Tháng 3 năm ngoái, Morgan DeBaun đã chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất. Công ty của cô ấy Blavity , một nền tảng truyền thông bao gồm các câu chuyện về và về những người thuộc thế hệ Black Millennials, đã chuẩn bị cho sự sụt giảm trong quảng cáo và dòng tiền tổng thể. Người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành 31 tuổi đã gửi 70 nhân viên toàn thời gian của cô ấy về nhà, cắt giảm 30% lương và bắt đầu bán đồ nội thất trong văn phòng hiện đang trống trải ở Los Angeles của cô ấy. DeBaun nói rằng cô ấy muốn giữ càng nhiều người trong biên chế càng tốt, nhưng sau đó là tình trạng sa thải, sa thải và cắt giảm lương.
Và sau đó những thách thức ngày càng chồng chất. Khi vụ sát hại George Floyd làm dấy lên các cuộc phản đối, DeBaun đã yêu cầu nhóm gầy của cô chuyển sang tập luyện quá liều, báo cáo về việc tin tức này ảnh hưởng đến cộng đồng Da đen như thế nào. Cô ấy nói: “Chúng tôi đã đi vào giấc ngủ đông với Covid, sau đó George Floyd bị sát hại. Và vì vậy vào thời điểm chính xác mà chúng tôi đang lao dốc, trách nhiệm của chúng tôi là phải vượt lên. ' DeBaun cho biết Blavity.com đã thấy lưu lượng truy cập tăng lên, nhưng quảng cáo đã hoàn toàn dừng lại. Bà nói: “Các công ty lo lắng về việc thương hiệu của họ bị đặt cạnh bạo loạn và biểu tình.
Sau một năm khó khăn với những quyết định khó khăn, DeBaun nói rằng Blavity đã xuất hiện ở phía bên kia với vị thế mạnh mẽ hơn. Và, cũng quan trọng không kém, kinh nghiệm đã làm lung lay cách cô ấy muốn vận hành công ty mà cô ấy thành lập vào năm 2014 và từ đó đã huy động được hơn 12 triệu đô la tài trợ.
Trong khi Blavity từ chối tiết lộ số liệu doanh thu, họ lưu ý rằng quý 3 năm 2020 là quý tốt nhất từ trước đến nay về doanh thu - và hơn 15.000 người đã tham dự hội nghị AfroTech ảo kéo dài một tuần vào tháng 11, tăng từ 10.000 người tham dự trực tiếp vào năm 2019. Bởi Tháng 12, DeBaun đã trả lại tất cả số tiền lương đã bị cắt trong giai đoạn đầu của đại dịch cho những nhân viên toàn thời gian ở lại. Doanh thu quảng cáo đã trở lại mức trước đại dịch.
DeBaun nói rằng yêu cầu nhóm của cô ấy làm nhiều việc hơn trong giai đoạn cố gắng về mặt cảm xúc là một quyết định đặc biệt khó khăn và nó không phải là không có thất bại. Năm nhân viên của cô ấy đã bị đốt cháy và rời khỏi Black Media hoàn toàn. Cô ấy nói: “Trở thành một nhà báo Da đen là một gánh nặng rất lớn,“ Liên tục đưa tin về cái chết của người Da đen là điều mệt mỏi ”. Cô ấy nói rằng cô ấy đã cố gắng để bù đắp áp lực bằng cách tổ chức các tòa thị chính thường xuyên, tổ chức các buổi thiền hàng ngày, thưởng cho nhân viên tiền mặt để tự chăm sóc bản thân và cung cấp thêm ngày nghỉ khi các cuộc biểu tình và đại dịch vẫn tiếp diễn.
Khi cô ấy nghĩ về những gì nhân viên sẽ cần sau đại dịch và điều gì có ý nghĩa nhất đối với doanh nghiệp, DeBaun nói rằng cô ấy không có kế hoạch đưa toàn bộ đội của mình trở lại LA. Trên thực tế, cô ấy rời bỏ văn phòng của Blavity là tốt.
Giữ văn phòng từ xa làm cho công việc dễ tiếp cận hơn với những người có gia đình, những người cần chăm sóc cha mẹ của họ và nhân viên cần làm việc theo lịch trình của con cái họ, cô nói. Cô lo ngại một nhóm lai có thể tạo ra các nhóm nhân viên tại văn phòng và nhân viên ngoài văn phòng. DeBaun nói: “Tổng chi phí của một văn phòng là rất quan trọng, vì vậy bạn có thể làm tất cả hoặc không.
