Các cuộc thi trên mạng xã hội là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng / người dùng, tìm kiếm khách hàng / người dùng mới và thu thập dữ liệu tiếp thị hữu ích. Nhưng việc tài trợ cho các chiến dịch quảng cáo như vậy đòi hỏi phải bao gồm các quy định và hạn chế pháp lý có thể gây nhầm lẫn - hoặc tệ hơn. Vì một trong những mục tiêu của bạn là tạo niềm vui với khách hàng và khách hàng tiềm năng, điều cuối cùng bạn muốn làm là gặp rắc rối với pháp luật.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc tổ chức một cuộc thi trên mạng xã hội hoặc một hình thức tặng quà trực tuyến khác, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mình đang tuân thủ luật pháp nơi bạn sống và các quy tắc được đặt ra bởi nền tảng mà bạn đang tổ chức. Bạn có thể đọc Facebook của quy tắc ở đây ; Twitter của đây ; Instagram của đây và của Pinterest đây . (Để có cảm hứng, bạn cũng có thể xem mẫu mà chúng tôi đã làm việc với luật sư của chúng tôi để tạo ở đây .)
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải thích một số vấn đề bạn cần lưu ý trước khi tổ chức cuộc thi truyền thông xã hội tiếp theo của mình.
Sự khác biệt giữa Rút thăm trúng thưởng, Cuộc thi và Xổ số là gì?
Trước tiên, điều cần thiết là phải hiểu sự khác biệt giữa rút thăm trúng thưởng và các cuộc thi (là các chiến dịch khuyến mại hợp pháp) và xổ số tư nhân (bất hợp pháp theo luật tiểu bang).
ĐẾN Rút thăm trúng thưởng là một chiến dịch trong đó những người tham gia có thể giành được giải thưởng dựa trên cơ hội . Không mua hàng, thanh toán hoặc khác Sự xem xét được cho phép và người chiến thắng được chọn ngẫu nhiên. Yếu tố của Sự xem xét không được tồn tại trong Rút thăm trúng thưởng. Thận trọng: Sự xem xét là bất kỳ thứ gì có giá trị mà người dự thi phải từ bỏ để tham gia, bằng tiền hoặc không bằng tiền và có thể tồn tại nếu người dự thi phải dành thời gian hoặc nỗ lực đáng kể có lợi cho nhà tài trợ. Ví dụ, một số tiểu bang đã xác định rằng việc cung cấp thông tin liên hệ sẽ được cân nhắc nếu thông tin đó được sử dụng cho mục đích tiếp thị.
ĐẾN Cuộc thi là một chiến dịch trong đó nỗ lực, kỹ năng hoặc thành tích, được yêu cầu tham gia để giành được giải thưởng. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu mọi người tải lên ảnh hoặc video để tham gia. Người chiến thắng được xác định bằng cách bỏ phiếu hoặc các tiêu chí đánh giá khác. Yếu tố của cơ hội không được tồn tại trong một cuộc thi.
ĐẾN Vé số đòi hỏi mua hàng, thanh toán, hoặc khác Sự xem xét (thí sinh phải mua một thứ gì đó, chẳng hạn như vé), cơ hội , và đến giải thưởng . Xổ số tư nhân là bất hợp pháp theo luật tiểu bang. Hơn nữa, theo luật liên bang, công dân Hoa Kỳ thậm chí tham gia xổ số nước ngoài là bất hợp pháp. Không chạy xổ số.
Trước khi bạn tổ chức chiến dịch tiếp theo của mình, hãy tự làm quen với các phương pháp hay nhất về quy định viết.
Thực hành tốt nhất
Tại Hoa Kỳ, các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng trên Internet tập trung vào luật liên bang chống lại cờ bạc trực tuyến. Sau đây là danh sách chi tiết và thông tin khác mà các quy tắc cuộc thi trên mạng xã hội nên bao gồm:
'Không cần mua'
'Mua hàng không tăng cơ hội chiến thắng'
'Vô hiệu ở nơi bị cấm'
Thông tin chi tiết về việc xem xét phi tiền tệ
Danh tính của máy chủ / nhà quảng cáo
Thủ tục nhập cảnh và ngày bắt đầu / kết thúc, bao gồm cả thời gian và múi giờ
Yêu cầu về tính đủ điều kiện
Giải thích về tất cả các phương pháp nhập cảnh
Mô tả rõ ràng về (các) giải thưởng; một số tiểu bang có quy định chặt chẽ hơn (xem ví dụ ở cuối tài liệu này)
Ngày (những) người chiến thắng sẽ được chọn và thông báo
Tiêu chí đánh giá phải rõ ràng và nhà tài trợ phải có thể chỉ ra cách xác định người chiến thắng dựa trên các tiêu chí khách quan
Phương pháp chọn người chiến thắng (để tránh bất kỳ hình thức không phù hợp nào, các nhà tài trợ nên tránh thực hiện các bản vẽ của riêng họ hoặc xác định người chiến thắng trong các cuộc thi của riêng họ)
Quyền công khai về việc sử dụng thông tin của Người chiến thắng (Nhà tài trợ phải có sự đồng ý bằng văn bản của Người tham gia để đảm bảo tuân thủ luật pháp tiểu bang)
Quyền công khai về việc sử dụng thông tin của Người tham gia (Nhà tài trợ phải có sự đồng ý bằng văn bản của Người tham gia để đảm bảo tuân thủ luật pháp tiểu bang)
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Tỷ lệ thắng
Địa chỉ thực, không phải Hộp thư bưu điện
Các nhà tài trợ Cuộc thi / Rút thăm trúng thưởng phải cẩn thận về việc quảng cáo giải thưởng bằng cách sử dụng tên thương hiệu của giải thưởng mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu thương hiệu trong tiêu đề. Ví dụ: nếu bạn đang tặng Apple iPod, tên cuộc thi không được nói là 'Apple' hoặc 'iPod' trừ khi Apple là người đồng phản hồi chương trình khuyến mãi hoặc đã đồng ý trong tiêu đề cuộc thi. Tuy nhiên, họ có thể liệt kê hạng mục trong thể lệ chính thức như một phần của danh sách giải thưởng.
