Hàng tháng, tôi có một ngày 'tôi cần nhập lại hàng từ Amazon'. Tháng này, đã đến lúc phải thay bộ lọc nước của tôi, vì vậy tôi đã đến Amazon. Tôi đã tìm kiếm 'thiết bị lọc nước' , quét qua trang đầu tiên của kết quả (vì ai đi đến trang thứ hai ... nghiêm túc) và tìm thấy những gì có vẻ là người chiến thắng.
Người bán chạy nhất trên Amazon : Kiểm tra
Amazon Prime : Kiểm tra
Điểm giá : Thấp đáng ngạc nhiên (nhưng làm thế nào?)
Thông thường, giá càng thấp, tôi càng vui. Tuy nhiên, kể từ đó Tôi đã viết về đo lường giá cả và những gì có vẻ là hoạt động đáng ngờ của Amazon , Tôi đặc biệt quan tâm đến việc khám phá bất cứ thứ gì khiến người tiêu dùng nhướng mày, ngay cả khi giá cả có lợi cho người tiêu dùng hay không. Vì vậy, tôi uống cà phê và bắt đầu làm việc.
Nó có thể nghe giống như một thuyết âm mưu xứng đáng với Chinatown , nhưng đừng phá vỡ những chiếc mũ giấy thiếc của bạn. Nhìn vào Bộ lọc nước waterdrop . Đó là một sản phẩm hấp dẫn từ người bán hàng đầu trên Amazon, một công ty có tên là EcoLife Technologies LLC. Nhưng, nó hoàn toàn đi ngược lại các quy tắc của Amazon.
Sự mâu thuẫn về chính sách sử thi
Năm ngoái, Amazon thêm các yêu cầu nghiêm ngặt đối với bộ lọc nước được bán trên nền tảng của nó. Người thợ may điện tử nói rằng nó sẽ ngăn chặn bất kỳ danh sách mặt hàng nào điều đó đã không đáp ứng các tiêu chuẩn của nó. Bất kỳ mặt hàng bị ức chế nào do Amazon Thực hiện (FBA) đều có trách nhiệm bị tiêu hủy hoặc trả lại với chi phí của người bán.
Mỗi sản phẩm 'phải được chứng nhận ít nhất Tiêu chuẩn NSF / ANSI-42 (bao gồm An toàn Vật liệu, Tính toàn vẹn của Cấu trúc và Hiệu suất Hệ thống). ' Điểm mấu chốt ở đây là 'Hiệu suất Hệ thống.'
Đây là nơi mọi thứ trở nên thú vị. Nếu bạn nhìn vào trang web của NSF, bạn sẽ thấy rằng các sản phẩm của EcoLife không tuân thủ các tiêu chuẩn Hiệu suất Hệ thống của Amazon. Theo trích dẫn trên trang của NSF:
'Chỉ tuân theo các yêu cầu về tính toàn vẹn của vật liệu và cấu trúc.'
Điều này có nghĩa là Amazon đang bán cho chúng tôi những bộ lọc nước hoạt động kém hiệu quả? Không nhất thiết, không, nhưng tôi biết rằng Amazon dường như đã để công ty này lọt qua bộ lọc của họ (ý định chơi chữ).
Ồ, nhưng niềm vui không kết thúc ở đó. Tôi đã nghiên cứu thêm một chút và tìm thấy một số sự thật đáng ngạc nhiên. Đầu tiên. EcoLife Technologies LLC được đăng ký ở cả hai California và Colorado (trang web chính thức cho biết họ đang ở California ).
Được rồi, không phải là vấn đề lớn - nhưng tôi cũng phát hiện ra rằng EcoLife có bộ lọc nước của họ nhập khẩu từ Trung Quốc thông qua một công ty có tên Qingdao Ecopure Filter Co., công ty sản xuất Bộ lọc EcoAqua . Hơn nữa, có một công ty ở Anh tên là Waterdrop Filters có trang mạng được đăng ký với một người nào đó tại VYAIR, một nhà sản xuất khác bán bộ lọc EcoAqua trên Amazon.
Hmmm ... tò mò
Những gì đang xảy ra ở đây? Chà, có khả năng EcoLife không đến từ Mỹ và chỉ đang sử dụng hệ thống này để thu lợi riêng. Trang NSF cho thấy EcoLife có mã vùng Nevada, địa chỉ Colorado, nhưng cơ sở này ở Trung Quốc. Nó cũng có khả năng EcoLife là cả nhà sản xuất và người bán vì không có đủ đánh dấu để chỉ ra việc bán lại.
Đừng hiểu sai ý tôi. Tôi yêu Amazon và tất cả các giao dịch tuyệt vời của nó. Nhưng tôi nghĩ rằng những lời chỉ trích nên được đưa ra khi nó đến hạn và hành vi tò mò như vậy sẽ không được chú ý. Đây cũng không phải là lần đầu tiên. Năm ngoái, tôi đã trừng phạt Amazon vì đổ lỗi cho thuật toán của nó khi nó cho phép người bán tăng giá nước trong cơn bão Irma.
Những người khác đã chỉ trích nền tảng này vì đã thu hút các nhà cung cấp Trung Quốc hàng giả được sản xuất . Một nhà thiết kế áo phông tên là Matthew Snow đã phát hiện ra rằng 15-20 người bán hàng ở Hồng Kông và Trung Quốc đang sao chép sản phẩm của anh ấy. Để chống lại điều này, Snow được yêu cầu 'mua thử' tất cả 1.500 mặt hàng bị làm giả và gửi chúng, cùng với các mặt hàng hợp pháp của anh ta, đến Amazon để kiểm tra - một thứ khiến anh ta phải trả 40.000 đô la.
Những gì tôi đang cố gắng nói là:
Một công ty lớn như Amazon cần phải thực thi giao thức của họ tốt hơn. Họ cần đảm bảo rằng tất cả người bán đều chơi công bằng và tuân thủ các tiêu chuẩn giống nhau. Họ không thể làm ngơ trước những hành vi phạm tội như vậy nữa. Cả người tiêu dùng và người bán nên biết chính sách và những gì đang được thực hiện để củng cố một cách tích cực thực hành tốt nhất & công bằng cho tập thể.
Tôi đã liên hệ với nhận xét chính thức từ Amazon và sẽ cập nhật bài đăng này với phản hồi của họ tương ứng.
