Những nguồn doanh thu

'Nguồn thu nhập' chỉ đơn giản là một tên gọi khác của thu nhập, nhưng có thể vì nó nghe phức tạp hơn từ 'doanh số bán hàng' hoặc 'tiền lương', được mượn từ cuộc nói chuyện đầu tư, nơi tài sản được cho là có 'nguồn thu nhập trong tương lai' hoặc từ chính phủ nơi mà nó nghe ít rắc rối hơn so với 'thuế' - cụm từ đã được sử dụng hiện nay trong kinh doanh để chỉ việc bán hàng. Cụ thể hơn, cụm từ thường được đủ điều kiện bởi các bổ ngữ như 'mới' hoặc 'bổ sung'; do đó, nó dần dần mang một ý nghĩa riêng biệt và chuyên biệt trong những bối cảnh nhất định để chỉ một phương tiện mới, mới lạ, chưa được khám phá, có khả năng sinh lợi, đổi mới và sáng tạo để tạo thu nhập hoặc khai thác tiềm năng. Cụm từ này cũng có ích trong thời đại Internet mới, nơi doanh thu đôi khi được tạo ra theo những cách mới lạ mà không giống như cách bán hàng cũ qua quầy. Ví dụ: một số tiêu đề được chọn ngẫu nhiên tuyên bố: 'Keyhole: Một dòng doanh thu khác của Google', 'Thanh toán trong ngày: Dòng doanh thu mới từ kênh trực tuyến', 'trò chơi theo yêu cầu cung cấp nguồn doanh thu mới' và 'Radio Wades into Luồng Doanh thu Podcast. '

Trong phần thảo luận sau đây, ngữ cảnh hẹp hơn của 'dòng doanh thu', như một cơ hội để có thêm thu nhập, sẽ được khám phá sâu hơn như một hoạt động kinh doanh. Đo lường và báo cáo doanh thu là công việc của các bộ phận kế toán, nhưng tạo ra doanh thu là công việc quản lý hàng đầu. Về bản chất, đây là một hoạt động kinh doanh chỉ với một phép thuật ngụ ý - như một cụm từ phổ biến trong thực tiễn luật cho thấy: hiệu trưởng trong một công ty luật thường được gọi là 'người tạo mưa'. Làm mưa khi hạn hán làm khô đất cần một chút may mắn, hái được hoặc cả hai.

KÍCH THÍCH CỦA SỰ THAY ĐỔI

Nhiệm vụ tìm kiếm các dòng doanh thu mới được kích thích bởi sự thay đổi. Sự thay đổi có thể là tiêu cực hoặc tích cực. Việc phát hiện ra những thảo nguyên rộng lớn cuối cùng đã được khai thác bởi sự hình thành của nhiều trại chăn nuôi đại gia súc. Nhưng khi việc chăn nuôi gia súc giảm dần theo thời gian, một số nhà sáng tạo đã đối phó với vấn đề này bằng cách tạo ra trang trại công tử đầu tiên. Lịch sử kinh doanh của Hoa Kỳ đầy rẫy việc khám phá ra các dòng doanh thu mới liên tục để đáp ứng với sự phát triển của công nghệ và sự xôn xao về các dòng doanh thu mới xung quanh Internet chỉ là ví dụ gần đây nhất. Thay đổi tạo ra cơ hội, khả năng nhìn thấy tiềm năng và sau đó khai thác nó — đó là những gì tạo ra các luồng doanh thu mới. Sự thay đổi có thể gây tổn hại hoặc có thể lôi kéo. Dù bằng cách nào, đổi mới hiệu quả cũng tận dụng được các yếu tố kích thích.

Các ví dụ cổ điển về sự kích thích tích cực do sự xuất hiện của máy tính gia đình là việc phát minh ra gậy vui vẻ cho phép trẻ em và người lớn chơi trò chơi trên máy tính, phát minh ra giao diện hình ảnh được giới thiệu lần đầu tiên trên Apple Macintosh (mặc dù được phát minh bởi Xerox, cùng với chuột, cần thiết cho nó). Trò chơi, gậy vui nhộn, giao diện hình ảnh và thiết bị con trỏ đều tạo ra các luồng doanh thu lớn, toàn cầu — và kích thích những người khác.

