Vào tháng 3 năm 2020, Adi Tatarko đã quay ngược thời gian.
Cô đã thành lập công ty của mình, Houzz, vào năm 2009 cùng với chồng cô, Alon Cohen. Bởi cần thiết trong những ngày đầu tiên, họ làm việc ở nhà của họ. Khi họ thuê một số nhân viên đầu tiên của mình cho công ty mới nổi về thiết kế và cải tạo nhà, các nhân viên mới cũng đến làm việc tại nhà của họ.
Hơn một thập kỷ sau, lệnh ở nhà và các biện pháp phòng ngừa an toàn và sức khỏe sau đó đã buộc Tatarko phải làm việc ở nhà một lần nữa. Nhưng lần này thì khác: Văn phòng tại nhà của cô ấy không còn nữa; cô ấy đã có con; và công ty khởi nghiệp nhỏ của cô giờ đã là một công ty trị giá 4 tỷ đô la với hơn 1.000 nhân viên tại các địa điểm trên toàn cầu. Cô ấy thích hợp tác trực tiếp và không phải là một người tin tưởng lớn vào công việc từ xa.
Đồng thời, Tatarko bây giờ phải dẫn dắt công ty vượt qua sự không chắc chắn chưa từng có . Công việc kinh doanh của Houzz dường như đã sẵn sàng rơi xuống vực vào tháng 3, vì các nhà thầu không hoạt động trong nhà của mọi người. Khoảnh khắc khó khăn nhất đã đến khi Tatarko cắt giảm 155 nhân viên - hơn 10% tổng số nhân viên - và cắt giảm lương của các giám đốc điều hành. Tuy nhiên, trong vòng vài tháng, Houzz đã hướng tới một sự phục hồi mạnh mẽ. Và trong quá trình này, Tatarko có lẽ đã học được bài học lớn nhất của cô từ đại dịch: Đừng bao giờ nói không bao giờ.
Trong những ngày đầu của cuộc cách ly, cô ấy ngồi co ro xem điện thoại hoặc máy tính xách tay của mình ở bất cứ nơi nào có thể: ở sân sau hoặc trên giường của các con cô ấy. Sau đó, cô ấy sửa sang lại văn phòng cũ tại nhà của mình - nơi mà từ đó cô ấy bắt đầu Houzz.
'Nó đưa tôi trở lại điểm xuất phát một cách tốt hơn. Nó đã đưa tôi trở lại cội nguồn của mình, 'cô nói trong cuộc trò chuyện với Giám đốc điều hành Mansueto Ventures, Eric Schurenberg hôm thứ Ba tại lễ hội Va chạm ảo.
Theo thời gian, Tatarko tìm thấy sự bình yên khi làm việc tại văn phòng nhỏ gọn tại nhà của mình - và thấy mình suy nghĩ lại về niềm tin lâu nay của mình về công việc và năng suất. 'Tôi đã có lý thuyết rằng làm việc ở nhà không bao giờ có thể hiệu quả và bạn cần phải ở trong văn phòng: Điều đó không đúng. Tôi rất vui.'
Cô ấy nói rằng cô ấy đã chứng kiến năng suất đáng kể từ các nhóm của mình tại Houzz, bất chấp những trở ngại làm việc từ xa. Và truyền thông ảo đã dân chủ hóa việc tạo ra ý tưởng. 'Nó mở ra rất nhiều cuộc trò chuyện từ những người có thể đó không phải là trách nhiệm của họ,' cô nói. Bài học cho cô ấy, cô ấy nói, là không bao giờ tuyên bố 'Tôi sẽ không làm điều đó.'
Tatarko nói với Schurenberg rằng việc tái cơ cấu là thời điểm thấp nhất trong năm - nhưng sau đó, sự phục hồi đã hình thành, khi sự gia tăng quan tâm đến việc cải tạo nhà đã thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web. Houzz đã chứng kiến mức tăng trưởng 60% trong số các chủ nhà tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia trong năm 2020. Và trong khi công ty từ bỏ kế hoạch bắt đầu thiết kế và bán dây chuyền nội thất của riêng mình khi bắt đầu đại dịch, Houzz đã tung ra một công cụ tạo doanh thu mới: Houzz Pro, một phần mềm công cụ dành cho các doanh nghiệp tu sửa nhà để quản lý thông tin liên lạc, dự án và thanh toán của họ để tăng cường khả năng làm việc từ xa của chính họ.
Tatarko cho rằng phần lớn sự phát triển là do thực tế của cuộc sống đại dịch: Các gia đình cần dành không gian trong nhà để làm việc, học tập và để mỗi cá nhân tìm kiếm sự riêng tư vào ban ngày. Houzz cũng chứng kiến sự gia tăng trong việc cải tạo không gian ngoài trời và đầu tư vào việc sử dụng từng inch một bất động sản.
'Tôi nghĩ điều này sẽ không thay đổi nhiều sau đại dịch,' cô nói. 'Mọi người bây giờ đánh giá cao nó hơn nhiều.'
