Trong vài năm qua, việc thực hành chánh niệm đang gia tăng trong thế giới kinh doanh. Khi những lợi ích của tư duy phương Đông này bắt đầu xuất hiện, các công ty như Google, General Mills, Target và Aetna đều đang tận dụng. Các công ty này đã thực hiện các viện, khóa học và chương trình chánh niệm; khuyến khích và thúc đẩy thiền ở nơi làm việc; và cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các khóa tu.
Nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng chính xác thì chánh niệm là gì? Có phải nó đang thiền không? Nó chỉ là nhận thức về môi trường xung quanh hiện tại của bạn? Có rất nhiều câu trả lời khác nhau cho những câu hỏi này, nhưng tôi thấy tất cả chúng đều có chút mâu thuẫn.
Nhìn chung, có điều gì đó nghịch lý bẩm sinh về việc thực hành chánh niệm. Đó là việc sống hoàn toàn trong hiện tại và kiểm soát suy nghĩ, cảm xúc và cảm xúc, nhưng nó cũng là việc làm trống rỗng tâm trí của bạn. Tôi thấy rằng thuật ngữ tiếng Nhật và từ ngữ 'mushin', có nghĩa là 'không có tâm trí' trong tiếng Anh, đã tóm gọn nghịch lý này một cách độc đáo.
Tâm trí không có tâm trí
Mushin là trạng thái tinh thần được cho là trạng thái tinh thần mà các võ sĩ đã qua đào tạo tham gia khi chiến đấu. Trong trạng thái này, tâm trí không bị suy nghĩ hay cảm xúc chiếm đóng, và nó cho phép đấu sĩ cởi mở với mọi khả năng cả trong hiện tại và tương lai.
Điều này chuyển sang cuộc sống hàng ngày của chúng ta như thế nào? Chà, thực hành tổng thể của việc làm trống rỗng suy nghĩ của bạn cho phép tiềm thức của bạn có cơ hội ươm mầm những ý tưởng mới. Đây là lý do tại sao chúng ta thường trải nghiệm đột phá hoặc 'aha!' những khoảnh khắc trong khi rửa bát hoặc đang tắm. Những hoạt động này gần như mang tính thiền định - chúng đặt bộ não có ý thức của chúng ta vào chế độ tự động điều khiển và cho phép tiềm thức khơi dậy những suy nghĩ đổi mới.
Và tôi tin rằng bản chất nghịch lý này của chánh niệm hay 'mushin' là thứ có thể giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sống trong hiện tại trong khi chuẩn bị cho tương lai. Trên thực tế, đây là cách mà tôi cân bằng cuộc sống nghề nghiệp của mình với tư cách là một CEO - tôi nghĩ lâu dài, nhưng tôi cũng phản ứng hàng ngày. Với điều đó đã nói, tôi không thể bị cuốn vào những suy nghĩ dài hạn vì đó là một sự phân tâm. Nếu tôi quá bận rộn để vạch ra mọi kết quả có thể xảy ra, thì tôi đang cho đối thủ cạnh tranh của mình cơ hội để tấn công ngay bây giờ.
May mắn thay cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ngày nay, có một số cách để chúng ta cân bằng giữa việc sống ở hiện tại trong khi dự đoán tương lai.
Tận dụng dữ liệu và mô hình dự đoán
Quyền truy cập dường như vô hạn của chúng tôi vào dữ liệu là thứ có thể giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sống trong thời điểm này trong khi khám phá các kết quả tiềm năng. Đối với các công ty nhỏ hơn, điều này có nghĩa là theo dõi, lưu trữ và bối cảnh hóa dữ liệu cả bên ngoài và bên trong. Đối với các công ty lớn hơn, điều này có nghĩa là triển khai các trang tổng quan giúp ngữ cảnh hóa dữ liệu bạn có thành thông tin có thể tiêu hóa được. Các trang tổng quan này sẽ cho phép bạn đánh giá các xu hướng hiện tại đang xảy ra trong công ty của bạn trong thời gian thực.
Từ đó, bạn cũng nên tận dụng lợi thế của mô hình dự đoán. Đây là một quá trình sử dụng khai thác dữ liệu để dự báo hoặc 'dự đoán' các kết quả tiềm năng. Tập dữ liệu càng lớn, dự đoán của bạn sẽ càng mạnh mẽ, do đó, bắt buộc phải đảm bảo rằng công ty của bạn đang nắm bắt càng nhiều thông tin càng tốt.
