Bạn sẽ làm gì nếu được chọn xuất hiện trên chương trình truyền hình thực tế 'Shark Tank' của đài ABC và sau đó Mark Cuban đề nghị đầu tư 200.000 đô la vào công ty của bạn?
Nếu bạn là Derek Pacque, người sáng lập 23 tuổi của CoatChex , bạn sẽ từ chối anh ta.
Ý tưởng
CoatChex ra đời khi Pacque, một sinh viên kinh doanh tại Đại học Indiana, được cho là đã nghĩ ra 10 tên trộm thú cưng. 'Một người mặc áo khoác của tôi đến quán bar và không liên quan gì đến nó', anh nói. Mức độ trầm trọng của anh ta lên đến đỉnh điểm vào một đêm khi anh ta giấu chiếc áo khoác của mình ở một nơi vắng vẻ và phát hiện ra nó đã bị đánh cắp khi anh ta trở về. Khi anh hỏi các chủ quán bar tại sao họ không cung cấp dịch vụ kiểm tra áo khoác, họ nói với anh rằng nó quá lộn xộn và quá rắc rối với những khách hàng quen thường làm mất vé hoặc rời đi mà không có đồ đã kiểm tra.
'Vì vậy, tôi đã nói, bạn có phiền nếu tôi sắp đặt một cái gì đó?' Pacque nhớ lại. 'Tôi sẽ giải quyết với khách hàng và những rắc rối, tôi sẽ ra ngoài khi bạn không cần tôi, và tôi sẽ chia cho bạn phần trăm của bất cứ thứ gì chúng tôi tạo ra.' Ba hộp đêm đã ký hợp đồng ngay lập tức và công ty đã kiếm được 50.000 đô la trong vài tháng đầu tiên.
Pacque và nhóm của ông đã nghĩ ra một ki-ốt độc lập, nơi họ có thể lấy hàng may mặc và giá treo áo khoác di động có thể lắp ráp và tháo rời một cách nhanh chóng. Họ sớm nhận ra rằng vé thực sự là một vấn đề phức tạp - những khách hàng quen uống rượu bia rất dễ bị mất chúng - vì vậy họ đã thiết kế một hệ thống di động không cần vé, trong đó những người phục vụ kiểm tra áo khoác lấy số điện thoại và / hoặc thông tin khác (chẳng hạn như tay cầm trên mạng xã hội) từ khách hàng. và chụp nhanh trang phục của khách hàng quen và mã QR. Sau đó, khách hàng truy xuất các mặt hàng của họ bằng số điện thoại hoặc thông tin nhận dạng khác, loại bỏ nhu cầu mua vé và dễ dàng mở rộng quy mô hơn nhiều.
Ưu đãi
Pacque đã nhìn thấy lời kêu gọi của Cuban về việc các doanh nhân tham gia thử giọng cho 'Shark Tank' và anh ấy đã gửi mô tả về công ty của mình. Mùa hè năm ngoái, anh ấy xuất hiện trong chương trình và Cuban đã đề nghị anh ấy 200.000 đô la cho một phần ba cổ phần. Pacque tin là quá ít. Mặc dù người dân của Cuba đã đặt giá trị của CoatChex là 600.000 đô la, nhưng ông có thể thấy tiềm năng tăng trưởng nhanh và định giá cao hơn nhiều.
Cuộc sống sau 'Shark Tank'
Tiềm năng đó nhanh chóng trở thành hiện thực, vì sự xuất hiện của Pacque trong chương trình đã mang lại những cơ hội bất ngờ, chẳng hạn như cung cấp các trạm 'sống sót' cho 7.000 người tham gia tại Cuộc sống đầy màu sắc , một buổi hòa nhạc và sự kiện khiêu vũ trong đó sơn được ném vào khán giả. Nếu không có CoatChex, Pacque giải thích, 'Không có nơi nào để họ dọn dẹp sau đó. Bằng cách này, họ có thể kiểm tra một số quần áo thừa và chúng tôi có thể cung cấp khăn để họ lau vết sơn. Sự kiện này rất vui, nhưng bạn không muốn để nó trên ghế ô tô trên đường về nhà. '
Ngoài ra, khả năng thu thập thông tin liên lạc và mạng xã hội của CoatChex đã tạo ra một mô hình kinh doanh mới, trong đó các thương hiệu tài trợ cho các trạm kiểm tra áo khoác, khiến chúng miễn phí cho khách hàng quen và sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích nghiên cứu thị trường và quảng cáo trong và sau sự kiện. Điều đó dẫn đến việc CoatChex được thuê cho một số sự kiện thực sự lớn, chẳng hạn như Tuần lễ thời trang New York 2013, mà Pacque đang chuẩn bị khi chúng tôi nói chuyện.
Lời khuyên của Pacque cho các công ty nhỏ khác cần mở rộng quy mô nhanh chóng là gì? 'Điều lớn nhất đối với chúng tôi là cải thiện đội ngũ,' anh ấy nói. 'Tôi đã cố gắng tự mình làm rất nhiều điều để người khác có thể làm tốt hơn. Chúng tôi đã đưa một nhân viên vận hành và một nhân viên kỹ thuật vì đó không thực sự là chuyên môn của tôi. Tôi giống một chàng trai bán hàng hơn. ' Với những bổ sung này, CoatChex có tám nhân viên toàn thời gian, bốn quản lý thời vụ và bất cứ nơi nào từ 15 đến 75 nhân viên bán thời gian điều hành các trạm kiểm tra áo khoác của mình vào các đêm sự kiện.
Ông cũng cho biết CoatChex đã có thể phát triển nhanh chóng hơn khi ông không còn bị hạn chế bởi tầm nhìn ban đầu của mình đối với công ty. 'Ban đầu, thật khó cho tôi để đi ra ngoài những gì tôi biết - kiểm tra áo khoác cho các câu lạc bộ đêm,' anh nói. 'Nhưng có một cấp độ cơ hội hoàn toàn mới mà tôi chưa từng thấy trước đây khi tôi bắt đầu nhìn ra bên ngoài chiếc hộp đó.'
