiện. Kể từ đó, các công ty đã quay trở lại trong các phiên điều trần và hồ sơ tòa án, trong đó mới nhất bao gồm một số thông tin thú vị về các chiến lược pháp lý mà họ dự định sử dụng.
Sau một ngày xét xử bao gồm các tuyên bố mở đầu của cả hai bên, cũng như lời khai từ Giám đốc điều hành của Epic, Tim Sweeney, có một điều rõ ràng - cuộc chiến này chỉ nằm ở một câu hỏi đơn giản:
IPhone là gì?
Bản thân câu hỏi này có vẻ không thú vị lắm, nhưng xét về cuộc chiến này, nó tạo ra tất cả sự khác biệt. Đó là bởi vì tùy thuộc vào những gì bạn nghĩ về iPhone, Apple hoặc là một tập đoàn độc quyền tham lam sẽ làm bất cứ điều gì có thể để loại trừ đối thủ cạnh tranh hoặc là người bảo vệ trải nghiệm người dùng bằng cách đảm bảo rằng phần mềm độc hại hoặc phần mềm xâm phạm quyền riêng tư khác không kết thúc. trên thiết bị cá nhân nhất mà hầu hết mọi người sở hữu.
Nói rõ hơn, đó không phải là câu hỏi bạn sẽ nghe trực tiếp nếu bạn muốn nghe thử. Thay vào đó, bạn có thể nghe thấy một số cuộc tranh luận về cách xác định thị trường. Điều đó quan trọng trong trường hợp một bên cáo buộc rằng bên kia có quyền kiểm soát độc quyền đối với một thị trường cụ thể. Bạn phải bắt đầu bằng cách xác định thị trường đó.
Trong trường hợp này, Epic cho biết có hai thị trường: phân phối ứng dụng và thanh toán trong ứng dụng trên iPhone. Mặt khác, Apple cho biết thị trường liên quan là trò chơi điện tử. Xét cho cùng, Fortnite là một trò chơi điện tử bạn có thể chơi trên iPhone, trong số nhiều thiết bị khác. Nếu bạn không quan tâm đến các quy tắc của Apple, bạn có thể chỉ cần cung cấp Fortnite trên bất kỳ nền tảng nào khác hỗ trợ nó.
Bạn có thể thấy lý do tại sao sự khác biệt lại quan trọng. Apple chắc chắn có kiểm soát hoàn toàn việc phân phối ứng dụng trên iPhone và nó kiểm soát gần như hoàn toàn cách các nhà phát triển thu tiền thanh toán cho các giao dịch trong các ứng dụng đó.
Mặt khác, không ai có thể tranh luận rằng Apple có vị trí độc quyền về trò chơi điện tử. Không phải ở một thế giới mà bạn có thể chơi Fortnite trên PC, Sony PlayStation, Xbox, iPhone hoặc bất kỳ thiết bị Android nào.
Điều đó dẫn chúng ta trở lại câu hỏi: iPhone là gì? Đối với Apple, iPhone là thiết bị được hàng tỷ người sử dụng nó để làm mọi việc như kiểm tra email, gửi tin nhắn, chụp ảnh, chơi trò chơi và xem video trực tuyến. Tất cả những trải nghiệm đó đều có thể thực hiện được nhờ App Store - một phần không thể thiếu của iPhone.
Bạn thậm chí có thể tranh luận rằng, đối với Apple, các ứng dụng trên iPhone, dù do Apple hay các nhà phát triển bên thứ ba tạo ra, về cơ bản đều là phần mở rộng của trải nghiệm lớn hơn khi sử dụng iPhone.
IPhone cũng là một con bò tiền mặt. Doanh thu của Apple từ iPhone, chỉ trong quý trước, 48 tỷ USD, nhiều hơn tổng doanh thu hàng năm của Delta Air Lines. Tính riêng, iPhone tạo ra doanh thu gần bằng với tất cả các hoạt động kinh doanh của Microsoft.
Đối với Epic, iPhone là thiết bị được hàng tỷ người mang theo, thể hiện một cơ hội to lớn để thu hút mọi người sử dụng phần mềm của nó. Đó là lý do tại sao bạn tạo ứng dụng iOS. Ngoại trừ, Epic muốn có thể bán hàng hóa ảo trong Fortnite trực tiếp cho tất cả những người dùng tiềm năng đó và muốn cung cấp cửa hàng của riêng mình mà các nhà phát triển khác có thể sử dụng để bán ứng dụng cho người dùng.
Không khó để hiểu tại sao. Có rất nhiều tiền để kiếm được. Đó là, nếu nó có thể khiến Apple thoát khỏi con đường. Apple khẳng định sẽ cắt giảm 30% các giao dịch đó, điều mà Epic không muốn từ bỏ.
Cuối cùng, câu hỏi đặt ra là liệu iPhone có đơn giản là một thiết bị máy tính, giống như máy Mac, nơi người dùng được phép làm bất cứ điều gì họ muốn với nó hay không. Hay nó là một sản phẩm hoàn chỉnh, trong đó phần mềm không thể thiếu trong trải nghiệm người dùng, khiến phần cứng không hoàn thiện nếu không có những thứ như App Store hoặc xử lý thanh toán.
Đối với một công ty như Epic, mà hồ sơ tòa án cho thấy đã đạt doanh thu khoảng 4 tỷ đô la vào năm ngoái, việc thay đổi định nghĩa sẽ đi một chặng đường dài đối với kế hoạch của CEO Tim Sweeney nhằm lấy càng nhiều doanh thu từ Apple càng tốt.
Trớ trêu thay, tôi không chắc phần lớn người dùng nghĩ về iPhone như một nền tảng máy tính giống như cách họ có thể nghĩ về máy Mac của họ. Hầu hết mọi người chỉ muốn sử dụng iPhone của họ để chụp ảnh và gửi tin nhắn, kiểm tra email và lướt qua mạng xã hội. Quan trọng hơn, họ chỉ muốn nó hoạt động.
Lý do tôi nói thật mỉa mai là không rõ Apple hay Epic đều quan tâm đến những gì người dùng nghĩ về iPhone của họ. Trên thực tế, có một câu hỏi khác mà dường như không ai hỏi: Điều gì là tốt nhất cho người dùng của chúng tôi? Có lẽ họ nên làm vậy.