Tính toán cũng có một khía cạnh thực tế. Nhiều nhân viên của DeBaun, trong đó hơn một nửa là phụ nữ, đã chuyển đi đến những nơi như Cleveland, New York và Costa Rica trong thời kỳ đại dịch, và DeBaun nói rằng cô ấy có thể sẽ mất tài năng nếu cô ấy yêu cầu họ trở lại LA Plus, cô ấy đã thuê thêm 40 người, bao gồm cả các giám đốc điều hành có kinh nghiệm quản lý để giúp phát triển nền tảng, những người này trải rộng khắp Hoa Kỳ Để giữ cho nhóm kết nối, cô ấy dự định tổ chức nhiều buổi họp mặt công ty và các cuộc họp nhỏ hơn ở những nơi khác nhau trên khắp đất nước, và cô ấy Cô ấy cũng sẽ thường xuyên đi du lịch một mình để gặp gỡ mọi người.
Tất nhiên, nhiều doanh nghiệp đã có động thái tương tự - bao gồm cả các công ty công nghệ như Twitter và Facebook. Nhưng Blavity là một công ty truyền thông được thành lập dựa trên khái niệm cộng đồng. Thuật ngữ Blavity là viết tắt của 'Lực hấp dẫn của người da đen', mà DeBaun nói để mô tả cảm giác thoải mái khi tụ tập với những người Da đen khác. Có thể cho rằng, Blavity có thể mất nhiều thứ hơn trong việc bỏ văn phòng - nơi tập trung chung của cả đội - đặc biệt là vì Blavity không phải lúc nào cũng tạo ra không gian gắn kết nhất cho nhân viên của mình. Nhưng DeBaun nói rằng hầu hết nhóm của cô ấy hài lòng với quyết định của cô ấy và cô ấy dự định công bố các nguồn bổ sung cho những người có thể muốn có không gian làm việc chung. 'Tôi sẽ không bao giờ làm hài lòng tất cả mọi người mọi lúc', cô nói.
Là một giám đốc điều hành trẻ và lần đầu tiên, đó là sự thật mà cô ấy đã học được một cách khó khăn. Vài năm trước, DeBaun nhận ra rằng nhân viên của cô đã để lại những đánh giá không mấy hay ho trên trang web đánh giá nhà tuyển dụng Glassdoor. Cô đến gặp những người đồng sáng lập và hội đồng quản trị của mình để thảo luận về những điểm mù của cô và tổ chức một buổi lắng nghe toàn công ty. Các nhân viên của cô bày tỏ sự thất vọng với phong cách lãnh đạo của cô và nói rằng cô không tin tưởng để họ đưa ra các quyết định độc lập. 'Tôi đã có một số người nói,' Này, bạn đang cố chấp quá nhiều - giống như chúng ta đang gặp nguy hiểm, và chúng ta không còn gặp nguy hiểm nữa, 'DeBaun nói.
DeBaun nói rằng cô ấy bắt đầu dành nhiều thời gian hơn để thiết lập tầm nhìn của công ty và truyền đạt mục tiêu của mình - để lại con đường để đạt được điều đó cho nhóm của cô ấy. Cô nói: “Tôi nghĩ mình phải tạo ra hình ảnh hoàn hảo về việc luôn biết câu trả lời đúng. 'Theo thời gian, tôi nhận ra, bạn biết đấy, thực sự có rất nhiều sức mạnh trong việc nhận được lời khuyên, tìm kiếm lời khuyên từ những người khác và sau đó đưa ra quyết định.'
Đối với DeBaun và đội của cô ấy, phần lớn là Black, thử thách và căng thẳng của mùa hè năm ngoái không phải là điều gì mới mẻ. “Tôi luôn là người da đen và họ luôn là người da đen, vì vậy nghịch cảnh, thử thách và cái chết là một phần trong cuộc sống của chúng tôi,” cô nói. DeBaun ra mắt Blavity một phần vì thất vọng với cách các phương tiện truyền thông chính thống đưa tin (hoặc không đưa tin được) cảnh quay Michael Brown, 18 tuổi ở Ferguson, Missouri, vào năm 2014. Mùa hè năm ngoái khó khăn hơn vì đại dịch, nhưng DeBaun nói rằng điều đó khiến cô nhận ra tầm quan trọng của việc mọi người đều có cùng quan điểm về sứ mệnh của công ty và các nguyên tắc ra quyết định.
DeBaun nói: “Bây giờ có một cảm giác cộng đồng với nhóm người ở công ty đã ở đây hơn một năm,” DeBaun nói. 'Tất cả chúng tôi đều đã trải qua một trải nghiệm khá đau thương và đã làm tốt công việc của mình. Chúng tôi đã thực hiện công việc của mình và tạo ra ảnh hưởng trong cộng đồng của chúng tôi. '