Những đổi mới thú vị của các tổ chức bị cản trở bởi các vấn đề thu nhập cho thấy các tổ chức này đang đối phó với sự thay đổi tiêu cực như thế nào. Ví dụ như Truyền hình Công cộng, từng được chính phủ tài trợ toàn bộ, cuối cùng buộc phải phát triển các kỹ năng gây quỹ trực tuyến. Dòng doanh thu mới này đã gợi ý một cách tiếp cận khác — để hầu hết các đài truyền hình công cộng ngày nay cũng tổ chức các cuộc đấu giá hàng năm. Và những cuộc đấu giá này, đến lượt nó, ngày càng sử dụng nhiều hơn Internet. Các bảo tàng, tìm kiếm thêm nguồn tài trợ, đã phát triển các dòng doanh thu mới sinh lợi bằng cách phát triển tư cách thành viên và thiết lập các hoạt động bán lẻ chuyên biệt rất hấp dẫn bán các đồ vật nghệ thuật, đồ lưu niệm, sách, âm nhạc, đồ chơi, v.v. Một số bảo tàng sau đó đã mạo hiểm vượt ra ngoài các bức tường của bảo tàng và thành lập các cửa hàng bán lẻ trong các trung tâm thương mại. Các công ty sân khấu cũng đang đi theo hướng này.

SỐ ĐỔI MỚI

Một số tính năng nhất định của thị trường hoạt động như các nút xung quanh đó các dòng doanh thu mới có xu hướng được thiết lập để đáp ứng với kích thích tích cực hoặc tiêu cực. Trong số này có 1) vị trí, 2) lưu lượng truy cập hiện có, 3) bối cảnh mua hàng, 4) một nhóm kỹ năng có thể mở rộng và tất nhiên, 5) công nghệ.

Vị trí

Trong vài thập kỷ qua, các công ty ngày càng khai thác nhiều hơn các vị trí thuận tiện để bổ sung thêm các danh mục sản phẩm mới nhằm tạo ra các chuyên ngành khác biệt rõ rệt. Ví dụ tốt nhất về điều này là việc bổ sung các dòng tạp hóa hạn chế nhưng cơ bản vào dịch vụ của các cửa hàng thuốc để người tiêu dùng có thể mua các mặt hàng chủ lực như sữa, kem, ngũ cốc và giấy vệ sinh gần nhà — do đó chuyển mình thành các cửa hàng tiện lợi . Trong những ngày đầu cho thuê video, một thời gian những người bán tạp hóa nhỏ và cửa hàng thuốc cũng biến loại sản phẩm mới này thành nguồn thu nhập cho mình cho đến khi thị trường thay đổi.

Giao thông

Tất nhiên, các cửa hàng thuốc cũng được hưởng lợi từ lượng truy cập được thiết lập. Một ví dụ khác dựa trên giao thông là sự chuyển đổi diễn ra ở các trạm xăng. Bắt đầu từ những năm 1960, nhiều hoạt động trong số này, từng bị giới hạn nghiêm ngặt trong việc bán xăng, thay dầu, và thỉnh thoảng sửa và bán lốp xe đã trở thành cửa hàng thuốc / tạp hóa / tiện lợi để tận dụng lợi thế của những người tiêu dùng buộc phải đến để đổ đầy bình. Các trạm xăng đôi khi cũng được hưởng lợi do ở gần hơn các cửa hàng lớn hơn. Trên thực tế, lệnh tuyệt đối về giao thông đã có tác dụng biến nhiều hoạt động bán lẻ lớn thành các chợ đa năng, trong đó người tiêu dùng có thể tiếp cận các sản phẩm trên nhiều phạm vi rộng, nhà hàng, ngân hàng, phương tiện giao tiếp, thậm chí là giải trí. Những cửa hàng khá nhỏ ngẫu nhiên nằm ở lối vào các trung tâm thương mại thỉnh thoảng khai thác lưu lượng người qua lại bằng cách bán các mặt hàng đặc sản thậm chí không liên quan đến ngành kinh doanh chính của họ.

Bối cảnh mua hàng

Những người đến nha sĩ đã học cách mong đợi được nhìn thấy những màn hình kín đáo cung cấp hệ thống làm sạch răng bằng điện mà nha sĩ đề xuất. Mọi người mua giày cũng có thể mua tại chỗ tất cả các loại hàng hóa đi kèm với đồ bảo hộ chân, bao gồm cả đế trong và các hàng hóa khác liên quan đến y tế. Các công ty dịch vụ máy tính được tổ chức tốt đã học được rằng họ có thể sử dụng bối cảnh dịch vụ của chuyên môn của mình để bán các dịch vụ phần mềm, thiết kế trang web, máy tính và thiết bị ngoại vi, và đào tạo. Đôi khi năng lượng kinh doanh thực sự rất cao - vì vậy Martha Stewart đã khai thác các kỹ năng của mình trong việc phục vụ cho một đế chế xuất bản, truyền hình, quảng bá sản phẩm và chứng thực, tất cả đều dựa trên bối cảnh mua hàng khá rộng rãi của người nội trợ.

