Tôi phục vụ với danh dự trong và ngoài chiến trường… Tôi dẫn đầu trong mọi tình huống. - Tín điều Hải quân SEAL
Hải quân SEAL được đào tạo để trở thành thủ lĩnh, bất kể tuổi tác hay cấp bậc. Nói một cách khác, họ được đào tạo để có được sự tin tưởng. Như tôi đã học với SEALs và liên tục học lại trong kinh doanh, mọi người chỉ thực sự theo dõi những người mà họ tin tưởng.
Một trong những cách tốt nhất để xây dựng lòng tin với nhóm là làm gương. Dưới đây là bảy cách để dẫn dắt bằng ví dụ và truyền cảm hứng cho nhóm của bạn.
Làm bẩn tay. Làm công việc và biết giao dịch của bạn. Bạn không cần phải là kỹ thuật viên tiên tiến nhất trong nhóm, nhưng bạn phải có hiểu biết sâu sắc về ngành và doanh nghiệp của mình. Các nhà lãnh đạo có nhiều trách nhiệm, nhưng điều quan trọng là phải làm việc cùng với nhóm của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng niềm tin và tiếp tục phát triển kiến thức và kỹ năng của riêng bạn.
Xem những gì bạn nói. Hành động lớn hơn lời nói, nhưng lời nói có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần. Cho tốt hơn hoặc tồi tệ hơn. Hãy lưu tâm đến những gì bạn nói, với ai và ai đang lắng nghe. Luôn thể hiện sự hỗ trợ cho tất cả các thành viên trong nhóm. Nếu ai đó cần hướng dẫn thêm, hãy cung cấp nó sau cánh cửa đóng kín.
Hãy tôn trọng chuỗi mệnh lệnh. Một trong những cách nhanh nhất để gây ra hư hỏng cấu trúc, gây nhầm lẫn và tổn hại tinh thần là xem các báo cáo trực tiếp của bạn. Tất cả các thành viên trong nhóm cần tôn trọng sự lãnh đạo ở mọi cấp độ. Nếu các nhà lãnh đạo cấp cao không tôn trọng chuỗi mệnh lệnh, tại sao lại có bất kỳ ai khác?
Hãy lắng nghe nhóm nghiên cứu. Với tư cách là những nhà lãnh đạo, đôi khi chúng ta quá say mê với việc đưa ra chỉ thị, ra lệnh và nói chuyện đến nỗi chúng ta quên dừng lại và lắng nghe. Nếu bộ máy tuyển dụng và đào tạo hoạt động tốt, bạn nên có cả một nhóm chuyên gia để nhờ tư vấn. Một dấu hiệu của khả năng lãnh đạo tốt là biết rằng bạn không biết tất cả mọi thứ. Thường xuyên lắng nghe và nhận phản hồi từ nhóm của bạn.
Chịu trách nhiệm. Như người ta thường nói, cô đơn ở trên cùng. Đổ lỗi cho vai trò khó khăn. Những nhà lãnh đạo vĩ đại biết khi nào nên chấp nhận những sai lầm đã mắc phải và tự khắc phục chúng. Không thành vấn đề nếu một trong các thành viên trong nhóm của bạn gây rối hay bạn đã làm. Nếu bạn là người đứng đầu, bạn cần phải chịu trách nhiệm.
Hãy để nhóm làm việc của họ. Ngừng quản lý vi mô. Truyền đạt sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và mục tiêu. Sau đó, lùi lại và để đội đổi mới. Đặt ví dụ này cho nhóm sẽ khuyến khích những người quản lý khác của bạn cũng làm như vậy.
Chăm sóc bản thân. Sức khỏe và thể lực là điều cần thiết để lãnh đạo tốt. Bạn càng chăm sóc bản thân nhiều hơn, bạn sẽ càng có nhiều năng lượng và làm việc tốt hơn. Cách duy nhất để xây dựng một nền văn hóa theo định hướng thể dục là đi đầu bằng gương. Lấy lại vóc dáng và dẫn đầu từ phía trước.
Đây chỉ là bảy trong số rất nhiều cách để dẫn dắt bằng ví dụ. Phong cách lãnh đạo này phải được thực hành liên tục và được thực hiện trong và ngoài nơi làm việc để nó trở nên chân chính.
