Bob Iger bắt đầu làm trợ lý sản xuất tại ABC kiếm được 150 đô la một tuần. Ngày nay, Iger đã được gọi là nhà lãnh đạo quyền lực nhất trong lĩnh vực giải trí bởi The Hollywood Reporter.
Với tư cách là Giám đốc điều hành của Công ty Walt Disney, Iger đang thăng hoa trong tuần này với việc phát hành Đông lạnh 2 và tin tức rằng dịch vụ phát trực tuyến mới của công ty, Disney +, đã thu hút 10 triệu người dùng trong 24 giờ đầu tiên. Vào ngày 13 tháng 11, Tạp chí Phố Wall báo cáo rằng cổ phiếu của Disney đạt mức cao nhất mọi thời đại .
Iger được ghi nhận vì sự thành công của công ty, đặc biệt là trong 15 năm kể từ khi ông nắm quyền điều hành thương hiệu mang tính biểu tượng. Và bây giờ anh ấy đang tiết lộ những bí mật đằng sau các chiến lược lãnh đạo của mình. Tuần này, MasterClass đã phát hành các bài học video trực tuyến mới của Iger về khả năng lãnh đạo.
Tôi đã xem tất cả 13 tập (tổng cộng khoảng 2,5 giờ). Iger đề cập đến mọi thứ mà một ông chủ nên biết - từ việc tạo ra giá trị thương hiệu đến quản lý thời gian của bạn. Những bài học mà Iger chia sẻ trong tập thứ ba đặc biệt có giá trị đối với bất kỳ doanh nhân, nhà lãnh đạo hay CEO đầy tham vọng nào.
Tập trung vào ba ưu tiên - và chỉ ba
Năm 2004, hội đồng quản trị của Công ty Walt Disney bắt đầu tìm kiếm một Giám đốc điều hành mới. Iger là ứng viên duy nhất từ bên trong công ty. Ông bắt đầu các vòng phỏng vấn dài với từng thành viên hội đồng quản trị và toàn bộ hội đồng quản trị. Tất nhiên, một phần của quá trình tuyển dụng bất kỳ CEO mới nào là tìm hiểu về các ưu tiên chiến lược của nhà lãnh đạo tiềm năng đối với tương lai của công ty.
Iger đã mời người bạn của mình, một giám đốc điều hành tiếp thị thành công, giúp anh ta chuẩn bị.
'Ưu tiên của bạn là gì?' giám đốc tiếp thị hỏi.
Iger bắt đầu liệt kê những ưu tiên mà anh ấy sẽ nói với hội đồng quản trị. Khi Iger thực hiện chiến lược thứ năm và thứ sáu của mình cho công ty, giám đốc điều hành giả vờ ngáp và bảo Iger dừng lại. 'Bạn chỉ có thể có ba ưu tiên,' bạn của Iger nói. Iger giải thích rằng bạn càng có nhiều ưu tiên thì mỗi ưu tiên càng ít tập trung hơn. Vì vậy, thay vào đó, anh ấy nghĩ ra ba trong số chúng và tập trung hoàn toàn vào những ý tưởng lớn đó.
Iger đã trình bày rõ ba mục tiêu của mình cho Công ty Walt Disney và thực hiện tốt chúng sau khi giành được công việc. Các ưu tiên của Iger vào thời điểm đó là:
- Đầu tư vốn vào nội dung chất lượng cao từ những bộ óc sáng tạo nhất (Iger mua lại Pixar, Marvel và Lucasfilm).
- Sử dụng công nghệ để tiếp cận mọi người theo những cách sáng tạo hơn (Disney +).
- Phát triển toàn cầu, tăng cường kết nối với các thị trường trên thế giới (Disney Thượng Hải).
Khi Iger trở thành Giám đốc điều hành, bước tiếp theo của ông là trao đổi rõ ràng ba ưu tiên trực tiếp với tất cả các bên liên quan - không phải một lần mà là liên tục. Mặc dù Iger có thể tổ chức các cuộc họp ảo từ văn phòng của mình ở Los Angeles, nhưng anh ấy thích đi du lịch nhiều nơi để chia sẻ thông điệp trực tiếp.
Iger nói: “Kỹ năng giao tiếp nhạy bén là điều cần thiết. Anh ấy nói rằng việc nêu ra các chiến lược của bạn không phải là sự kiện chỉ diễn ra một lần. Các nhà lãnh đạo phải trở thành 'hiện thân sống động và thở của ba chiến lược của bạn.' Chiến lược của bạn phải được truyền đạt bằng lời nói, ngôn ngữ đơn giản và tốt nhất là ở cùng phòng với khán giả để bạn có thể điều chỉnh tầm nhìn của mình cho phù hợp với trải nghiệm làm việc hàng ngày của họ.
Sử dụng 'quy tắc ba'
Độc giả thường xuyên của các bài báo của tôi biết rằng tôi là người thích sử dụng quy tắc một phần ba trong giao tiếp. Nói một cách đơn giản, trí óc con người chỉ có khả năng lưu giữ ba hoặc bốn ý tưởng lớn trong trí nhớ ngắn hạn. Đừng làm người nghe choáng ngợp với nhiều hơn ba - ba tính năng của một sản phẩm, ba lý do để đầu tư vào công ty khởi nghiệp của bạn hoặc ba điều bạn sẽ làm sau khi được thuê.
Trong MasterClass của mình, Iger củng cố quy tắc ba như một công cụ giao tiếp. Và anh ấy tiến thêm một bước nữa. Đối với sự nghiệp thành công của Iger, quy tắc ba cũng đã cho anh ta một công cụ để tập trung thời gian và sức lực của mình và các nguồn lực của công ty.
Trong một câu thoại nổi tiếng của Disney / Lucasfilm's Star Wars: The Phantom Menace Qui-Gon Jinn nói, 'Sự tập trung của bạn quyết định thực tế của bạn.'
Lời khuyên đó rất đáng ghi nhớ khi bạn đặt ra các ưu tiên cho năm mới. Rốt cuộc, lần cuối cùng bạn viết ra hoặc nêu rõ ba ưu tiên chiến lược của mình là khi nào? Đừng cố gắng giải quyết quá nhiều việc cùng một lúc. Bám chặt vào ba.
