Không có gì bí mật Facebook có cảm xúc về những thay đổi sắp tới mà Apple dự định giới thiệu cho iOS 14.5. Apple cho biết họ sẽ yêu cầu các nhà phát triển yêu cầu sự cho phép từ người dùng trước khi họ có thể thu thập dữ liệu hoặc theo dõi chúng trong khi họ sử dụng ứng dụng của mình. Điều đó xảy ra sau khi Apple trước đây yêu cầu các nhà phát triển tiết lộ thông tin họ thu thập được với việc giới thiệu các nhãn dinh dưỡng bảo mật trong iOS App Store.
Những thay đổi đó áp dụng cho tất cả các nhà phát triển, nhưng Facebook dường như đang thực hiện nó với tư cách cá nhân. Và công ty đã và đang làm cho những cảm xúc đó được biết đến.
Facebook đã loại bỏ quảng cáo toàn trang hồi tháng 12, tuyên bố rằng Apple là một mối đe dọa đối với cả các doanh nghiệp nhỏ và Internet mở như chúng ta đã biết. Sau đó, Giám đốc điều hành của Facebook, Mark Zuckerberg, đã nhắm mục tiêu vào Apple trong các phát biểu của mình trong cuộc gọi thu nhập gần đây nhất của công ty vào tháng Hai, cho rằng nhà sản xuất iPhone đang tham gia vào các hành vi chống cạnh tranh.
Sẽ rất dễ nhầm lẫn cuộc chiến vì quyền riêng tư hoặc theo dõi, nhưng tôi không nghĩ đó là vấn đề thực sự. Apple sẽ không ngăn các nhà phát triển theo dõi bạn. Nó cũng không chống lại quảng cáo được cá nhân hóa , vì Facebook đề cập đến quảng cáo được nhắm mục tiêu mà nó hiển thị cho bạn dựa trên hoạt động internet của bạn. Nếu bạn muốn chia sẻ mọi thứ bạn làm trực tuyến với Facebook, Apple sẽ không ngăn cản bạn. Trong trường hợp đó, nhà phát triển có thể vẫn thu thập IDFA với mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc theo dõi chuyển đổi.
Apple sẽ yêu cầu các nhà phát triển phải minh bạch về dữ liệu họ muốn thu thập và cách họ muốn sử dụng dữ liệu đó. Sau đó, họ phải xin phép bạn.
Đó là những gì cuộc chiến thực sự đã kết thúc - sự minh bạch. Và đó là lý do tại sao Facebook lại lo lắng như vậy.
Vấn đề của Facebook là, nếu được lựa chọn, nhiều người sẽ chọn không cho phép theo dõi. Mới đây khảo sát từ AppsFlyer , một nền tảng dữ liệu phân bổ, cho thấy rằng gần một nửa số người dùng (47%) có khả năng từ chối theo dõi.
Đó là bí mật nhỏ bẩn thỉu mà nó không muốn nói đến. Facebook không muốn bạn nghĩ đến việc theo dõi, và chắc chắn không muốn bạn có sự lựa chọn.
Ngoại trừ, và tôi đã nói điều này trước đây, nếu mô hình kinh doanh của bạn bị phá vỡ vì mọi người được lựa chọn về việc bạn có thể theo dõi họ hay không, thì vấn đề của bạn không nằm ở Apple. Vấn đề của bạn là mô hình kinh doanh.
Nhưng vấn đề minh bạch của Facebook không chỉ với người dùng. Theo dõi không chỉ giúp hiển thị quảng cáo mục tiêu dựa trên hoạt động của bạn mà còn cho phép các nhà quảng cáo xác định những khách hàng nào đã đến trang web của họ và mua hàng vì một quảng cáo.
Nếu bạn nhấp vào quảng cáo ủng và sau đó mua một đôi, người bán có thể cho biết rằng bạn đến trang web từ quảng cáo mà họ đã trả tiền. Điều đó quan trọng vì nó cho phép nhà quảng cáo theo dõi chuyển đổi và biện minh cho số tiền họ đã chi cho quảng cáo.
Nếu Facebook không thể theo dõi người dùng, các nhà quảng cáo sẽ không thể sử dụng IDFA để khớp việc mua hàng của bạn với quảng cáo bạn đã nhấp vào. Điều đó làm cho nền tảng quảng cáo của Facebook trở nên kém giá trị hơn nhiều. Nếu bạn là nhà quảng cáo, bạn có thể chọn chuyển số tiền của mình sang một nền tảng khác, chẳng hạn như Google Ads.
Điều duy nhất tồi tệ hơn nhiều người chọn không theo dõi và hoạt động kinh doanh quảng cáo của Facebook phải chịu đựng, đó là rất nhiều người chọn không tham gia và không có gì thay đổi, ngoại trừ việc các nhà quảng cáo không còn có thể theo dõi chuyển đổi.
Tôi biết điều đó nghe có vẻ trái ngược, nhưng nếu các nhà quảng cáo vẫn nhận được cùng một số lượng chuyển đổi, nhưng không thể thực sự theo dõi chúng, thì nhiều khả năng họ sẽ chuyển sang một nền tảng khác có giá mỗi chuyển đổi tương tự, nhưng họ có thể theo dõi tốt hơn những nỗ lực của họ đang hoạt động như thế nào.
Mô hình kinh doanh của Facebook sẽ không sụp đổ vì quyền riêng tư, hoặc thậm chí theo dõi. Mặt khác, tính minh bạch là lý do thực sự khiến Facebook lo lắng.