Nếu người chiến thắng giải thưởng phải chịu các khoản thuế của Hoa Kỳ, thì người tổ chức bắt buộc phải gửi cho người chiến thắng số 1099 vào tháng 1 năm sau.
Chúng tôi khuyến nghị rằng hồ sơ cho chiến dịch quảng cáo nên được duy trì trong 2 năm.
Ngoại lệ của từng tiểu bang
Nhiều tiểu bang ở Hoa Kỳ điều chỉnh riêng các chiến dịch khuyến mại, đặc biệt khi giải thưởng bao gồm rượu, thuốc lá hoặc súng cầm tay. Điều quan trọng cần biết là các chiến dịch khuyến mại chịu sự điều chỉnh của luật và quy định của tiểu bang mà thí sinh cuộc sống. Khi bạn viết quy tắc cuộc thi của mình, hãy lưu ý rằng các bang riêng lẻ có những cân nhắc riêng. Ví dụ, bên dưới bạn sẽ tìm thấy danh sách một số ví dụ theo từng tiểu bang.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Danh sách các ví dụ trạng thái này không đầy đủ hoặc không được cập nhật. Bạn nên tìm kiếm hướng dẫn pháp lý từ một luật sư có kinh nghiệm trước khi thực hiện một chiến dịch khuyến mại.
Colorado
- Nghiêm cấm các yêu cầu mua ngay cả khi người chiến thắng cuộc thi được lựa chọn dựa trên kỹ năng.
Florida
- Giải thưởng trị giá $ 5.000 trở lên phải được ngoại quan và đăng ký 7 ngày trước khi bắt đầu rút thăm trúng thưởng. Phải có khả năng cung cấp danh sách những người chiến thắng cho bất kỳ ai yêu cầu.
Maryland
- Nghiêm cấm các yêu cầu mua ngay cả khi người chiến thắng cuộc thi được lựa chọn dựa trên kỹ năng.
Nebraska
- Nghiêm cấm các yêu cầu mua ngay cả khi người chiến thắng cuộc thi được lựa chọn dựa trên kỹ năng.
Newyork
- Giải thưởng trị giá $ 5.000 trở lên phải được ngoại quan và đăng ký 30 ngày trước khi bắt đầu rút thăm trúng thưởng. Phải có khả năng cung cấp danh sách những người chiến thắng cho bất kỳ ai yêu cầu.
Bắc Dakota
- Nghiêm cấm các yêu cầu mua ngay cả khi người chiến thắng cuộc thi được lựa chọn dựa trên kỹ năng.
đảo Rhode
- Các cửa hàng bán lẻ tổ chức rút thăm trúng thưởng với giải thưởng trị giá hơn 500 đô la phải đăng ký chương trình khuyến mãi với nhà nước.
Tennessee
- Cấm các đại lý và nhà tài trợ rút thăm trúng thưởng yêu cầu người thắng cuộc rút thăm trúng thưởng phải gửi đến các bản phát hành công khai 'vĩnh viễn'.
Texas
- Các quy tắc đặc biệt áp dụng cho rút thăm trúng thưởng với giải thưởng hơn 50.000 đô la, chẳng hạn như không tự động đưa một cá nhân vào rút thăm trúng thưởng vì cá nhân đó đã mua hàng
Vermont
- Có thể không yêu cầu những người yêu cầu danh sách người trúng thưởng rút thăm trúng thưởng thanh toán cước phí cho phản hồi.
- Nghiêm cấm các yêu cầu mua ngay cả khi người chiến thắng cuộc thi được lựa chọn dựa trên kỹ năng.
Virginia
- Không thể yêu cầu 'người chơi' đến một địa điểm để vào do đây là một hình thức xem xét sẽ chuyển đổi một cuộc rút thăm trúng thưởng hợp pháp thành một cuộc xổ số.
Washington
- Nghiêm cấm 'các hành vi hoặc thực hành không công bằng hoặc lừa dối trong việc thực hiện bất kỳ hoạt động buôn bán hoặc thương mại nào.'
- Phải cung cấp tuyên bố từ chối trách nhiệm và các điều khoản và điều kiện quan trọng trong chương trình rút thăm trúng thưởng.
Như bạn có thể thấy, có rất nhiều vấn đề pháp lý cần xem xét khi tổ chức một cuộc thi hoặc quảng cáo trên mạng xã hội. Hãy làm quen với chúng và giúp bạn đỡ phải đau đầu (hoặc tệ hơn!).
