Ảnh hưởng là sức mạnh. Bất kể bạn là ai, bạn làm việc ở đâu hay mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì, việc đạt được nhiều ảnh hưởng hơn ở nơi làm việc là rất quan trọng để thành công. Tăng ảnh hưởng đến một nhóm có thể giúp bạn làm việc cùng nhau hiệu quả hơn. Có được ảnh hưởng ở vị trí giám sát có thể khiến bạn được tôn trọng và đánh giá cao hơn. Gây được ảnh hưởng trong một cuộc họp có thể khiến giọng nói của bạn có nhiều khả năng được lắng nghe và thừa nhận hơn.
Ảnh hưởng có vô số lợi thế, nhưng để đạt được ảnh hưởng đó, giống như học một kỹ năng, cần nhiều thời gian và nỗ lực. May mắn thay, có nhiều chiến lược bạn có thể sử dụng để trau dồi đặc điểm này.
1. Xây dựng lòng tin với đồng nghiệp của bạn. Ảnh hưởng thường xuyên và dễ dàng mang lại nhất thông qua lòng tin. Chỉ khi đồng nghiệp tin tưởng bạn thì họ mới cởi mở với tầm ảnh hưởng của bạn. Nếu bạn ở vị trí cao hơn trong hệ thống phân cấp của công ty, bạn có thể truyền đạt yêu cầu hoặc giao nhiệm vụ mà nhân viên của bạn phải thực hiện, nhưng ảnh hưởng thực sự cho thấy một thành phần ý chí tự do. Nếu bạn được giao cùng một nhiệm vụ nhưng không mang quyền cao hơn, liệu nhân viên của bạn có còn lắng nghe bạn và tin rằng nhiệm vụ đó là cần thiết để thực hiện không?
Giả thuyết này có thể không phù hợp với tình huống của bạn, nhưng bất kể vị trí của bạn so với vị trí của đồng nghiệp là gì, nếu bạn muốn có một mối quan hệ công việc lành mạnh và có ảnh hưởng, bạn sẽ phải nuôi dưỡng lòng tin. Cách dễ nhất để làm điều đó là cởi mở và trung thực, bất kể điều gì. Nêu ý kiến của bạn, tiết lộ sự e ngại của bạn và không giữ bí mật. Nó đơn giản như vậy.
2. Trau dồi độ tin cậy thông qua tính nhất quán. Không nhất quán là cách nhanh nhất để hủy hoại danh tiếng của bạn. Mặt khác, sự nhất quán tuy chậm nhưng chắc - nếu bạn thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả và đúng giờ, ngày này qua ngày khác, cuối cùng mọi người sẽ tin tưởng vào bạn. Điều này cũng đúng khi bạn thực hiện một phong cách lãnh đạo nhất quán, đặt ra những kỳ vọng nhất quán với nhân viên của mình và đưa ra những phần thưởng nhất quán cho những công việc tốt. Mọi người sẽ dựa vào hành vi của bạn và mong đợi bạn là một người biểu diễn nhất quán.
Sự nhất quán đó là yếu tố quan trọng để xây dựng ảnh hưởng. Nếu không, bạn sẽ có một bầu không khí khó đoán về bạn và mọi người sẽ không biết nên tin tưởng hay chấp nhận các đề xuất của bạn. Nếu bạn luôn được thúc đẩy bởi các nguyên tắc giống nhau, mọi người sẽ tin tưởng rằng ý tưởng của bạn là vững chắc và đáng tin cậy như một phần mở rộng và điều đó sẽ giúp mọi người ủng hộ bạn dễ dàng hơn. Sự nhất quán đặc biệt quan trọng khi bạn ở vị trí thấp hơn, vì nó thể hiện mức độ cống hiến.
3. Hãy quyết đoán, không hung hăng. Quyết đoán là cách duy nhất để khiến ý tưởng của bạn được chú ý, đặc biệt khi bạn đang cạnh tranh với những người khác về khả năng hiển thị, chẳng hạn như trong một cuộc họp. Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa quyết đoán và hiếu chiến. Bạn sẽ cần phải trình bày suy nghĩ và ý tưởng của mình với một mức độ tự tin cao, thể hiện niềm tin của bạn, nhưng bất kỳ mức độ tự tin quá mức nào cũng có thể bị nhầm lẫn với sự kiêu ngạo không cần thiết, điều này sẽ làm ảnh hưởng đến thẩm quyền của bạn. Đọc kỹ, đặc biệt là khi bạn không quen với khán giả của mình hoặc nếu bạn đang trình bày suy nghĩ của mình về một lĩnh vực ngoài chuyên môn của bạn.
Tính quyết đoán này sẽ mở rộng như một phẩm chất chung cho tất cả các tương tác của bạn, bất kể bạn đang nói chuyện với nhân viên ở trên, bên dưới hay ở cấp của bạn và bất kể định dạng cuộc trò chuyện là gì. Quyết đoán, miễn là bạn thực sự tin vào những gì mình đang nói, là một cách để trau dồi uy tín và khả năng ảnh hưởng đến đồng nghiệp và nhân viên của bạn.
