Facebook đã không ngại bày tỏ mối quan ngại của mình về những thay đổi đến với iOS 14 . Mùa hè năm ngoái, Apple đã công bố những thay đổi, bao gồm yêu cầu các ứng dụng phải có nhãn dinh dưỡng về quyền riêng tư để hiển thị cho người dùng dữ liệu nào được thu thập và cách sử dụng dữ liệu đó, cũng như những gì Apple gọi là Tính minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT), yêu cầu ứng dụng phải yêu cầu quyền trước khi theo dõi người dùng.
Apple đã trì hoãn việc triển khai cái sau để cho các nhà quảng cáo và nhà phát triển có thời gian điều chỉnh với sự thay đổi. Tuy nhiên, bây giờ, nó sẽ đến với bản cập nhật tiếp theo của iOS.
Trong khi đó, Facebook có công khai cuộc chiến của nó . Công ty phát hành một cặp quảng cáo trên ba tờ báo được phát hành rộng rãi nhất trong nước, cáo buộc Apple tấn công các doanh nghiệp nhỏ và mạng internet mở. Mark Zuckerberg cũng công kích các động cơ của Apple trong báo cáo thu nhập hàng quý của công ty vào tháng trước, và có báo cáo rằng anh ấy đang xem xét nộp đơn kiện chống độc quyền chống lại nhà sản xuất iPhone.
Bây giờ, công ty đã khởi động một chiến dịch mới, bao gồm một quảng cáo có tiêu đề 'Những ý tưởng tốt đáng được tìm thấy.' Quảng cáo mới hơi khó theo dõi nhưng nhằm thể hiện giá trị của quảng cáo được cá nhân hóa cho các doanh nghiệp nhỏ. Facebook muốn làm rõ rằng quảng cáo được cá nhân hóa mang lại trải nghiệm tốt hơn trên Facebook và Instagram, những quảng cáo mà nó cũng sở hữu.
Trong một bài đăng trên blog, Facebook giải thích tại sao :
News Feed của mọi người là duy nhất, có nghĩa là bạn có nhiều khả năng thấy nội dung bạn muốn xem, các nhóm bạn muốn tham gia, những người sáng tạo bạn muốn theo dõi và các sản phẩm và dịch vụ bạn muốn mua. Khám phá này hoàn toàn được hỗ trợ bởi quá trình cá nhân hóa và đó là nước sốt bí mật giúp mọi người khám phá các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ. Đây cũng là động cơ mà các doanh nghiệp nhỏ sử dụng để tiếp cận những khách hàng tiềm năng nhất của họ, với giá cả phải chăng. Chúng tôi tin rằng điều đó tốt cho các doanh nghiệp nhỏ và cho những người yêu thích sản phẩm của họ. Và chúng tôi muốn nhiều người biết tại sao.
Có rất nhiều thứ để giải nén trong tuyên bố đó, nhưng điều đáng chú ý là những gì Facebook không nói. Facebook không bao giờ nói về việc theo dõi, bởi vì nó không muốn bạn nghĩ về việc theo dõi. Nó không muốn bạn nghĩ về thực tế rằng mục tiêu của công ty là khiến bạn cho phép công ty theo dõi mọi thứ bạn làm trực tuyến để có thể hiển thị những quảng cáo được cá nhân hóa đó.
Vấn đề là, điều đó không có rủi ro. Apple sẽ không chấm dứt quảng cáo được cá nhân hóa - hay thậm chí theo dõi, vì vấn đề đó. Nó chỉ yêu cầu các ứng dụng yêu cầu quyền trước.
Điều này dẫn đến một câu hỏi thú vị. Quảng cáo dành cho ai? Facebook có hy vọng Apple sẽ thay đổi quyết định? Điều đó dường như không có khả năng xảy ra. Tim Cook đã nói rõ quan điểm của công ty.
Công ty sẽ không ngăn Facebook theo dõi bạn, nhưng họ sẽ phải xin phép bạn trước.
Vậy tại sao Facebook lại lo lắng như vậy? Bởi vì nó biết những gì mọi người khác đã biết - rằng khi được đưa ra lựa chọn, hầu hết mọi người sẽ chọn không cho phép Facebook theo dõi họ.
Nếu điều đó xảy ra có hại cho hoạt động kinh doanh của Facebook, đó không phải là lỗi của Apple. Nó chỉ có nghĩa là mô hình kinh doanh của Facebook dựa trên điều mà hầu hết mọi người không thích.
Ngoại trừ, các doanh nghiệp nhỏ vẫn có thể quảng cáo cho khách hàng của mình. Họ vẫn có thể sử dụng tất cả thông tin Facebook biết về người dùng - như giới tính, tuổi, vị trí và sở thích của họ, để hiển thị quảng cáo. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, không điều gì thay đổi cả. Người duy nhất thực sự chịu thua dường như là Facebook.
