Tôi đã không học về các nguyên lý của đa cảm Sự thông minh cho đến khi tôi 30 tuổi. Tuy nhiên, dù bạn ở độ tuổi nào, không bao giờ là quá muộn để nắm bắt những hành vi chính của những gì được gọi là một trong những kỹ năng công việc mong muốn nhất vào năm 2020.
Trong vô số nghiên cứu, những nhân viên gương mẫu thể hiện trí thông minh cảm xúc (EQ) cải thiện tinh thần đồng đội, giao tiếp tốt hơn với các thành viên trong nhóm so với những người không đồng điệu với trí tuệ cảm xúc của họ, chia sẻ ý tưởng và cởi mở với ý tưởng của người khác.
Họ cũng có khả năng thích nghi cao và dễ dàng điều chỉnh trước những tình huống thay đổi và thử thách. Về mặt thực tế, những nhân viên có EQ cao biết cách xử lý những khách hàng không hài lòng, đồng nghiệp bất mãn hoặc người quản lý không hài lòng với công việc của họ.
Daniel Goleman, chuyên gia trí tuệ cảm xúc và là tác giả của nhiều cuốn sách quan trọng về chủ đề này, gợi ý rằng EQ có tác động mạnh nhất khi bạn chuyển sang vị trí lãnh đạo.
Vì vậy, điều đó đặt ra câu hỏi: Có một số liệu tốt để bắt đầu đúng hướng trong việc xây dựng kỹ năng EQ của bạn không?
5 câu hỏi để đánh giá kỹ năng EQ của bạn
Bạn bắt đầu bằng cách hỏi một số câu hỏi soi gương để giúp bạn xác định vị trí của bạn so với các nguyên tắc của EQ. Trả lời mỗi câu hỏi bằng một từ 'có' sẽ tiết lộ năng khiếu EQ của bạn. Chạy thử đi.
1. Bạn phản ứng hơn là phản ứng?
Những người có EQ cao thường phản ứng, thay vì phản ứng, với cách tiếp cận 'giữ bình tĩnh' kiên nhẫn hơn. Họ sẽ xử lý một tình huống, đưa ra quan điểm, lắng nghe mà không phán xét và không phản ứng trực diện.
2. Bạn có rèn luyện tính tự chủ không?
Những người có EQ cao duy trì sự kiểm soát đối với cảm xúc của họ. Tự chủ là một kỹ năng học được để giúp bạn hiện diện, bình tĩnh hơn và tập trung hơn trong thời gian căng thẳng cao độ. Đó là một kỹ năng cảm xúc cần thiết có giá trị lâu dài.
3. Bạn có tự nhận thức về bản thân không?
Những người có EQ cao có khả năng tự nhận thức tốt và có thể nhìn thấy cả hai mặt của một vấn đề để lựa chọn một kết quả khác và tốt hơn. Daniel Goleman nói, 'Nếu bạn không có nhận thức về bản thân, nếu bạn không thể quản lý những cảm xúc đau buồn của mình, nếu bạn không thể có sự đồng cảm và có những mối quan hệ hiệu quả, thì dù bạn có thông minh đến đâu, bạn cũng sẽ không đi đâu. để tiến rất xa. '
4. Bạn có thích ứng tốt với sự thay đổi không?
Khả năng thích ứng là một dấu hiệu nhận biết những người có EQ cao. Họ có thể nhận ra khi nào nên ở lại khóa học và khi nào thì cần thay đổi. Nói cách khác, khi một chiến lược không hoạt động, những người có EQ cao sẽ đánh giá và xác định một hướng hành động khác.
5. Bạn có phục vụ nhu cầu của người khác không?
Bên cạnh việc tập trung vào thành công của bản thân, những người có EQ cao cũng duy trì một mong muốn mạnh mẽ là muốn thấy những người xung quanh họ thành công.