4. Hãy linh hoạt. Tính linh hoạt cũng rất quan trọng. Mặc dù điều này có vẻ mâu thuẫn với sự cần thiết phải quyết đoán - xét cho cùng, thật khó để khẳng định bản thân hoàn toàn nếu bạn cởi mở để thay đổi quan điểm của mình - quá nghiêm khắc hoặc cứng rắn trong niềm tin của bạn sẽ có tác dụng chống lại bạn. Trong trường hợp này, mọi người sẽ nhìn nhận bạn như một khối đá cứng đầu, bất động, không có khả năng tin tưởng vào bất kỳ ai khác ngoài chính bạn. Điều này có thể làm giảm sự tôn trọng mà mọi người dành cho bạn và ảnh hưởng tổng thể của bạn.
Thay vào đó, hãy làm việc tích cực để thể hiện sự linh hoạt của bạn trong khi vẫn giữ vững niềm tin của mình. Đàm phán và thỏa hiệp thường là cách tốt nhất để làm điều này. Hãy giữ vững niềm tin của bạn khi ai đó mâu thuẫn với bạn, nhưng hãy làm việc với họ để tìm ra giải pháp được cả hai bên chấp nhận. Khi mọi người tin rằng bạn là người linh hoạt, họ sẽ có nhiều khả năng lắng nghe bạn ngay cả khi họ cứng đầu theo ý mình.
5. Hãy là Cá nhân. Một chút cá tính sẽ đi được một chặng đường dài, đặc biệt là khi bạn đang cố gắng xây dựng ảnh hưởng ở nơi làm việc. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn ở vị trí cao hơn, như một ông chủ hoặc một người giám sát. Nếu bạn tự cô lập mình hoặc cố gắng xây dựng uy quyền của mình bằng cách xa lánh những người khác, điều đó có thể chỉ khiến bạn xa lánh và đặt bạn vào vị trí mà bạn bị coi là thiếu tin tưởng hoặc thậm chí là bực bội.
Thay vào đó, hãy cố gắng trao đổi cá nhân với nhân viên và đồng nghiệp của bạn. Bạn không cần phải xây dựng tình bạn, nhưng không có lý do gì mà bạn không thể tìm hiểu nhau. Các mối quan hệ công việc cá nhân rất quan trọng để nuôi dưỡng tinh thần đồng đội và nếu mọi người coi bạn như một người khác trong nhóm, họ sẽ dễ tiếp thu hơn khi bạn tiết lộ ý tưởng hoặc quan điểm của mình. Chìa khóa ở đây là có vẻ không hoàn hảo, dễ tiếp cận và con người.
6. Tập trung vào Hành động hơn là Lập luận. Cố gắng xây dựng ảnh hưởng thông qua lời nói là vô ích. Ngay cả một nhà lãnh đạo với khả năng lập luận hoàn hảo và nền tảng về chiến lược hùng biện cũng không thể hy vọng giành được ảnh hưởng của đồng nghiệp của mình chỉ thông qua các bài phát biểu và tranh luận. Nếu bạn định xây dựng ảnh hưởng ở nơi làm việc, bạn cần phải nói thông qua hành động của mình, hoặc ít nhất phải có hành động và lịch sử để sao lưu bất cứ điều gì bạn đang nói.
Một phần của điều này phát huy tác dụng khi bạn xây dựng được tính nhất quán. Làm việc chăm chỉ liên tục và đạt được kết quả tốt liên tục cho mọi người thấy rằng bạn có thể đi bộ. Thể hiện ý tưởng của bạn thông qua các ví dụ thực tế là bước tiếp theo trong quá trình này. Thay vì tranh cãi về cách cấu trúc của bạn sẽ hoạt động trên lý thuyết, hãy đưa nó vào bài kiểm tra. Hiển thị thay vì nói.
7. Lắng nghe người khác. Cuối cùng, hãy nhớ rằng ảnh hưởng là một con đường hai chiều. Bạn càng tin tưởng vào những người xung quanh và kết hợp ý tưởng của họ vào tầm nhìn của bạn, thì họ càng tin tưởng vào ý tưởng của bạn và đưa chúng vào thói quen làm việc của họ. Nếu bạn muốn xây dựng mối quan hệ như vậy với đồng nghiệp và nhân viên của mình, trước tiên bạn phải lắng nghe. Lắng nghe ý kiến của mọi người và khuyến khích mọi người lên tiếng, đặc biệt nếu họ không thường xuyên nói lên ý kiến của mình. Hãy dành thời gian để tôn trọng và ghi nhận ý kiến của mọi người, đồng thời cho mọi người biết rằng bạn coi trọng họ.
Điều này tạo ra một bầu không khí tin cậy lẫn nhau, tôn trọng lẫn nhau và làm việc theo nhóm lẫn nhau. Nếu bạn đang dẫn đầu sáng kiến xây dựng môi trường này, họ sẽ xem bạn như một nhà lãnh đạo, và kết quả là ý kiến của bạn sẽ tự nhiên được lắng nghe, thừa nhận và tôn trọng.
Ảnh hưởng là một tài sản phi thường trong thế giới nghề nghiệp, nhưng hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn ở đây là trở nên được tôn trọng hơn ở nơi làm việc, chứ không phải để tăng khả năng bị người khác làm theo giá thầu của bạn. Một là một hành trình đáng nể để đạt được sự nổi bật và năng suất cao hơn, trong khi hành trình kia chỉ đơn giản là một chuyến đi về sức mạnh của Machiavellian.