Tuy nhiên, ngay cả khi các phân tích dự đoán của bạn đang chỉ ra rằng doanh số bán hàng sắp giảm, đừng hoảng sợ. Đây là nơi chúng ta quay trở lại khái niệm chánh niệm. Điều quan trọng là phải nhận thức được tình trạng kinh doanh hiện tại và các khả năng trong tương lai, nhưng bạn cần ngăn chặn xu hướng đưa ra các quyết định dựa trên nỗi sợ phản ứng. Dẫn tôi đến điểm tiếp theo của tôi ...
Kiểm tra ruột của bạn
Theo dõi cẩn thận dữ liệu và xu hướng hiện tại là điều quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, nhưng với tư cách là chủ sở hữu, giám đốc điều hành, chủ tịch hoặc người sáng lập, bạn cần phải kiểm tra bản lĩnh của mình.
Có một giai thoại thú vị trong Martin Lindstrom's DỮ LIỆU Nhỏ: Những manh mối nhỏ khám phá ra các xu hướng lớn điều đó nhấn mạnh sự cần thiết của những đăng ký này. Năm 2002, Lego gặp khó khăn với doanh số bán hàng ngày càng giảm. Khi họ đang cố gắng tìm ra vấn đề là gì, họ đã thu thập dữ liệu từ một nghiên cứu khách hàng và nó cho thấy rằng cùng với doanh số bán hàng, mức độ chú ý của khách hàng đang giảm dần.
Lego đã phản ứng với dữ liệu bằng cách tạo ra các khối lớn hơn để xoa dịu nhân khẩu học hài lòng tức thì. Nhưng doanh số bán hàng tiếp tục giảm. Cuối cùng, Lego đã thực hiện một nghiên cứu riêng tư với một khách hàng trung thành và nhận ra rằng mặc dù tốc độ chú ý ngày càng giảm, trẻ em sẽ dành một khoảng thời gian vô lý cho niềm đam mê của mình khi chúng cảm thấy như chúng đang kiểm soát. Vì vậy, công ty đã quyết định loại bỏ các khối lớn hơn và thực hiện các điều chỉnh đối với chiến lược của họ là đặt khách hàng vào ghế lái xe.
Nhưng câu hỏi của tôi ở đây là: điều gì sẽ xảy ra nếu Lego dành thời gian để xem xét liệu việc tạo ra các khối lớn hơn có thực sự là bước đi phù hợp cho công việc kinh doanh của họ hay không? Liệu có thể bỏ qua sự thay đổi sản phẩm và tiết kiệm tiền cho công ty không? Đây có phải là điều mà một cuộc kiểm tra ruột đơn giản có thể giải quyết được không? Mặc dù không có câu trả lời rõ ràng, nhưng điều quan trọng là đảm bảo bạn đang làm điều này trong doanh nghiệp của mình để ngăn chặn khả năng nhảy vào xu hướng nhóm hoặc thay đổi toàn bộ sứ mệnh của công ty dựa trên dữ liệu khó chịu.
Vì vậy, trước khi phản ứng với bất kỳ dữ liệu, dự đoán hoặc xu hướng nào, hãy dành một chút thời gian để tự hỏi bản thân:
- Đây có phải là bước đi đúng đắn cho doanh nghiệp?
- Sự thay đổi này có phù hợp với sứ mệnh, mục tiêu và giá trị của chúng tôi không?
- Chúng ta chỉ đưa ra quyết định này vì sợ hãi hay là để nhảy vào cuộc chiến?
Tiến hành kiểm tra ruột định kỳ này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức.
Từ cuối cùng
Ở đây trong Kỷ nguyên Kỹ thuật số, sự thay đổi xảy ra trong chớp mắt. Cố gắng theo kịp công nghệ và xu hướng mới nhất là điều mệt mỏi. Nhưng, giữa quá nhiều hỗn loạn, làm thế nào bạn có thể biện minh cho việc nhảy ra khỏi cuộc đua và thực hành chánh niệm? Chà, có một câu nói nổi tiếng của Ghandi có nội dung như sau: 'Hôm nay tôi có quá nhiều thứ để hoàn thành đến mức tôi phải thiền trong hai giờ thay vì một giờ.'
Mặc dù tôi không thực sự khuyến khích bạn đi và thiền hai giờ mỗi ngày, nhưng điều quan trọng ở đây là khi chúng ta điên cuồng nhất, điều quan trọng là phải lùi lại một bước. Sử dụng dữ liệu để biết những gì hiện đang diễn ra trong doanh nghiệp của bạn, theo dõi phân tích dự đoán để xem mọi thứ đang đi đến đâu, nhưng thực hiện kiểm tra chánh niệm để đảm bảo các lựa chọn tiềm năng phù hợp với mục tiêu hoặc tầm nhìn của công ty bạn. Đây là cách mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể vừa sống trong hiện tại vừa cố gắng dự đoán tương lai.