Cụm kỹ năng

Hầu như bất kỳ kỹ năng quản lý hoặc chuyên môn nào được phát triển tốt đều mang lại cơ hội khám phá và khai thác các dòng doanh thu mới — ngay cả những kỹ năng hiếm khi được tưởng tượng có đòn bẩy như vậy. Nhưng Richard Muhlback và David Buntin, viết cho Tạp chí Quản lý Tài sản đã đảm nhận chức năng quản lý tài sản tưởng chừng như đơn giản và cho thấy cơ hội tư vấn, hỗ trợ pháp lý, thuyết trình trước công chúng và viết lách cho người quản lý tài sản sáng tạo. Nhưng trong việc khai thác các kỹ năng cá nhân, sự đổi mới quan trọng nhất, như Anita Campbell đã chỉ ra, viết trong Xu hướng kinh doanh nhỏ là khám phá một cách bán hàng của một người công việc chứ không phải của một người thời gian . Thời gian cá nhân là rất hạn chế và chuyên môn của một người phải được nhân lên theo một cách nào đó và được bán đi bán lại nhiều lần. Ấn phẩm nhân một thông điệp; và các tổ chức cũng có thể thực hiện công việc bằng cách đào tạo những người khác để cung cấp một dịch vụ duy nhất. Chính vì lý do này mà các dòng doanh thu mới đòi hỏi sự 'đóng gói' kỹ năng của doanh nhân với số lượng có thể bán được.

Công nghệ

Bản thân công nghệ là một nhân tố mạnh mẽ của kỹ năng cá nhân — chỉ trong việc khai thác nó, ít hơn nhiều trong việc sửa đổi và cải tiến. Nhà điêu khắc khai thác máy cưa xích nhanh chóng để tạo ra tác phẩm điêu khắc băng cho đám cưới đang làm điều gì đó rất giống với nhà văn lành nghề khai thác Internet, kỹ năng phân tích và dữ liệu thống kê để tạo ra những cuốn sách tiết lộ xu hướng hiện đại được khán giả chuyên môn hoặc công chúng quan tâm. Một trong những lý do tại sao 'dòng doanh thu mới' là một cụm từ phổ biến vào giữa những năm 2000 là công nghệ máy tính và các hệ thống truyền thông đã phát triển mạnh mẽ như một khu rừng nguyên sinh xung quanh nó mang lại rất nhiều cơ hội khai thác, cả về công nghệ. phần mở rộng và việc sử dụng nó.

THÀNH PHẦN VITAL

Tuy nhiên, khi tất cả được nói và làm, thành phần quan trọng trong việc tạo ra các dòng doanh thu mới vẫn là một cái gì đó lâu đời và cổ xưa. Đó là sự sáng tạo của cá nhân đi đôi với tính doanh nghiệp. Các dòng doanh thu được tạo ra bởi những người không chỉ đơn giản là bị đe dọa bởi sự thay đổi hoặc bị cuốn hút bởi cái mới. Họ phải mở rộng tầm mắt để nhìn ra cơ hội cũng như kỷ luật và kỹ năng để biến những ý tưởng và quan niệm thành sản phẩm hoặc dịch vụ thực sự có thể bán được. Không có gì ngạc nhiên khi các doanh nghiệp nhỏ đã đặc biệt tích cực trong việc tạo ra thời đại kỹ thuật số. Hầu như mọi tập đoàn tên tuổi trong lĩnh vực này đều bắt đầu là một hoặc một cặp những người sáng tạo. Họ đã thấy, họ đã hành động, và hậu quả là họ đã tạo ra lượng lớn hơn nhiều so với một luồng. Gọi nó là Mississippi, thác Niagara về doanh thu.

THƯ MỤC

Berkowitz, Hank. 'CPAs Xây dựng Thông lệ Dịch vụ Tài chính: Các công ty thuộc mọi quy mô đang cân bằng thành công lợi ích của khách hàng và áp lực cho doanh thu mới.' Tạp chí Kế toán . Tháng 7 năm 2005.

'Xây dựng các Liên doanh Hoạt động.' Quản lý tài chính chăm sóc sức khỏe . Tháng 1 năm 2006.

Cameron, Ben. 'Lời than thở của doanh nhân.' Nhà hát Hoa Kỳ . Tháng 11 năm 2004.

Campbell, Anita. 'Các Dòng Doanh thu Định kỳ — Cách Tạo Chúng.' Xu hướng kinh doanh nhỏ . Ngày 8 tháng 11 năm 2005.

Muhlback, Richard F. và David Buntin. 'Khai thác thành lợi nhuận kết hợp: Chuyển đổi chuyên môn của bạn thành thu nhập bằng cách tư vấn cho chủ sở hữu hoặc luật sư, thuyết trình hoặc viết.' Tạp chí Quản lý Tài sản . Tháng 9-tháng 10 năm 2004.