Đôi khi, nơi làm việc có thể là một nơi căng thẳng và áp lực. Thời hạn chặt chẽ, kỳ vọng cao có thể đưa mọi người đến điểm sôi. Điều này đặc biệt đúng đối với những người thuộc loại A, những người có động lực tạo ra kết quả mạnh mẽ hơn mức trung bình có thể dẫn đến việc thu hút những ý kiến chỉ trích về bản thân cũng như đồng nghiệp của họ.
Mức độ căng thẳng cao về cảm xúc và tinh thần không thể duy trì nếu không có sự giải phóng năng lượng đó thành hành vi biểu hiện ra bên ngoài - thường dẫn đến gia tăng xung đột với người khác và xói mòn lòng tin. Loại hành vi này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến các mối quan hệ làm việc hiệu quả. Trong những trường hợp khác, áp lực có thể dẫn đến việc tránh xung đột, cho phép các cảm xúc tiêu cực hướng vào bên trong để 'giữ hòa khí'.
Mỗi khi bạn mất bình tĩnh trong công việc - dù chỉ là những hành động bộc phát theo thói quen nhỏ - bạn có nguy cơ làm hỏng uy tín của mình với người khác. Và các vấn đề sức khỏe lâu dài liên quan đến căng thẳng tích tụ lại càng gây rắc rối hơn. Xu hướng của các nhà lãnh đạo bị căng thẳng cao muốn tham gia vào những 'cơn giận dữ' ngắn, bất ngờ có thể bị loại bỏ vì nằm ngoài tầm kiểm soát của họ, được hợp lý hóa là có thể hiểu được hoặc đơn giản chỉ là một đặc điểm tính cách, nhưng sự thật là hành vi có hại này nên được quản lý.
Các nguồn áp lực chính có thể dẫn đến sự bộc phát tức giận trong công việc chủ yếu do áp lực bên trong - hoặc cường độ cá nhân và áp lực bên ngoài gây ra bởi ảnh hưởng của tổ chức và nghề nghiệp.
Bạn có khả năng thất bại trong công việc như thế nào? Trả lời các câu hỏi sau để đánh giá các yếu tố dự báo cường độ cá nhân và nghề nghiệp của bạn ':
Cường độ cá nhân
Viết ra 'có' hoặc 'không' cho mỗi câu hỏi sau:
1. Tôi đã được biết là đưa ra những nhận xét châm biếm hoặc chỉ trích đối với người khác.
2. Khi tôi giận ai đó, họ biết điều đó! (Tôi nói trực tiếp với anh ấy / cô ấy cảm giác của tôi).
3. Khi tôi nguôi ngoai cơn giận, tôi nghĩ về những gì tôi ước mình có thể làm được, (nhưng đã không làm được.)
4. Những sự kiện khiến tôi khó chịu có thể khiến tôi bận tâm trong một thời gian dài.
5. Những người khác đã nói với tôi rằng tôi rất hay chỉ trích.
6. Đôi khi, tôi 'nhượng bộ' người khác, để tránh một cuộc tranh cãi căng thẳng.
7. Tôi đã được biết là công khai sử dụng ngôn từ khó chịu, hoặc lên tiếng khi tôi khó chịu.
8. Công việc của tôi đòi hỏi nhiều cảm xúc và mệt mỏi.
Chấm điểm. Tự cho mình 1 điểm khi trả lời 'CÓ' cho mỗi mục. Điểm từ 4 điểm trở lên cho thấy cường độ cá nhân của bạn khiến bạn có nguy cơ mất bình tĩnh trong công việc.
Mức độ tổ chức / chuyên nghiệp
Viết ra 'có' hoặc 'không' cho mỗi câu hỏi sau:
1. Đồng nghiệp có hành vi nóng nảy bộc phát sẽ được huấn luyện, và nếu hành vi này vẫn tiếp diễn, họ sẽ bị khiển trách vì điều đó.
2. Việc lạm dụng lời nói của người khác, thậm chí là một cách đùa cợt, châm biếm, hiếm khi xảy ra trong bộ phận hoặc nhóm làm việc của chúng ta.
3. Các thành viên trong nhóm hiếm khi nói chuyện phiếm và / hoặc phàn nàn về nhau.
4. Có một luật bất thành văn tại nơi làm việc của tôi là bạn không được chăm sóc nhu cầu gia đình đúng giờ ở công ty.
5. Thực tế là nhân viên phải lựa chọn giữa thăng tiến trong công việc và dành sự quan tâm cho gia đình hoặc cuộc sống cá nhân của họ.
6. Mọi người hiểu rõ hơn là có bất đồng với một số cá nhân trong nhóm vì họ có khả năng trở nên phòng thủ hoặc tức giận như thế nào. Tốt nhất chỉ nên tránh chúng.
Chấm điểm. Tự cho mình 1 điểm khi trả lời 'KHÔNG' ở các mục 1, 2 và 3 và trả lời 'CÓ' ở các mục 3, 4 và 5. Điểm từ 3 điểm trở lên cho thấy nơi làm việc của bạn là một yếu tố nguy cơ góp phần vào dự đoán tính khí bộc phát tại nơi làm việc.
Nếu kết quả của bạn cho thấy rằng bạn có khả năng 'làm mất nó' thường xuyên hơn - hãy yên tâm khi biết rằng bạn có thể thay đổi thói quen của mình. Bước đầu tiên là nhận thức được xu hướng 'nóng nảy' của bạn và thực hành các phương pháp phòng ngừa sẽ giúp bạn bình tĩnh và tiếp cận các tình huống căng thẳng theo cách tích cực - chẳng hạn như hít thở sâu hoặc thiền định. Có một số kỹ thuật bạn có thể thực hiện nếu bạn nhận thấy mình đang bị chiếm đoạt tình cảm trong lúc nóng nảy. Tôi cũng khuyên bạn nên tìm kiếm lời khuyên của một huấn luyện viên điều hành hoặc chuyên gia y tế để cung cấp thêm các công cụ và hỗ trợ.
